Nadat ik veel reviews had gelezen, besloten om met mrWheelson in zee te gaan en een auto uit Duitsland te laten importeren. Al mijn verwachtingen zijn waar gemaakt. De communicatie verliep heel soepel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Nadat ik veel reviews had gelezen, besloten om met mrWheelson in zee te gaan en een auto uit Duitsland te laten importeren. Al mijn verwachtingen zijn waar gemaakt. De communicatie verliep heel soepel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een goede ervaring op gedaan bij MrWheelson. Je wordt prettig te woord gestaan aan de telefoon en je spreekt met een vaste medewerker. Hierdoor heb je geen miscommunicatie. Geen vraag was t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel prettig persoonlijk contact gehad met de werknemers van MrWheelson. Er was ruim gelegenheid om al onze vragen te stellen en daardoor met vertrouwen dit proces in te stappen. Vertrouwen is belangr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
aanvraag gedaan en binnen 5 minuten gebeld daar Han, deze heeft het hele proces met mij doorgenomen zonder opdringerig te worden. uiteindelijk een auto gereserveerd en afgesproken dat " we" even z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Burgemeester van der Lelykade 9, 3143CD, Maassluis, Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Door de jaren heen op verschillende type/ merken auto's gereageerd. Ze zijn altijd verkocht.
Waarna er een hele rij aan argumenten komt waarom het niet de verantwoordelijkheid is van MrWheelson.

Antwoord van MrWheelson
Wij hebben een goede ervaring op gedaan bij MrWheelson. Je wordt prettig te woord gestaan aan de telefoon en je spreekt met een vaste medewerker. Hierdoor heb je geen miscommunicatie. Geen vraag was teveel. Alles is netjes in orde gemaakt en goed geleverd.

Antwoord van MrWheelson
Nadat ik veel reviews had gelezen, besloten om met mrWheelson in zee te gaan en een auto uit Duitsland te laten importeren. Al mijn verwachtingen zijn waar gemaakt. De communicatie verliep heel soepel. Super blij met mijn auto! Ik zou mrWheelson zeker aanraden!

Antwoord van MrWheelson
Geweldige ervaring met Mr Wheelson bij de aankoop van mijn eerste importauto (Audi S3).
Na een tijdje Duitse autosites in de gaten te hebben gehouden en te hebben gezien hoe snel de markt daar is, kwam ik een net geplaatste S3 tegen die precies aan mijn wensen voldeed. Ik stuurde de link direct naar Mr Wheelson om een offerte aan te vragen en werd ik meteen gebeld met een duidelijke uitleg van het proces.
Offerte meteen geaccepteerd en reservering aangevraagd. Half uurtje daarna werd ik gebeld door Harald, een heel vriendelijke verkoper van Mr Wheelson die contact kon snel nemen met de dealer en de auto voor mij kon reserveren tot eind van de dag. Ik vroeg dan om extra controles (garantie, schade, tuning) en foto’s. Enkele uren later ontving ik een kwaliteitsrapport via hun website met alle informatie en eerste beelden. Dat gaf mij voldoende vertrouwen om dezelfde dag nog akkoord te geven, waarna het koopcontract direct werd geregeld.
Daarna verliep alles vrij eenvoudig: Rond 10 dagen wachten tot de dealer de auto had klaargemaakt, toestemming geven voor transport naar Nederland en wachten tot de auto aankwam. Ongeveer twee weken na het tekenen van het contract kreeg ik een e-mail van Mr Wheelson met goed nieuws: de auto was al in Nederland. Ze stuurden ook duidelijke foto’s van de auto op hun locatie in Hengevelde. Vervolgens moest ik wachten op de RDW en Belastingdienst, daarna de BPM betalen, en ongeveer 10 dagen later kreeg ik bericht dat het kenteken bekend was en dat ik de verzekering kon regelen en de levering werd ingepland. En eindelijk een paar dagen later kreeg ik de auto, waarmee ik heel blij bent. In totaal dus rond 5 weken van A tot Z.
Al met al kan ik Mr Wheelson zeker aanraden. De klantvriendelijkheid van de medewerkers, hoe serieus ze je nemen en hoe snel ze handelen om een auto voor je te reserveren, zijn voor mij de grootste pluspunten (ik had eerder een andere importeur geprobeerd en daar twee auto’s misgelopen omdat ze niet snel genoeg waren).
Als ik ooit opnieuw een auto laat importeren zal ik zeker dat weer doen met Mr Wheelson.

Antwoord van MrWheelson
Goed, duidelijk en volgens afspraak.
Vooraf, tijdens en achteraf kon ik met alle vragen terceht en kreeg snel antwoord.

Antwoord van MrWheelson
aanvraag gedaan en binnen 5 minuten gebeld daar Han, deze heeft het hele proces met mij doorgenomen zonder opdringerig te worden.
uiteindelijk een auto gereserveerd en afgesproken dat " we" even zouden wachten wat voorbiedingen er op mijn inruil auto zouden komen.
deze vielen lager uit dan gehoopt en is de koop helaas niet doorgegaan.
de aanbetaalde 150 euro voor de reservering is keurig teruggestort.
kortom Mister Wheelson is een aanrader!

Antwoord van MrWheelson
Zeer goede en vriendelijke communicatie van begin tot eind. Ze zijn echt betrokken en gaan er direct mee aan de slag. Ik had vooraf al veel goede ervaringen gelezen, en die maken ze ook echt waar. Top geregeld!

Antwoord van MrWheelson
Heel prettig persoonlijk contact gehad met de werknemers van MrWheelson. Er was ruim gelegenheid om al onze vragen te stellen en daardoor met vertrouwen dit proces in te stappen. Vertrouwen is belangrijk als je ongezien een auto aanschaft. Alles werd vlot geregeld en regelmatig aan ons teruggekoppeld. Duidelijk, transparant en tegen een aantrekkelijke prijs. Aflevering van de auto aan huis hebben we als heel luxe ervaren. We kunnen het zeker anderen aanraden!

Antwoord van MrWheelson
Heel ervaren team. Ze zijn proactief en pakken door. Fijn om samen met hen een deal te maken bij een Duitse Porsche dealer. Zeker de moeite en de kosten waard.

Antwoord van MrWheelson
Door voorwaarden van de buitenlandse verkoper heb ik een niet-standaard procedure voor import doorlopen. Er is regelmatig contact geweest. Opvallend is de directe toegang tot een van de medewerkers en de professionele ondersteuning.

Antwoord van MrWheelson
Zeer tevreden over de diensten van Mr Wheelson, alles was duidelijk en transparant. Het importeren zal voor veel best wel intimiderend kunnen zijn, maar met de services van Mr Wheelson lijkt het alsof je bij een normale dealer een auto aankoopt. Echt een aanrader als je goedkoop of een betrouwbare auto wilt aanschaffen. De review is dank aan deze mooie BMW 330e touring.

Antwoord van MrWheelson
Goede service, vlotte afhandeling, goede communicatie en bereikbaarheid.

Antwoord van MrWheelson
Alles zoals verwacht. Afspraken nagekomen. Vriendelijk personeel

Antwoord van MrWheelson
Het is toch spannend om een auto te kopen in Duitsland zonder dat je de auto gezien hebt. De medewerkers van MrWheelson hebben mij gerust gesteld. Na ons telefoongesprek heb ik de bestelling doorgezet.
De medewerkers hielden mij van iedere stap op de hoogte. Dat was erg fijn, want het is geen pakje boter wat je koopt. En je koopt ook nog eens alleen van de foto's en de beschrijving op de website van de dealer en van MrWheelson. Ik vond Hamburg iets te ver om even heen en weer te gaan om de auto te bekijken.
Ik kreeg netjes een kostenoverzicht en een kwaliteitsrapport van de auto.
Na wat stappen genomen te hebben en in te vullen papierwerk kreeg ik te horen dat de auto op transport ging en uiteindelijk in NL was. Toen kreeg ik foto's toegestuurd van MrWheelson nadat zij de auto helemaal nagekeken hadden. Daarna ging het aanvragen van een kenteken ed van start.
Ik werd uiteindelijk binnen 4 weken na bestelling gebeld dat alles geregeld was en de auto een kenteken had. Ik kon de verzkering gaan regelen en een afspraak voor aflevering maken en toen kwam een chauffeur de auto bij mij thuis afleveren.
MrWheelson bedankt voor de ontzettend goede service. Het stap voor stap op de hoogte houden is erg fijn en geruststellend. Het proces van bestellen tot aan levering verloopt heel helder via de website. En ook het persoonlijk contact is erg prettig.
Ik hoop nog een paar jaar van deze auto te genieten, maar als ik aan vervanging toe ben ga ik zeker weer gebruik maken van jullie diensten.

Antwoord van MrWheelson
Afgelopen week is mijn nieuwe auto uitgeleverd. Het contact met MR Wheelson is top. Duidelijke info vooraf en niet opdringerig. Snel antwoord bij vragen. Kan Mr Wheelson aanbevelen.

Antwoord van MrWheelson
Ik heb een zeer goede ervaringen met Mr Wheelson alleen al door het telefonisch contact en de adviezen en ze hebben veel werk voor mij moeten doen om het koop en import proces rond te krijgen de optie kopen bij Mr Wheelson is de beste met garantie en auto wordt netjes aan huis afgeleverd. De volgende auto zou ik zo weer kopen

Antwoord van MrWheelson
Slogan klopt: Geen zorgen, gewoon alles goed geregeld.
Auto aangekocht via MrWheelson. Transparant proces met duidelijke communicatie.
Onverwachte geconstateerde verstoring/blokkering is keurig via MrWheelson opgelost. Doorlooptijd koopcontract tekenen naar auto thuis was 9 weken. Ontvangen auto voldoet geheel aan de verwachtingen. De uiteindelijke factuur viel lager uit dan verwacht vanwege de lagere bedongen aankoopprijs.
Auto verkocht via MrWheelson. Ontvangen bod is gegarandeerd. Dit bleek inderdaad helemaal correct, tijdens de soepele overdracht.
Wel zelf de auto bij de hoogste bieder brengen.
MrWheelson is een prettige en duidelijke partner in dit proces!!

Antwoord van MrWheelson
Zeer goed geholpen met de aanschaf van mijn auto. Het team van MrWheelson heeft alles van A tot Z geregeld. Helemaal tevreden. Ik kan het iedereen die op zoek is naar een auto uit het buitenland aanraden.

Antwoord van MrWheelson
Onlangs via MrWheelson een auto in Duitsland gekocht. Om te beginnen voor een prijs die aanzienlijk lager is dan in Nederland. Verder is de begeleiding door MrWheelson top. Je wordt van moment tot moment uitgebreid op de hoogte gehouden. Vragen kun je te allen tijde stellen.
Afgelopen vrijdag werd de auto keurig voor de deur afgeleverd. Een Ford Kuga. Leek zo uit de showroom te komen.
Kortom een spannende maar heel goede ervaring. Kan het iedereen aanbevelen.
Bert Opdam.

Antwoord van MrWheelson
We hebben onlangs een auto gekocht bij Mr. Wheelson en het was best even spannend. We hadden de auto nog nooit in het echt gezien of erin gereden, dus dat maakte het wel een beetje onwennig. Daarnaast moest de betaling vooraf gedaan worden, wat natuurlijk voor wat twijfels zorgde.
Gelukkig werden we vanaf het begin goed begeleid. Bij elke stap kregen we duidelijke uitleg over hoe het proces zou verlopen en wat we konden verwachten. Dat gaf ons toch wel het vertrouwen dat alles goed zou komen.
Binnen een maand na aankoop werd de auto netjes bij ons voor de deur afgeleverd. Ook met onze huidige auto werd meegedacht — ze vonden een opkoper die een bod deed, wat ook weer super geregeld was.
Alles bij elkaar hebben ze er echt alles aan gedaan om ons te helpen en om alles duidelijk uit te leggen. Geen addertjes onder het gras, gewoon een fijne, eerlijke ervaring.
Zou het zo weer doen!

Antwoord van MrWheelson
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.