MUSE.holiday Reviews 38

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

38 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo MUSE.holiday

Antwoord van MUSE.holiday

Thank you Natascha for you excellent rating!
We look forward to welcoming you back soon to our MUSE.holiday apartments!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige accomodaties

Wij hebben afgelopen week voor 5e x accommodatie gehuurd.
Goede service en bereikbaarheid. Accommodatie is altijd keurig schoon en van alle gemakken voorzien.
Wij zullen ook volgend jaar weer huren bij Muse holidays.
Absolute aanrader!!

7 april 2026
Logo MUSE.holiday

Antwoord van MUSE.holiday

Dear Priscilla, thank you for your continued trust and for the lovely review! We’re really happy you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back next year. Hartelijk dank!
MUSE.holiday

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Serviceniveau ver beneden de maat.

Toegangscode
Routebeschrijving
Geen voucher verstuurd voor skipas. Dat scheelde ons €100,-
Geen enkele compensatie.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MUSE.holiday

Antwoord van MUSE.holiday

Dear Mr. ten Doeschate, thank you for your feedback. We apologize for the issue with the access to the apartment. We operated as quickly as possible to solve the problem with the PIN access system, which is usually very reliable and really appreciated by our guests.
We understand your disappointment regarding the ski pass voucher. As previously mentioned, it is up to the guests to inform us of their intention to ski, because not every one requires the service. A simple call to our office at the time of purchase would have been enough to have it ready immediately. We apologize for the inconvenience, but this is not something the agency can be held responsible for.
We’re always there to assist our guests and we are sure your next stay will be completely hassle-free.
Kindly, MUSE.holiday

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het contact met Muse verliep zeer goed

Het contact met Muse verliep zeer goed. Er werd vriendelijk en snel gereageerd. De communicatie voor vertrek vond ik wat overdadig, waardoor je juist door de bomen het bos niet meer ziet.
Het appartement in St. Christina in de Dolomieten voldeed volledig aan de verwachtingen. Het had een uitgebreide inventaris en ruim voldoende, heerlijk zachte handdoeken. Wat ik wel heb gemist is informatie over de liften en een skimap. Daardoor was het lastiger oriënteren op de eerste dag.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MUSE.holiday

Antwoord van MUSE.holiday

Thank you very much for your kind review!

We are glad to hear that you had a pleasant experience with our MUSE.holiday apartment in St. Christina - Val Gardena Dolomites and that it perfectly met your expectations.
Thank you also for your suggestions - we truly appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our guests' future experience.

We hope to welcome you back soon in our MUSE.holiday apartments!
Kindly, MUSE.holiday Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig!

Het contact met Muse is keurig verlopen en alles is volgens verwachting. Vragen werden keurig en snel beantwoord.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MUSE.holiday

Antwoord van MUSE.holiday

Thank you Peter for your kind words and for the wonderful review!
We’re delighted to hear that everything met your expectations and that you had a positive experience with MUSE.holiday. We look forward to welcoming you again in our holiday apartments!
Kind regards, Your MUSE.holiday Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het appartement in St Christina zag er…

Het appartement in St Christina zag er zeer verzorgd uit.
2 badkamers met voldoende handdoeken.
Keuken met inductieplaat, een over en afwasmachine. Voldoende servies en benodigdheden.
Stapelbed was niet heel stabiel voor 2 volwassenen. Bedden sliepen zeer goed.
Op loopafstand van het centrum en de liften. Dichtbij de supermarkt en de skiverhuur.
Bij vragen tijdens verblijf zeer snel antwoord.
Heel erg fijn dat we bij vroege aankomst eerder in het appartement mochten om onze spullen al neer te zetten en om te kunnen zodat we konden gaan skiën.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MUSE.holiday

Antwoord van MUSE.holiday

Dear Mark, thank you for the top rating and for the kind comments! We are happy to hear that you have loved your Dolomites' stay at our MUSE.holiday apartments and we look forward to welcoming you back soon!
Kindly, Your MUSE.holiday Team

Toon reviews in alle talen. (38 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer