Mundo.com Reviews 204

Je ne peux que confirmer tous les avis lus sur Truspilot.
Site fantome, produits de qualité médiocre, non conformes aux photos et aux descriptifs. Impossible à contacter. J'ai renvoyer le produit sur l'adresse indiquée (rue Canlong, Marseille. Le colis m
'est revenu (INPAI).
Je suis dégoutée

AVOID THIS IT A SCAM !!!
Gave one star because there was not a zero star. Angry I paid £40 for an item beginning February, 11 weeks ago which never arrived !!!! mundo gave one excuse after another and I have asked for a refund twice which they have refused x PLEASE AVOID THIS SCAM BUSINESS!!!!

site arnaque.
Ne pas commander sur ce site. J'ai passé une commande de plus de 160 € pour deux articles.
A réception,mauvaise qualité et en plus ne correspondait pas à ce que j'avais commandé, le deuxième était de très mauvaise qualite. Le téléphone ne fonctionne pas, personne ne répond. Impossible de renvoyer les articles aucune adresse à part le nom d'un transporteur sans adresse ni téléphone. Malgré de nombreux mails où l'on me disait de garder les articles et qu'une remise me serait faite si je commandais à nouveau...ce qui ne risquait pas d'arriver. Ce site ne devrait pas exister, c'est une pure arnaque. Impossible d'être remboursé et de renvoyer la marchandise.

Scam as what you order and buy isn't what they send spent £68 on a jacket to get a rag that wasn't the same material or colour it was totally different.
They also come under sendo so be careful

SCAM! Do not purchase from this company. I deeply regret spending 200 euro with this company on what looked to be a legitimate website with reasonable quality goods. The order took over a month to arrive from China and when it did it was nothing but plastic rubbish. The material of what was supposed to be linen felt like a horrible scratchy plastic which was barely sewn together and definitely not in the sizes ordered. When I complained they refused to offer a refund but only discount off my next order. The pure audacity! Really hope nobody else falls for their fake website.

I had a very disappointing experience with Mundo. My order took almost two months to arrive, which is completely unacceptable.

When I finally received the items, I wanted to return them, but that turned out to be impossible. There are no clear return instructions on their website, and customer service is extremely unresponsive. On the rare occasion they do reply, they just keep offering store credit instead of a proper refund, which is not acceptable.

To make matters worse, the quality of the clothes is very poor and not at all what was advertised.

Overall, this company lacks transparency, accountability, and basic customer service standards. I would strongly advise others to stay away.

Pas de remboursement , je reste avec un moche vêtement transparent (pantalon).
C'est horrible.
Y a t'il un mot plus moche que celui ci ?
J'étais contente, je l'aurais mis pour Noël, il est arrivé en mars.
C'est un site d'arnaque.
Je m'en veux de ne pas avoir consulté ce site avant l'achat.

Ordered a coat and wasn’t anywhere near to the correct size so asked for a refund. They have refused refund and only offer a partial credit for another order. DO NO USE THEM!

This company should be blocked from advertisin and operating . The products are cheap crap nothing like the descritions at very inflated prices and there is no response from customer supprt at all when you want to return them. I ordered a number of careful birthday gifts that took five weeks to arrive - the order was not event correct in items and sizes - Mundo FRance is Mucho Fraud

Double arnaque: produits non conformes, d’une qualité affligeante, refus de donner les infos pour retour et remboursement. Proposition d’un avoir de 50% du montant à la place. À ÉVITER ABSOLUMENT

À fuir absolument,je mets une étoile car je n’ai pas la possibilité de mettre 0000.
Article totalement non conforme : qualité médiocre, taille incorrecte, capuche avec fourrure noir et blanc au lieu de la couleur demandée.
Malgré plusieurs relances et photos à l’appui, aucun remboursement proposé, uniquement des avoirs imposés. Alors que j’ai payé 94,93€ Depuis, plus aucune réponse du service client.
Pratiques clairement abusives de ce sites je ne comprends pas pourquoi il fonctionne toujours ils volent les consommateurs!!!!Je déconseille fortement ce site ces scandaleux!!!

This is a scam company. You order in good faith .you don't receive anything . They are uninterested once they have your money . They said they sent it however dhl e commerce can't find it , as the traking no is invalid. DONT WASTE YOUR MONEY . Many emails sent and was ripped off. It's a sore lesson to learn but I've learned . Please heed this warning

Ce site MUNDO est une pure ANARQUE. Commande passée le 19 Janvier 2026 toujours pas reçue! m'ont baladé avec des mails en disant que leur dépôt avait changé de place...pour me signaler le 30 Mars que l'article est indisponible!!!belle anarque...A DECONSEILLER ABSOLUEMENT.EL

NO COMPREIS!!!!!!
La calidad de las prendas no corresponde con las fotografías publicadas y cundo quieres devolverlas ... es imposible!!!!
ES UNA ESTAFA!!!!

Le site m'a envoyé un avoir,car le produit acheté ne correspondait pas (polyester au lieu de laine peignée)
Mais impossible de l'utiliser, c'est du vol
J'espère que mon expérience malheureuse, servira à d'autres personnes
JM

Commande (pantalons hommes)livrée en plusieurs fois avec une mauvaise taille et dans une matière n'ayant rien à voir.
Plusieurs réclamations sans réponse

Une étoile est déjà beaucoup pour ce site frauduleux, à l’achat de gilet sans manches pour 60 €. Ma foi bien fait, commander en 3XL et je ne rentre pas dedans. Après de multiplies mails, il nous propose une réduction sur le prochain achat !!! . Il faut savoir qu’on a attendu pratiquement deux mois avant de recevoir notre produit. Leur politique de retour est négative car ils ne veulent pas en entendre parlé !! de plus c’est nous qui devons payer le retour. Donc assez avec ce site chinois, de mauvaise augure… Il faudrait que le gouvernement ou l’Europe s’en occupe de façon à éviter toutes ces arnaques. Apparemment, nombreuses.

Ce site est une ARNAQUE, moi aussi je regrette de ne pas avoir lu les avis avant.
Comme quoi, je vais retourner dans mon centre ville acheter dans les commerces.

Do not shop with this company .How they are allowed trade online is beyond me given peoples experiences they should be charged with fraud .This crowd have changed their website from mundo wear to sendo wear so be aware this is all fraud what they doing taking people's money and I still didn't receive my parcel and now can't contact cos my order details have disappeared with the website do not shop with them

This company deserves no stars at all. The so called elegant dress I ordered was shapeless, poorly made, polyester & obviously from a Chinese sweatshop.
It is impossible to return an item for a refund despite their written policy. They will offer larger & larger percentages for store credit. My email correspondence with them went on for well over 6 weeks from my order arriving. Each time I asked for a return address which they ignored. Their final offer was 100% of the price for store credit only. I have now given up chasing them.