Prima bedrijf
De afspraak en uitvoering is dit bedrijf prima nagekomen.
Heb het als positief ervaren. Van mijn kant een aanbeveling!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De afspraak en uitvoering is dit bedrijf prima nagekomen.
Heb het als positief ervaren. Van mijn kant een aanbeveling!
Op donderdag 4 september kwam er iemand langs namens Multiservice Elzinga met de vraag of ik mijn ramen wilde laten wassen. Overeengekomen dat de ramen boven voor € 20,- op 9 sept. zouden worden gewassen. Al wie kwam, geen glazenwasser. Het bedrijf proberen te mailen maar dat lukte niet (tijdelijk probleem met de mail) . Dinsdag 16 sept. met de "baas" gebeld (waarschijnlijk was de medewerker die langs was geweest de lijst met afspraken kwijt geraakt!!!) en nieuwe afspraak gemaakt op 18 september. En.....weer geen glazenwasser. Dus de volgende dag maar voicemail ingesproken en aangegeven geen vertrouwen meer te hebben in het nakomen van afspraken. Een afspraak niet nakomen is al erg klantonvriendelijkheid, maar vervolgens ook de tweede niet nakomen is in mijn ogen zeer onprofessioneel en not done!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.