Mr. Gugu & Miss Go Reviews 588

Het ontwerp van de sweaters is bijzonder, het is netjes vervaardigd.

Grote minpunten:

De levertijd: betaald op 7 december 2025, levering op 19 februari 2026.
Hierover is geen communicatie, totdat je er zelf achteraan gaat.
Het wordt wel netjes opgelost, er werd een extra tshirt meegeleverd ter compensatie.

De specificaties op de webshop kloppen niet met wat er geleverd wordt: De webshop vermeldt 70% katoen, 30% polyester en vervaardigd in Europa. Het label vermeldt 30% katoen, 70% polyester en vervaardigd in China.

Er gaan bestellen?
Als je geen kind in de groei hebt en geen haast, er geen probleem mee hebt dat de samenstelling van het product afwijkt en productie in China plaats vindt, dan heb je wel een uniek kledingstuk voor niet al te veel.

Al maanden aan het wachten op een bestelling. Nu 19 januari nog steeds niets

Besteld en betaald. Maar nooit iets ontvangen. Oplichters zijn het!

Komt afspraak niet na! Leveren niet!
Bestel er niet!!

De truien zijn vandaag eindelijk aangekomen! Ik had ze begin november besteld en heb er best veel achteraan moeten mailen, de antwoorden die ik terugkreeg waren respectvol en als tegemoetkoming is 14% van de aankoopprijs teruggestort op mijn rekening.

Als je het wachten vol kan houden krijg je wel hele mooie, kwaliteitsvolle sweaters geleverd.

Bestelling van 23 januari nog steeds niet binnen ( vandaag 16 maart). Krijg ook geen tussentijds bericht over de status.
Leuke kleding, maar lange lange levertijd.

Mijn bestelling van black friday 2022 is nog steeds niet binnen.
Herhaaldelijk gemaild en zou uiterlijk 10-03-23 geleverd worden.
Niets ontvangen en moet er wederom zelf achteraan mailen.
Niet de eerste x dat dit gebeurd.
2 bestelling van mij zus gingen net zo.
Hoe leuk de kleding ook is.
1 x en nooit weer.
Wat een bagger service!

Kleding besteld, na lang wachten krijg ik bericht dat het verstuurd is maar ik krijg niets binnen.
Mail naar klantenservice en ze gaan informeren bij de transportdienst. Vervolgens geen enkele reactie meer na herhaaldelijk contact gezocht te hebben.

Waardeloos!!!!!

Op 13 december 2022 heb ik 3 truien oor een kerstkado besteld en gelijk betaald. Tot op heden (17 jan '23) nog steeds niets ontvangen. Ik heb meerdere mails gestuurd met de vraag wanneer ik de truien kan verwachten. Steeds krijg ik een mail terug waarin wordt gezegd wanneer ik de truien kan verwachten. Dit wordt niet nagekomen. Uiteindelijk stuur ik dat ik mijn geld terug wil. Er komt een mail terug dat ik 10 % korting krijg als ik nog afwacht. Ik ga niet akkoord, ik heb er geen vertrouwen meer in. Ze zijn niet duidelijk in de leveringstermijn en slechte communicatie.

Al meermaals besteld bij Mrgugu. Tot nu toe altijd erg tevreden. Erg mooie truien, shirts, sweatpants etc. En ze zijn ook nog eens lekker zacht van binnen.
Ook na verloop van tijd (nu 2 jaar sinds ik mijn eerste trui kocht) kwalitatief nog niets op aan te merken.

Het enige nadeel is dat levertijd al snel 1 tot 3 maanden kan duren. Hier houd ik altijd rekening mee, dus dit is niet echt een probleem voor mij.

De website zelf is wel een beetje misleidend met zijn 'tijdelijke' acties. Volgens mij is het vrijwel altijd 2+1 gratis. Maargoed, niet echt een nadeel. Overigens wel de tip om even te googlen op kortingscodes. Er is bijna altijd wel iets te vinden, waarmee je met gemak nog eens 30% (soms minder, soms zelfs meer) kan besparen naast deze 2+1 'actie'.

Over de klantenservice kan ik niks zeggen, want deze heb ik nog nooit nodig gehad.

Bijzonder dat alle 1 sterren niet te lezen zijn en verder wacht ik al 3 maanden op mijn pakketje beloven ze me al 2 maanden om de 2 weken dat het opgestuurd word en kunnen ze me nu 10% van het gehele aankoopbedrag teruggeven😂🖕

Duurt lang qua levering maar dat wordt ook benoemd op de site. De truien zijn super mooi krijg er veel positieve reacties op. Ik heb er 1 die al 6 jaar oud is.

Ik heb hier mijn kleding gekocht goeden kwaliteit en ze hebben leuken dingen voor weinig geld zeker de moeite waard👌

Super mooi en super fijne truien gekocht! De levertijd duurde erg lang, maar ja:
1 het is op bestelling gemaakt dus duurt lang
2 het komt via zuid-Polen pas naar Nederland, duurt ook lang natuurlijk
3 ze zeggen dat ze bezig zijn met ‘mondkapjes produceren’(deze staan nog steeds NIET op de website maar ok)

Afgezien van de levertijd perfect👌

P.s op de site kan je ook gemakkelijk zien dat de levertijd lang is en langs welke stappen het gaat voor de levering.

Voor het eerst hier besteld, 2 kinder truien, 1 heren trui en een rugzak. Duurt even voor het geleverd wordt, maar dat is logisch, alles wordt op bestelling gemaakt.
Alles ziet er super uit, en de maten komen goed overeen! Zeker een aanrader!

Top kwaliteit sweaters en goede communicatie via e-mail. Zeer tevreden. De truien gaan jaren mee!

Ik heb twee t-shirts besteld bij deze site! Ze zijn prachtig en passen perfect!

Echt een top product.mooi en netjes gemaakt..zou het zeker aanraden