MrMalt 5 Stelle! Sempre un servizio impeccabile... ordine effettuato la domenica sera, il martedì a pranzo era già in mio possesso. Continuate così perché siete molto professionali!
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Bedrijf heeft geantwoord
Mr-Malt perfetto come sempre. Il corriere, senza una ragione specifica, ha tardato un giorno in più nella consegna. Avevamo delle materie prime che avremmo preferito non tenere così a lungo non refrig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Consegna nei tempi previsti, un sito intuitivo e chiaro, facile da navigare con schede dei prodotti ben dettagliate. Ho ordinato diverse volte e mi sono trovato sempre benissimo, anche quando sono arr... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Mr. Malt® Italy
Geschreven door het bedrijf
Nato nel 1991, il marchio Mr. Malt® oggi rappresenta un punto di riferimento internazionale per il settore, offrendo una gamma completa di prodotti e servizi dedicati a birrai e homebrewers.
Da sempre al fianco di chi produce birra, Mr. Malt® propone un catalogo ampio e specializzato:
- malti base e speciali
- luppoli in pellet, coni ed estratti
- lieviti secchi e liquidi
- coadiuvanti e spezie
- attrezzature per la produzione e la fermentazione
- prodotti detergenti e sanificanti
- strumentazione di laboratorio
- materiali per il confezionamento
L’azienda PAB, fondata nel 1996 e con sede a Pasian di Prato (UD), nel 2022 entra a far parte del gruppo Caldic, che oggi riunisce sotto il marchio Mr. Malt® tutte le attività dedicate alla birrificazione a livello globale.
Qualità, sostenibilità e attenzione alle persone guidano l’attività dell’azienda, che ha ottenuto importanti certificazioni in ambito di qualità, sicurezza e ambiente.
Il sito web, la rete di rivenditori e la disponibilità del team garantiscono supporto personalizzato, consulenza tecnica e formazione specialistica, contribuendo attivamente alla crescita della cultura birraria.
La visione di Mr. Malt® è chiara: accompagnare ogni birraio nella creazione di birre uniche, fornendo soluzioni su misura e promuovendo con entusiasmo la passione per la birra nel mondo.
Contactgegevens
Via Venceslao Menazzi Moretti n. 4 int. 4, 33037, Pasian di Prato, Italië
- 0432644279
- info@mr-malt.it
- mr-malt.it
4,8
Uitstekend
12K reviews
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Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Giovanni per la tua recensione positiva! È un piacere sapere che sei rimasto soddisfatto. Restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità!
Gabriele
Customer Care
Già fatto acquisti in passato e devo…
Già fatto acquisti in passato e devo dire che fortunatamente lo standard è sempre a buon livello. Ci sono sempre margini di miglioramento per arrivare al massimo.
6 mei 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Fabio, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Il tuo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a continuare a migliorare. A presto!
Gabriele
Customer Care
Avevo acquistato una pentola ma il…
Avevo acquistato una pentola ma il pacco è arrivato chiuso, imballato, integro ma vuoto. Nonostante abbia firmato la riserva mi sarei aspettato un nuovo invio invece mi hanno comunicato di dover attendere l'esito dei controlli. Pacco partito in partenza già in ritardo. In sostanza due settimane in attesa per non avere nulla. Assistenza clienti avrebbe dovuto attivarsi e spedire il nuovo prodotto, sbrigate poi le questioni interne e non ribaltarle sul cliente.
6 mei 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Gentile Antonio,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il disagio causato dalla mancata consegna corretta del prodotto.
Abbiamo preso in carico la segnalazione appena ricevuta, aprendo subito la pratica di reclamo con il corriere e richiedendo le informazioni necessarie per poter procedere correttamente con le verifiche. In casi particolari come questo, soprattutto quando il pacco risulta consegnato ma il contenuto viene segnalato come mancante, non possiamo procedere automaticamente con una nuova spedizione gratuita prima della conclusione degli accertamenti.
Comprendiamo perfettamente che l’attesa possa essere frustrante, ma alcune verifiche richiedono tempi tecnici che non dipendono esclusivamente da noi. Nel frattempo, come già comunicato, abbiamo provveduto a emettere il rimborso.
Restiamo naturalmente a disposizione per ogni ulteriore necessità.
Il team Mr. Malt
Grande competenza e disponibilità
Ho trovato grande competenza ed ho apprezzato il fatto che rispondano alle domande ed alle richieste di consigli in maniera tempestiva ed esauriente.
6 mei 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Mauro, siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi! Grazie per il tuo supporto e a presto sul nostro sito!
Gabriele
Customer Care
Qualità a prezzo giusto
Ho trovato ampia scelta di qualunque malto e attrezzatura. Soddisfatto della qualità e del prezzo. E tempi di consegna rapidi.
6 mei 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Fabio, il tuo commento positivo ci rende davvero felici! Grazie per la tua fiducia, lavoreremo sempre per garantire la tua soddisfazione. A presto!
Gabriele
Customer Care
tuttttto benissimo
4 mei 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Federico, grazie per averci scelto e per la tua recensione! Siamo qui per offrirti il meglio e il tuo supporto è davvero apprezzato!
Gabriele
Customer Care
SPEDIZIONE RAPIDA E PUNTUALE
SPEDIZIONE RAPIDA E PUNTUALE
Unica nota negativa entrambi i barattoli sono arrivati ammaccati anche se chiusi e senza perdite di liquidi, ma credo dipenda dallo spedizioniere.
4 mei 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Mauro, grazie per il tuo commento. Il nostro team prepara gli ordini per proteggerli il più possibile in fase di spedizione, senza trascurare però l'aspetto legato all'impatto ambientale degli imballaggi. Purtroppo durante il trasporto non sempre i pacchi sono trattati con la cura necessaria ed in caso di danni raccogliamo le dovute segnalazioni. In ogni caso, come avrai notato, l'ammaccatura delle latte è solo un danno puramente estetico e non inficia in nessun modo la qualità del prodotto. Rimaniamo a disposizione e ti aspettiamo sul nostro sito!
Gabriele
Customer Care
Tutto molto bene
24 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Gerardo per il tuo feedback a 5 stelle! È fantastico sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Non vediamo l'ora di rivederti!
Gabriele
Customer Care
ormai sono più di 15 anni che sono…
ormai sono più di 15 anni che sono vostro cliente. non c'è nulla da aggiungere
24 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata così positiva. Siamo sempre qui per aiutarti!
Gabriele
Customer Care
Prodotti di grande qualità e consegna…
Prodotti di grande qualità e consegna rapida. Il fornitore n 1 sul mercato
24 maart 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Omar per la tua eccezionale recensione! Siamo contenti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi. Speriamo di continuare a sorprenderti!
Gabriele
Customer Care
Vasto assortimento di prodotti e…
Vasto assortimento di prodotti e velocità nell' evadere gli ordini
22 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Marco, grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di averti come cliente e speriamo di continuare a offrirti un servizio eccellente in futuro!
Gabriele
Customer Care
Prezzi troppo alti e spedizione…
Prezzi troppo alti e spedizione gratuita troppo alta a €100 per un homebrewers
23 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Buongiorno Luca e grazie per il tempo dedicato a fornirci il tuo feedback. Terremo senz'altro in considerazione la tua osservazione in ottica di miglioramento del servizio. Buona giornata.
Gabriele
Customer Care
Ottimo negozio per chi come me fa la…
Ottimo negozio per chi come me fa la birra in casa, da chi comincia con i kit a chi vuole fare all grain. Ben fornito di tutto sia di materie prime che di attrezzatura. Consigliato
1 augustus 2025
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Roberto, il tuo feedback positivo è molto importante per noi! Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Marco per averci dato una valutazione a 5 stelle! Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Restiamo sempre a tua disposizione per qualunque esigenza futura!
Gabriele
Customer Care
Spedizione veloce.
23 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Gianluca, siamo entusiasti di ricevere il tuo feedback a 5 stelle! Il tuo apprezzamento è una grande ricompensa per il nostro lavoro. Grazie e a presto!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie Luca per la tua recensione positiva! Sapere che il nostro impegno è stato apprezzato ci riempie di gioia. Siamo qui per rendere ogni tua esperienza speciale!
Gabriele
Customer Care
Ottimo servizio e rapidissimi nel…
Ottimo servizio e rapidissimi nel preparare i pacchi e nel rispondere
22 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Andrea, è un piacere leggere la tua recensione a 5 stelle! Il tuo supporto ci motiva a continuare a migliorare. Siamo felici di averti soddisfatto!
Gabriele
Customer Care
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Grazie mille Daniele per il tuo fantastico feedback a 5 stelle! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi. Non vediamo l'ora di rivederti presto!
Gabriele
Customer Care
Spedizione veloce
Spedizione veloce, prodotti ottimi. Acquistati ingredienti per una cotta, arrivati in tempi brevi e hanno mostrato un'ottima qualità
22 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao David, grazie del commento positivo. Siamo contenti che tu sia soddisfatto, ti aspettiamo sul nostro sito!
Gabriele
Customer Care
Come sempre prodotti ottimi e consegna…
Come sempre prodotti ottimi e consegna perfetta grazie
21 april 2026
Antwoord van Mr. Malt® Italy
Ciao Giuseppe, grazie per la tua fiducia e il commento positivo. Ti aspettiamo sul nostro sito!
Gabriele
Customer Care
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