Velocissimi nella spedizione e qualità/prezzo ottima! Han scritto una letterina a mano per ringraziare e messo tanti gadget nel pacchetto🥺♥️Che azienda meravigliosa! Riacquisterò sicuramente
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Azienda molto seria, mi è piaciuto molto il Packing, curato, la lettera di benvenuto scritta a mano fa capire quando si faccia il proprio lavoro con passione e dedizione, consegna velocissima in 24h... Toon meer
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Personale cortese,attento alle esigenze del cliente, esperto conoscitore della del proprio lavoro...avevo ordinato una pettorina x la mia labrador adottata sbagliando la misura. Prontamente sostituita... Toon meer
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Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per ess... Toon meer
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mr.bisquee è stato fondato con una missione: offrire il miglior servizio Clienti possibile!!! Ci chiediamo costantemente come possiamo migliorare l’esperienza dei nostri Clienti e vorremo dimostrare che un’azienda può dare (se vuole e si impegna) un ottimo servizio e un’esperienza di acquisto di prim’ordine, senza dover far pagare un extra per questo. Abbiamo imparato che ci vogliono creatività, empatia e innovazione per raggiungere questo obiettivo, ma si può fare, e fortunatamente le recensioni dei nostri Clienti ci dicono che siamo sulla strada giusta. Ogni idea inizia da un problema. Il nostro era semplice: perché generalmente il servizio Clienti è inesistente? Numeri telefonici fissi o mobili a cui non risponde mai nessuno, o rispondono centralini esteri che non riescono a risolvere nulla, e-mail che sembrano inattive, la freddezza più totale, insomma si è solamente dei numeri. Tutto è iniziato con l’acquisto di una pettorina per Indy, la nostra mascotte. Fatto l’ordine, pagato, aspettiamo la consegna, dopo qualche giorno arriva la pettorina tanto attesa, ma invece che nera arriva rosa (Indy è un maschietto). Qui inizia la “battaglia” con il servizio Clienti, per farla breve la pettorina rosa ora è nel nostro ufficio come testimonianza che il servizio Clienti deve essere sempre presente (alla fine abbiamo comprato una pettorina nera da un’altra parte!!) Questo evento ci ha portato a fare delle ricerche che alla fine hanno portato alla dura verità, alla maggior parte delle aziende interessa solo la vendita, stop, questo a discapito di noi Consumatori che in breve non abbiamo molte altre opzioni. mr. bisqueee è stato fondato per cercare di dare un’alternativa, noi crediamo più nella Felicità delle Persone e dei Pet che serviamo, che nel numero di prodotti che forniamo e ogni giorno ci impegniamo di andare oltre una semplice transazione commerciale. Crediamo che chiunque spenda i suoi soldi debba essere preso molto in considerazione, dovrebbe essere una cosa semplice e lasciarti felice del tuo acquisto e non rovinarti la giornata (o di più). Sicuramente non siamo i primi, per questo dobbiamo impegnarci di più. Alla fine non c’è niente di complicato, solo buona volontà. Chiama, manda un messaggio, scrivi una mail o contattaci sui nostri canali social, dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, festivi inclusi, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto ad aiutarti!! Grazie per averci scelto, e ricorda per qualsiasi cosa 0966.949797 – 379.1343990 (7:00/24:00 – tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI), alla prossima!!! Michela, socio fondatore.
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4,9
Uitstekend
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Pettorina per il mio piccolo peloso…
Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per essere sicuro dell’indirizzo ( di lavoro). Sicuramente quando servirà comprerò di nuovo da Mr. Bisquee, e sento di consigliarlo a chiunque abbia un peloso a casa. 👍👍👍👍👍
11 november 2025
Antwoord van mr. bisquee
Carissima Angie
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione e Grazie per averci scelto. Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Antwoord van mr. bisquee
Carissimo Rez,
GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, Grazie, Grazie!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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L'attenzione non scontata
Spedizione velocissima.
La cosa che mi ha fatto sciogliere è stata il biglietto scritto a mano da voi! Ci mettete il cuore e non è da tutti! Grazie mille!!
22 juli 2025
Antwoord van mr. bisquee
Carissima Letizia,
Grazie infinitamente per aver fatto shopping sul nostro e-shop, per noi è un privilegio averti come Cliente.
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Azienda fantastica
Azienda fantastica, velocissima, precisa ed attenta. In più nella confezione mettono sempre qualche regalino. Raccomandatissima
28 oktober 2025
Antwoord van mr. bisquee
Carissimo Fabio
GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, è un privilegio averti come cliente e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Ottima
Consegna perfetta sia bell'imballi, i gadget carinissimi non sa ultimo convenienza e puntualità
21 oktober 2025
Antwoord van mr. bisquee
Carissima Elisabetta,
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione e per il tempo prezioso che hai dedicato a condividere la tua esperienza, per noi significa molto !!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Veloci e molto cortesi
Uno dei rarissimi negozi in cui ho trovato la palla che il mio cane adora e aveva perso.; veloci nella spedizione e gentilissimi nei ringraziamenti....un biglietto scritto a mano a più colori è cosa d'altri tempi. Davvero da apprezzare!
30 september 2025
Antwoord van mr. bisquee
Carissima Serena GRAZIE !!!
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi.
In mr.bisquee, ogni giorno cerchiamo di fare il possibile, provando a fornire un servizio clienti superiore e cercando di andare oltre una semplice transazione commerciale, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Antwoord van mr. bisquee
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione!!!!!!
Ogni piccolo feedback fa molto per aiutarci!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Cura del cliente impeccabile
Acquisto prodotti per animali da una vita.
Un servizio come mr.bisquee non mi era capitato.
Confezionato con cura , regalo di gadget graditi e messaggio scritto a mano.
Complimenti mi avete colpito e tornerò sicuramente sul vostro sito a fare acquisti .
25 september 2025
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Antwoord van mr. bisquee
Carissimo Giovanni
Grazie infinitamente per aver fatto shopping sul nostro e-shop, per noi è un privilegio averti come Cliente.
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Carissima Carmelina,
Grazie per il tempo che hai dedicato a condividere la Tua esperienza, per noi significa molto!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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IL NEGOZIO CHE SA ACCOGLIERE
Ordini e spedizioni in tempi molto brevi,ottima cura nell'imballaggio e soprattutto nella presentazione del prodotto...molto gradito il messaggio originale e personalizzato che viene inserito nella scatola di spedizione...attenzione e accoglienza genuina verso il cliente...consiglio vivamente...mi spiace non abbiano piu' marche a disposizione...
8 september 2025
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Carissima Alessia
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione e Grazie per averci scelto, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Gentili ed empatici
Gentili e molto empatici con la clientela. Ti trattano meglio di come farebbero in un negozio fisico
4 september 2025
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Carissimo Stefano
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione!!!!!!
In mr.bisquee, ogni giorno cerchiamo di fare il possibile, provando a fornire un servizio clienti superiore e cercando di andare oltre una semplice transazione commerciale, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Ottimo sito, da non mollare più.
Di negozi on line di cibo per animali ce ne sono tanti e poi c'è mr. bisquee che fa la differenza!
Ampia varietà di prodotti, lodevole avere una sezione del sito dedicata ai prodotti in scadenza e a prezzi scontati.
In ogni spedizione, velocissima tra l'altro, si trova un gadget simpatico o comunque un pensiero carino. Non li mollo più ora che li ho trovati!
28 augustus 2025
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Antwoord van mr. bisquee
Carissimo Fabrizio,
Grazie infinitamente per aver fatto shopping sul nostro e-shop, per noi è un privilegio averti come Cliente.
Hai reso la nostra giornata stupenda condividendo la tua esperienza e siamo al settimo cielo nel sapere di averti fatto felice!!
Siamo fortunatissimi ad avere Clienti come te e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire, GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
Servizio clienti mrbisquee.com
Molto cortesi e premurosi
15 augustus 2025
Antwoord van mr. bisquee
Carissimo Marcello
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, GRAZIE !!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Sorpresa
Pacco arrivato velocemente imballato con cura , graditi e carini gli omaggi, soprattutto il biglietto scritto a mano colorato e gioioso. Grazie mille
20 augustus 2025
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Carissimo Mariarosaria
GRAZIE, GRAZIE, GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, è un privilegio averti come cliente e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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I prodotti ordinati sono arrivati con rapidità e ben imballati. Chapeau
I prodotti ordinati sono arrivati con un super imballaggio, ben protetti e in modo rapido. Molto vantaggiosi rispetto ad altri venditori. La grande sorpresa è stata il biglietto di ringraziamento scritto a mano per l'acquisto, insieme a un piccolo omaggio. Super consigliato!!!!! Chapeau!
18 augustus 2025
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Carissimo Gianni
GRAZIE INFINITAMENTE per la tua recensione!!!!!!
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo moltissimo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, GRAZIE!!!
Come disse Michael LeBoeuf (Autore Statunitense): "Il più grande patrimonio di ogni azienda sono i suoi clienti, perché senza clienti non c’è azienda".
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Esperienza OLTRE le aspettative!!!
Esperienza Fantastica!!!
Sito conosciuto casualmente, ma che offre un esperienza unica..
Nella mia box oltre a ricevere ciò che avevo ordinato, ho ricevuto anche adesivi per il cagnolino di mio nipote ed un utilissimo zainetto.
Ma la vera chicca è stata la lettera scritta a mano e firmata dal servizio clienti, cosa che al giorno d'oggi sembra impensabile.
29 juli 2025
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Carissimo Salvatore,
GRAZIE MILLE, con la tua recensione ed il tuo acquisto hai giocato un ruolo importante nella crescita della nostra attività, è un privilegio averti come cliente e speriamo tu rimanga con noi per gli anni a venire!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Precisione e puntualita
31 juli 2025
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Carissimo Carlo Magno
Grazie infinitamente per aver fatto shopping su mrbisquee.com e grazie per la recensione 5 stelle!!!
Con la tua recensione ci aiuti a crescere e migliorare, per poter offrire sempre il miglior servizio.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Super palla per cani
Il ns. cane ama questa palla. La usa per giocare "a calcio", la mastica e così serve anche per pulire i suoi denti. Ed è l'unica palla che non è stato capace a rovinare!
Spedizione della merce veloce, accompagnata da simpatico regalino.
2 augustus 2025
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Carissima Renate
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi, GRAZIE !!
Con la tua recensione ci aiuti a crescere e migliorare, per poter offrire sempre il miglior servizio.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
P.S.
Non chiudiamo per ferie, siamo qui anche a Ferragosto
Velocissimi e molto presenti nella…
Velocissimi e molto presenti nella gestione dell'ordine e soprattutto nel post ricevimento prodotti .
11 augustus 2025
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Antwoord van mr. bisquee
Carissima Valeria GRAZIE !!!
Ti siamo davvero grati e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi.
In mr.bisquee, ogni giorno cerchiamo di fare il possibile, provando a fornire un servizio clienti superiore e cercando di andare oltre una semplice transazione commerciale, GRAZIE!!!
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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Carissima Arylu,
Grazie a te per averci scelto, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e non vediamo l'ora di servirti nuovamente.
Ti ricordo che il nostro servizio clienti è a Tua disposizione dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI, chiama, manda una mail, un messaggio o contattaci sui nostri canali social, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto a risponderti.
Alla prossima !!!
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