MuscleMeat Reviews 

294
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 76 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en smaak van de producten, die vaak als lekker en voedzaam worden omschreven. De levering wordt consistent als snel, correct en op tijd ervaren, waarbij de producten zorgvuldig verpakt zijn in koelboxen. De klantenservice krijgt veel lof voor hun behulpzaamheid, professionaliteit en snelle aanpak bij het oplossen van eventuele problemen. Echter, sommige mensen meldden problemen met de levering, zoals pakketten die te laat aankwamen, ontdooid of zelfs bedorven waren, of die zoekraakten of op een verkeerd adres werden afgeleverd. Een klein aantal klanten uitte ook kritiek op de productkwaliteit, zoals kip met te veel vocht of de aanwezigheid van ongewenste elementen in hun maaltijden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten grote tevredenheid over de producten, waarbij velen de kwaliteit, smaak en het gemak... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Service

Klanten melden positieve ervaringen met de service, die vaak als 'super', 'top' en 'uitstekend' wordt... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over orders, waarbij velen al lange tijd tevreden zijn en aangeven dat... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de snelle en goede hulp waarderen bij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al een paar keer besteld via MuscleMeat. Tot op heden altijd goed gegaan, tot de afgelopen bestelling. Bestelling kwam keurig op tijd aan, wel was deze een beetje ontdooid (verder wel te eten). K... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel al een tijdje bij Muscle Meat en ben elke keer opnieuw supertevreden. De producten zijn echt kwaliteitsvol en heel lekker. De levering verloopt altijd snel en correct, met vriendelijke koeri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een bestelling gedaan maar deze in over leg geannuleerd omdat gember alsnog binnen was gekomen. Bestelling opnieuw gemaakt met gember. Kreeg echter eerste bestelling toch geleverd. Contact opge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren wat maaltijd uitverkocht, had deze wel al besteld op voorhand. Hiervoor werd op voorhand duidelijk gecommuniceerd naar mij toe dat ze het bedrag zouden terugstorten. Ook hebben ze de verzendk... Toon meer



Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

294 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(294)

78 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden van Muscle Meat

Heel tevreden van Muscle Meat. Makkelijk in gebruik en goed van smaak. Mijn eerste bestelling werd beschadigd door de leverancier, maar door de vlotte communicatie had ik de volgende dag al een nieuw pakket ontvangen. Ik ga hier zeker vaker bestellen 👍🏼

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestel sinds 2016 en nog steeds…

Bestel er al sinds 2016 en nog steeds erg tevreden van het gemak en de prijs/kwaliteit die er wordt aangeboden.
Extra het vermelden waard is de kwalitatieve klantenservice die vlot bereikbaar is en indien er zich een probleem voordoet, altijd met een passende oplossing op de proppen komt.

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gezonde maaltijden!

Dit bedrijf zorgt ervoor dat mijn voeding goed is en de producten hebben ook smaak. Als je een vraag of opmerking hebt bij de klanten service word daar snel en adequaat mee om gegaan ! Daarnaast is de Dutch Giant gewoon een baas, TOP!

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heb voor het eerst musclemeat bij de…

Heb voor het eerst musclemeat bij de lokale jumbo supermarkt gekocht. Het wat biefstuk met rijst. Het lag in het diepvries vak dus je kon niet goed zien het het eruit zag. Maar na opwarmen was dit een van de slechtste kant en klaar maaltijden die ik heb gezien. Het volume was enorm geslonken, dreef in het water van het opwarmen en geen smaak of uitstraling. Voor € 7,00 mag je toch echt een betere maaltijd verwachten. Ps het aantal sterren heb ik aangepast na de reactie van muscle meat, het is professioneel hoe ze met een reactie omgaan. In de toekomst zal ik nog 1 maal een andere maaltijd proberen wie weet bevalt die beter.

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MuscleMeat

Antwoord van MuscleMeat

Beste '...', mocht een maaltijd niet naar jouw smaak zijn of een keer wat mee mis zijn dan kun je ons altijd bellen of mailen. We denken graag in oplossingen en een 1 ster lost niks op. Let op iets dat bevroren is altijd meer ruimte in neemt. Het slinkt niet, het gaan terug naar zijn orginele staat. De hoeveelheid aan producten en voedingswaarden kloppen. De verpakking is doorzichtig zodat je kunt zien wat je koopt. Mocht je op onze kosten een andere maaltijd willen proberen dan kun je ons mailen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!!

Je krijgt wat ze je beloven. Bestel hier al jaren en ben zeer tevreden. Eenmalig meegemaakt dat er een product vergeten was, dit werd de dag er na meteen kosteloos nagestuurd. Daarnaast een keer een product dubbel ontvangen, hierover heb ik ze bericht en kreeg als reactie; pech voor ons, geniet van je extra vlees. Kortom; goed bedrijf, zeker een aanrader.

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht niet halen

Had een bevroren maaltijd kip saté bami goreng gehaald bij de jumbo. Je proeft geen saté of bami goreng smaken, smaakloos dus. Als klap op de vuurpijl zat er ook nog een haar in echt heel slecht.

27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

**Review voor Muscle Meat**

**Review voor Muscle Meat**

Ik heb onlangs besteld bij Muscle Meat. Helaas was er een fout in de levering en ontving ik het verkeerde product.

De klantenservice reageerde snel en vriendelijk. Ze boden hun excuses aan en zorgden voor een volledige terugbetaling, waardoor ik het verkeerd geleverde product gratis kreeg.

Ik waardeer de snelle en effectieve oplossing. Ondanks de fout ben ik zeer tevreden en zal ik zeker vaker bestellen.

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en klantvriendelijk

Telkens zeer goede producten. Goede service. Een paar keer mis gegaan met het bezorgbedrijf Trunks. Muscle meat heeft die dit meteen opgelost en stuurde me het meteen opnieuw op. Onnodig en jammer dat het bezorgbedrijf niet van dezelfde kwaliteit is als muscle meat zelf

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weer niet alle maaltijden bezorgt en…

Weer niet alle maaltijden bezorgt en doen ik daarop reageerde omdat ik hun leugenaars noemde omdat ze me vorige keer hadden beloofd dat dit niet meer zou gebeuren. Hebben ze mijn totale bestellen geannuleerd en het geld terug gestort op dag van leveren. Slecht bedrijf in communicatie en het nakomen van afspraken.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een topservice

Wat een topservice. Bestelde een aantal jaar geleden veel voor tijdens de cut.
En door de stijgende prijzen in de Albert Heijn weer eens gaan kijken.
Kant en klaar eten. Voor minder dan wat je voor rauw betaald bij de Albert Heijn. En een kant en klare maaltijd kwam binnen met een gat in de verpakking. Na een bericht aan de klantenservice direct het geld teruggestort gekregen.

Klantenservice zoals het hoort. En producten die top zijn! De kip cordon bleu's en kant en klare zoete aardappel friet zijn een aanrader!

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Ik heb hier de afgelopen jaren wel eens besteld, van kant en klaar maaltijden tot shakers en pre-workout.
De producten die ik heb gehad vond ik altijd top!

Bij de laatste bestelling is bij het inpakken iets misgegaan, waardoor een product er niet bij zat, hier na mailcontact wat erg soepel verliep zonder problemen een passende oplossing voor gevonden.

Ga zo door!

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bezorging is echt waardeloos daar.

De bezorging is echt waardeloos daar.
Komen laat in de avond tegen de nacht aan.
Er zijn mensen die er in de ochtend heel vroeg uitmoeten.Net als ik.
Sorry maar voor mij geen volgende bestelling meer .
Alleen door de belachelijke bezorgtijden

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MuscleMeat

Antwoord van MuscleMeat

Hoi D! Jammer jouw ontevredenheid te lezen. De levertijden staan op onze site en leesbaar voordat je besteld: 17:00 - 22:30. Mocht Trunkrs daar zich niet aan gehouden hebben dan hoor ik het graag zodat we de postbode laten opbellen hierover als officiële klacht. Wat ik jammer vind is dat je meteen voor de 1 ster review gaat ipv met ons even te overleggen, want er is namelijk een goede oplossing. Op de tracking site kun je drukken op ''toestemming achterlaten'' en in het veld ''notitie bezorger'' waar je dat wilt, bv voor de deur. Onze pakketten blijven t/m 8:00 de volgende ochtend bevroren. Je kunt dan slapen en pakt het de volgende ochtend daar weg. Hopelijk ben je bereid de review naar Trunkrs aan te verplaatsen, of de review aan te passen nu je weet dat je niet wakker hoeft te blijven voor de tijden die op onze site staan. Met vriendelijke groet, Olivier Richters - eigenaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top producten

We bestelden al een tijdje kant en klare maaltijden maar zijn nu ook voor ons vlees volledig overgestapt op muscle meat. Je merkt echt een groot verschil in kwaliteit met het supermarktvlees en de kg prijs is nog goedkoper ook! Blijf zo doorgaan muscle meat :).

9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden.

Muscle Meat biedt producten die je niet of nauwelijks kunt krijgen in de supermarkt of met heel veel moeite bij de plaatselijke middenstand. En in dat laatste geval moet je poelier, slager en groenteboer langs.

Voor mij niet te doen.

Bezorging is met Trunkers en dat is een goede bezorgdienst.

Customer experience van de website op telefoon verdient een upgrade. Niet vervelend, kan gewoon beter.

Al met al, zeer tevreden.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer