Vloerkleed besteld, op zich mooi alleen de kleur was toch verkeerd gekozen. Retour formulier ingevuld en aanvullende mail nog eens maar nooit een reactie ontvangen helaas
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb een bestelling gedaan en betaald, maar hem bevestiging ontvangen. Twee dagen later een mail via de contactpagina gestuurd met de vraag of het goed is aangekomen, geen antwoord op gekregen. Het... Toon meer
Kleed van jute besteld, netjes geleverd bij servicepunt, kleed zag er goed uit, mooie natuurlijke kleur ook, helaas viel het bij ons te klein uit dus retour gestuurd. Info over retour goed te vinden o... Toon meer
De jutte tapijt was snel geleverd, alleen de kleur van de jutte is donkerder dan op de foto. Het is verder een prachtige kleed van goede kwaliteit, erg blij mee. De jutte zelf heeft zwarte zandachtig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
MrCarpet de vloerkledenspecialist met zeer scherpe prijzen
Contactgegevens
Dagwerkstraat 5, 9502 PR, Stadskanaal, Nederland
- info@mrcarpet.nl
- mrcarpet.nl
3,4
Gemiddeld
222 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De volgende dag al bezorgd
De volgende dag al bezorgd.
Wij kozen een rond jute kleed, 2.30 doorsnee. Heel blij mee. Mooi naturel qua kleur en zacht aan de voeten.
13 augustus 2021
Mooi kleed
Mooi kleed, lijkt prima kwaliteit voor de prijs. Ligt als buitenkleed onder de veranda en afwachten hoe het zich daar houd. Service prima, snel geleverd.
24 juli 2021
Snelle levering, goede kwaliteit.
Snelle levering, hele mooie tapijt van zeer goede kwaliteit. Kortom, ik ben zeer tevreden !
23 juli 2021
Mooi kleed en super netjes verpakt
Mooi kleed en super netjes verpakt! Snelle levering en snel te woord gestaan door de klantenservice. Super
18 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Kleed is verschrikkelijk
Kleed is verschrikkelijk, vol
Hobbels en bobbels, was opgevouwen, gelukkig wel iets gezakt na verloop van tijd. Maar zo strak dat het op de foto eruit ziet dat is het niet.. is ook heel erg dun..
mail gestuurd maar tot op heden geen antwoord terug..
15 juli 2021
Antwoord van Mrcarpet
Goedemorgen,
Vervelend dat het kleed dat u heeft ontvangen hobbels heeft die er niet uit te krijgen zijn. Bijna al onze klanten erg tevreden over de kleden die we versturen. We streven ook naar 100% tevredenheid en doen er alles aan om de klant tevreden te stellen.
Het komt helaas zo nu en dan voor dat er een kleed wordt verstuurd waar de bobbels en/of hobbels niet uit zijn te krijgen. Dit is een productiefout van onze leverancier. Indien wij deze melding krijgen is onze procedure dat we contact opnemen met de klant.. het kleed kan vervolgens gratis worden teruggestuurd en er zal gratis een nieuw kleed worden gestuurd.
Ik heb zowel per mail als telefonisch geprobeerd om met u in contact te komen, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Wij hopen op uw begrip en begrijpen helemaal dat als u een kleed besteld dat deze mooi plat in het interieur ligt.
Met vriendelijke groet,
Erik Kok
Mrcarpet
Supersnelle levering
Supersnelle levering, artikel voldoet aan verwachtingen en komt overeen met de foto
15 juli 2021
Mooi kleed en snelle levering
Mooi kleed en snelle levering! Alleen jammer dat je geen bevestigingsmail ontvangt na bestelling of betaling en ook geen reactie gehad op mijn mail. Verder goed en mooi kleed!
3 juli 2021
Mooi kleed
Mooi kleed! Ook al wordt het opgevouwen verstuurd, ligt vrij snel goed.
Blij mee, snel geleverd.
1 juli 2021
Mooi kleed
Super kleed. Snel geleverd. Heel mooi.
Zou als advies mee willen geven dat er onder dit kleed een rubberen mat hoort als je een gladde vloer hebt. Bij ons glijdt het kleed nl weg op de vloer.
En als je dat weet, kan je het gelijk meebestellen.
30 juni 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.