Mr.Back™ Reviews 

Ich habe vor 1 1/2 Jahren bei der Firma Mr.Back eine Bestellung aufgegeben. Ich musste über 6 Wochen auf meine Bestellung warten (obwohl nur 3 Werktage angegeben waren). Während ich auf meine Bestellung wartete, schrieb ich mehrere Mails an den Kundenservice, die nie beantwortet wurden. Die angegebene Sendungsnummer war auch nicht korrekt. Dann nach 6 Wochen kam die Bestellung endlich an und es hat einfach 1 Teil gefehlt. Daraufhin habe ich den Paypal-Käuferschutz eingeschaltet, worauf Mr.Back auch nie reagiert hat. Paypal hat mir für das fehlende Teil das Geld erstattet.

Jetzt 1 1/2 Jahre später drohen Sie mir mit der Inkasso, wenn ich nicht den fehlenden Betrag, den mir Paypal erstattet hat, zurück zahle. Einfach eine unseriöse Firma!!!! Auf gar keinen Fall dort Bestellen!!!!

Sie fühlen sich vielleicht betrogen. Wenn Sie auf der Website bestellen, wird Ihnen versprochen, dass das Produkt innerhalb von 1-3 Tagen an Sie versandt wird. Wenn Sie eine E-Mail an das Unternehmen schicken, werden Sie nur mit Ausreden abgespeist und man entschuldigt sich für die Verzögerung.
Die Produkte kommen jedoch aus China. Wenn Sie bestellen, bestellen sie billig in China. Vielleicht nur 1 Euro. Das nennt man Dropshipping. Ich musste fast einen Monat warten. Ich fühle mich betrogen. Ich empfehle es nicht. Die Produkte sind nicht in Deutschland hergestellt. Die Informationen, die auf der Website versprochen werden, sind nicht wahr. Ich fühle mich betrogen! Ich habe mich bei den nötigen Stellen beschwert. Ich empfehle es definitiv nicht.

Wollte die Ware vor 3 Monaten zurück senden, weil Gr.L viel zu klein ist. Tagelang keine Reaktion auf E-Mails und ans Telefon geht auch keiner. Habe dann Paypal eingeschaltet und das Geld wieder bekommen.Wegen dem Gurt hat sich keiner mehr gemeldet. Nach 3 Monaten kommt eine Zahlungserinnerung mit Inkasso Androhung. Auf meine E-Mails und Anrufe wird wieder nicht reagiert.Hände weg von diesem unseriösen Shop. Eigentlich wollte ich keinen Stern vergeben, aber dies ging leider nicht.

Nach Kauf sollte 2-3 Tage später die Ware eintreffen. Bis heute habe ich nix erhalten. Antworten habe ich keine erhalten. Vorgang wurde über PayPal storniert. Nicht weiterzuempfehlen.

Genau dieselbe Erfahrung wie Swebear und KriMat mit dem Unterschied, dass die Ware viel zu spät ankam und ich aufgrund des sich nicht ändernden Lieferstatus von ‚fake‘ ausgegangen war und somit mir von PP das Geld hab zurückerstatten lassen. Nach Erhalt der Ware habe ich diese umgehend zurückgeschickt. Nach 1,5 Jahren kommt nun eine Zahlungserinnerung mit Inkassoandrohung. Absolut unlauteres Geschäftsgebaren - Finger weg!

Achtung, Betrug!!! Äußerst unseriös. Warte mittlerweile seid 8 Wochen auf meine bereits bezahlte Ware. Auf duzende Email's wird nicht reagiert. Ans Telefon wird auch nicht gegangen.

Gute Qualität und hilft wirklich.

Sowohl der Gurt, als auch das Rückengerät. Alles wunder6.

Auch hier: Ware kam nie an. Null Kommunikation. PayPal hat Zahlung seinerzeit erstattet. Mr.Back schickt allen Ernstes nach 1,5 Jahren eine Rechnung (als e-Mail mit Betreff "Zahlungserinnerung" ...) und droht ohne weitere Mahnstufen mit Inkasso. Wahrscheinlich ist genau das das eigentliche Geschäftsmodell.

Exakt gleiche Erfahrung wie bei Jan und Thorsten unten mit fast identischem Zeitrahmen.
Null Reaktion / Kundenservice von Mr Back bzw dem Eigentümer Herrn Hincke selbst auf E Mails, aber dann 1,5 Jahre danach nicht berechtigte Rechnungen durch die Gegend schicken und mit Inkasso drohen.
Habe nun sogar innerhalb von 24 Stunden 2 Rechnungen für die gleiche Referenz (!!!) bekommen.
Absolut unseriös, also Finger weg!

Ich kann nur jedem abraten in diesem Shop etwas zu bestellen. Last euch bloß nicht von der Internet Aufmachung täuschen. Ich habe den Fehler gemacht und habe jetzt nur lauter scherereien damit.
Der Verkäufer ist ein Betrüger. Nicht umsonst gibt es hier soviel schlecht Bewertungen.
Weil ich die Ware nicht bekommen habe, muß sich nun PayPal darum kümmern.
Also, bloß Finger weg lassen !!!!

Nach über 1 1/2 Jahren wird Geld gefordert für eine Ware die nie angekommen ist. Es wird sogar mit Inkasso gedroht, da man "widerrechtlich" per PayPal die Zahlung zurückgezogen hätte.
Kein Kundenservice, null Reaktion auf E-Mails und Anrufe.

Das Produkt hält nicht was es verspricht und nach 1,5 Jahren wird von uns Geld gefordert für ein Produkt, was wir zurück geschickt haben. Schon damals hatten wir nur Ärger. Finger weg!

Habe am 24.09. etwas bestellt.Seid dem kein Waren Eingang.Angeblich wegen Materialfehler verspätete Auslieferung. Das ist jetzt aber schon die 3 Verschiebung. Ans Telefon geht keiner dran.Bin mal gespannt ,wann die Ware kommt.Wenn man sie jetzt bestellen möchte,steht ...lieferbar in 3-6 Tagen.

Gurt bestellt & nach kurzer Zeit klebt der Verschluss nicht mehr - also Reklamation. Naja, nur antwortet niemand & auf der Seite wo mein Rückgaben generieren soll funktioniert nicht…

Kundenservice lässt zu wünschen übrig
Keine Rückantwort auf meine Mails und auf meine Bestellung warte ich vergebens

Definitiv ist mr back nicht empfehlenswert

Ich hatte zwei Mr.Back Pro (Größe S und L) und den Mr.Back Stretch bestellt. Die beiden Mr.BackPro sind bis heute nicht angekommen. Kein einziger Kontaktversuch wurde beantwortet! Zu den Gürteln kann ich also nichts sagen, aber der Kundenservice ist mehr als unterirdisch...

Gurt war zu klein, trotz Messens. Rückgabe war über den Link nicht möglich und auf E-Mails wurde auch nie geantwortet. Nicht gerade das, was man von einem "jungen Start-Up" erwartet. Kundenzufriedenheit ist scheinbar unwichtig.
Da hätte ich mein Geld auch so aus dem Fenster werfen können.

Ich bin sehr zufrieden
Zuerst bestellte ich eine falsche Größe, aber Rücksendung und Umtausch verliefen reibungslos. Vielen Dank und weiter so.

Hallo ihr seid schon lustig, ich soll euch bewerten obwohl die Ware immer noch nicht angekommen ist.
Ich hoffe das die Ware bald mal kommt und dann besser ist als das drumherum.
Wenn der Gurt dann gut ist, werde ich auch gerne eine positive Bewertung abgeben.
MfG Wolfgang

Leider kein Kundensupport, Mr.Back™ E funktioniert nicht, aber ich bekomme keine Antwort auf meine Anfragen. Die Rücksendung berechnen sie mit 5€, auch wenn das Produkt schlecht ist. Leider funktioniert auch der Rücksende-Link nicht.