Mein Teppich gefällt mir sehr gut, aber es hat mit der Lieferung Probleme gegeben. Die Firma hat das bedauert und an das Problem gearbeitet.Der Fehler lag hauptsächlich bei der Zustellfirma. My Furni... Toon meer
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Mein Sessel wurde im genannten Zeitraum geliefert. Er ist sehr schön, bequem und qualitätvoll verarbeitet und passt hervorragend zu meiner Einrichtung. Der Sessel wurde bis ins Zimmer geliefert und au... Toon meer
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Gute Verarbeitung, gute Verpackung. Beim Anbringen unbedingt Schablone benutzen. Habe sie leider zu spät nach dem Anbringen entdeckt. Hätte mir sehr viel Arbeit erspart. Bin sehr zufrieden, hat voll... Toon meer
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Ein überaus freundlicher und zuvorkommender Kundenservice. Abgesehen davon, dass die Möbel super schön sind, kann man sich jederzeit an den Kundenservice wenden. Dort ist man überaus engagiert und e... Toon meer
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Wir sind begeistert von Luxus, qualitativ hochwertigen Produkten und gutem Kundenservice zu vernünftigen Preisen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir diese Ziele nicht erreichen, sprechen Sie uns bitte an und wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem schnell zu lösen. Wir suchen auf der ganzen Welt nach Produkten, die unseren Kunden den besten Wert bieten. Bei Qualität gehen wir keine Kompromisse ein. Wir sind sehr stolz auf unser eigenes Polsterteam. Long Eaton ist seit langem das Herz der britischen Polsterbranche und dieses Erbe bedeutet, dass wir mit den besten Handwerkern zusammenarbeiten können. Wir liefern die meisten Artikel innerhalb von 3-6 Arbeitstagen aus, die Lieferung für schwerere und maßgeschneiderte Artikel kann etwas länger dauern. Lieferung ist für Deutschland und Österreich inklusive Wir sind bestrebt, alle Anfragen noch am selben Tag zu beantworten, normalerweise innerhalb weniger Stunden. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Einkauf bei uns.
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- Kundenservice_DE@my-furniture.com
- my-furniture.com/de
4,5
Uitstekend
1K reviews
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Wunderschönes Design
Die Möbelstücke sind von guter Und sehr schönem Design. Preis- Leistungsverhältnis super.
30 september 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Vogt,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihren neuen Torino Esszimmerstuhl.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Ich kann es nur empfehlen Top Produkte…
Ich kann es nur empfehlen Top Produkte Schnelle unkomplizierte lieferung also nur zu empfehlen klar preis ist auch entsprechend da aber trotzdem gute preis leistung verhältnisse.
20 september 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrter Herr Zaczek,
vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität Ihrer sechseckigen Wandfliesen und unseren Service sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemäß verlaufen ist.
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Schmidt,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Wir bedanken uns auch für Ihr Vertrauen und dass Sie uns die Ehre erweisen und Ihr Zuhause mit unseren Möbeln, das Pino 3-Sitzer Sofa, den Eva Sessel, die Mason Barhocker und unseren Lorenzo Hocker, schmücken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Sehr Kulanz und freundlich .
Sehr Kulanz und freundlich .
Werde auf jeden Fall nochmal bestellen.
4 september 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Adsay,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Verspiegelten Hängeregal und unseren Service sehr zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Ich habe eine Spiegelkommode bestellt
Ich habe eine Spiegelkommode bestellt, die aufgrund des Materials kleine Kratzer aufwies. Daraufhin schickte ich an die Kollegen Bilder und man nahm sich innerhalb kurzer Zeit der Sache an und bot mir einen fairen Preisnachlass an. Ich wollte nicht die Kommode wieder zurück schicken, wäre mir persönlich zu umständlich gewesen. Vielen Dank nochmal an das nette Team. Heutzutage eine Seltenheit!
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Halimi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind. Wir freuen uns auch, dass Sie uns bei Zeiten kontaktiert haben und somit konnten wir Ihrer Problematik ein schnelles Ende setzen.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Sehr empfehlenswert
Mit ma Furniture kann man eigentlich nichts falsch machen. Die Sachen sind echt super und der Versand erfolgt auch immer recht schnell.
Die Verarbeitung, der Stoff, die Farbe, das Modell alles top. Bin äußerst zufrieden, würde ich weiterhin jedem empfehlen!
26 oktober 2023
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Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Cornea,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte begeistert und zufrieden sind. Wir sind stets bemüht unseren Service und unsere Lieferzeiten zu optimieren.
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Wunderschöne Möbel 😍und einen super…
Wunderschöne Möbel 😍und einen super service🫶
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Ercan,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir bedanken uns auch für Ihr langjähriges Vertrauen.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Seit sehr langen kenne ich schon my…
Seit sehr langen kenne ich schon my Furniture. Die Qualität, der Möbel ist sehr gut.
26 augustus 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrter Herr Atilla K.,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Wir bedanken uns auch für Ihr langjähriges Vertrauen und dass Sie uns die Ehre erweisen, Ihr Zuhause mit unseren Möbeln zu schmücken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Sehr guter Verkäufer
Reibungsloser Ablauf
Schnelles versenden der Ware
Schönes Design
3000018306
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrter Herr SchwSe,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unseren Service sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemäß verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrem Morantz Kronleuchter.
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Besonders hervorzuheben ist die…
Besonders hervorzuheben ist die freundliche und professionelle Betreuung nach dem Kauf bzw. bei
Reklamationen. Sowohl telefonisch als auch per E-Mail bekommen Sie schnell eine maßgeschneiderte, kund*innenorientierte Lösung und das Gefühl, Sie sind für das Unternehmen wichtig und nicht nur ihr Geld! Danke dafür!
16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Lina,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Service sehr zufrieden sind. Wir freuen uns auch, dass Sie uns bei Zeiten, wegen Ihres Anliegens, kontaktiert haben und somit konnten wir Ihrer Problematik ein schnelles Ende setzen. Ihre ermutigenden Kommentare helfen uns bei unserem täglichen Bestreben, unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu halten.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Lyubimova,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Rippon Beistelltisch und unseren Service sehr zufrieden sind.
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Tolle individuelle Möbel
Tolle individuelle Möbel. Sehr edel und besonders.
Absolute Kaufempfehlung.
Freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
26 juli 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Salger,
vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Wir wünschen Ihnen eine „schöne“ Winterzeit mit Ihrer neuen Anastasia Heizkörperabdeckung.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Stühle super - Herr David super
Diese Firma ist einfach toll. Sie hat Möbelstücke, die man in Möbelhäuser überhaupt nicht findet. Besondere Teile. Von der Bestellung bis zu Lieferung alles perfekt.
Ich habe mir diesmal 6 Esszimmerstühle gekauft, das Design, das Material, Stoff.... alles wunderschön. Auch die Lieferung hat super geklappt.
Besonders bedanken bzw. hervorheben möchte ich Herrn David. Er ist wirklich super. Er kümmert sich am Telefon oder per Mail um alles. Man könnte meinen ihm gehört die Fa. Furniture, so engagiert wie er ist. Ich hoffe, die Geschäftsleitung weiß seinen Einsatz, seine Freundlichkeit.... zu schätzen.
30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Tischinger,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das mitteilen Ihrer Erfahrung die Sie mit Ihren neuen Zig-Zag Esszimmerstühlen gemacht haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unseren Service sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemäß verlaufen ist.
Ihre ermutigenden Kommentare helfen uns bei unserem täglichen Bestreben, unsere Dienstleistungen und Produkte auf höchstem Niveau zu halten
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Woooow sehr schön
27 juli 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Alo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das mitteilen Ihrer Erfahrung die Sie mit Ihrem neuen Morantz Kronleuchter gemacht haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt Ihrer Bestellung und unseren Service sehr zufrieden sind.
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrter Herr Maus,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unserer Möbel sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemäß verlaufen ist. Wir freuen uns auch, dass Sie sich bei Zeiten gemeldet haben und Ihr Anliegen geschildert haben. Somit konnten wir Ihrer Problematik ein schnelles Ende setzen.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Top nur zu Empfehlen
Ich bin schon wieder sehr zufrieden mit den Preis Leistung Verhältniss
Super gute freundliche Service
Sehr gute Qualität also nur zu Empfehlen.
17 augustus 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrter Herr Marek,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unserer Möbel begeistert sind und unser freundlicher Kundenservice Sie zufriedenstellen konnte. Wir sind immer bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Wir bedanken uns auch für Ihr Vertrauen und dass Sie uns die Ehre erweisen und Ihr Zuhause mit unseren Möbeln, Pino Couchtisch, Pino Esstisch, Cassie Ecksofa, Lasco Esszimmerstühle, und Bromley Pendelleuchte schmücken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Alles super gut verpackt angekommen und…
Alles super gut verpackt angekommen und vor allem nichts defekt gerne wieder
23 juli 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Blodig,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Inga Hängekonsole sehr zufrieden sind und dass die Lieferung wunschgemäß verlaufen ist.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Kordian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unseren Service sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihren Lucia Nachttischen.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online Shop bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Möbel okay, Lieferung nicht okay, Kundenservice okay
Update:
Nach der unten aufgeführten schlechten Bewertung hat sich der Kundenservice bei mir gemeldet und mir eine angenehme Kompensation angeboten, die ich gern angenommen habe.
Das macht zwar die schlechte Lieferung nicht ungeschehen, zeigt aber, dass sich dort jemand kümmert.
Unterm Strich gehe ich doch mit einem guten Gefühl raus.
Obsolet:
Möbel waren okay.
Lieferung war unzumutbar.
Wurden ohne Lieferschein, ohne eine Info an den Empfänger im Garten abgeladen und lagen da mehrere Tage, bis eine Nachbarin sie fand.
Diese Nachricht musste vom Autor abgeändert werden, da sie vorher "unangemessene Sprachgebrauch" enthielt. Das ist frech!
2 juli 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrter Herr Bech!
Wie Sie es erwähnen, sind Sie mit der Qualität unserer Möbel zufrieden.
Wir wissen die Zeit zu schätzen, die Sie sich genommen haben, um diesen Kommentar zu schreiben, müssen Ihnen allerdings widersprechen, da ihr Kommentar unserer Meinung nach, ausschließlich dem Lieferdienst gilt. Wir haben auch schon bei der Spedition eine Beschwerde, für das Unprofessionelle Verhalten des Fahrers, eingereicht und möchten uns in deren Name entschuldigen.
Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, Ihren Kommentar zu überdenken.
Sie haben jedes Recht, Ihre Kritik zu äußern, ob positiv oder negativ. Wir möchten Sie allerdings darauf hinweisen und bitten Sie herzlichst, zu berücksichtigen, dass hinter unserem Unternehmen Menschen stehen, bei denen das Wohl der Kunden an 1er Stelle steht. Ihre Kritik belastet also bestimmte Menschen, die hart arbeiten, und eine solche Kritik einfach nicht verdienen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Bin sehr zufrieden mit meinem schönen…
Bin sehr zufrieden mit meinem schönen Bett. Wurde in einer Stunde aufgebaut. Lieferung im angekündigten Zeitraum in die Wohnung.
19 juni 2023
Antwoord van MY Furniture/de
Sehr geehrte Frau Slamberger,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das mitteilen Ihrer Erfahrung die Sie mit Ihrem neuen Venus Aufbewahrungsbett gemacht haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit den Lieferservice und dem Produkt sehr zufrieden sind. Erfreulich ist es auch, dass Sie mit unserer Aufbauanleitung problemlos zurechtgekommen sind. Ihre ermutigenden Kommentare helfen uns bei unserem täglichen Bestreben, unsere Dienstleistungen und Produkte auf höchstem Niveau zu halten
Wir erwarten Sie bald wieder in unserem Online Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr My-furniture Team
Dit is Trustpilot
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