Baser Reviews 

Jeg vil gerne give den største ros til Baser for både produktet og deres serviceniveau som er i top klasse. Da vi havde behov for hjælp kom de hurtigt med en løsning og god respons i form af personlige videoer. Deres service er virkelig noget udover det sædvanlige.

Gode produkter og fremragende kundeservice.

Jeg købte parasol, fod og sandsække. Alt sammen købt hos Bauhaus. Der var en fabrikationsfejl, der kan ske. Bauhaus var tung at danse med, Baser fixede det på en dag og jeg fik en ny parasol tilsendt.

En uge efter skulle en gammel billig parasol udskiftes i sommerhuset. Der gik ikke fem minutter før jeg købte endnu en parasol, ikke fra Bauhaus, men direkte fra Baser.

SUPERgod oplevelse. Fantastisk service. Virkelig, virkelig lækre parasoller og en opevelse udover det sædvanlige. Kan KLART anbefales :-)

Fantastisk sted at handle.
Super god service,søde mennesker,hjælpsomme og vi fik en fantastisk vejledning g både på mail og med video.
Vi købte en parasol på 2,5x 2,5 i grå med sandsække,parasolfod og cover og det hele er i en kvalitet du ikke kan få andre steder,vi havde været gennem 4 parasoller før vi købte den vi har nu..
De får den Aller Aller bedste anbefaling fra os..

Købte en parasol + fod. Lever 100 % op til forventningerne. Sublim kvalitet og funktionalitet.
Har selv i den stærke vind i dag, stået fast som en klippe. Ligeledes super kundeservice, som mange kunne lære af. Overvejer pt. at købe endnu en parasol 🤗

Min bedste anbefalinger til dette firma. Hurtig levering. Fantastisk produkt, som holder hvad de lover på hjemmesiden. De følger op med mail, hvor man kan mærke, at de gerne vil give kunden en god oplevelse sammen med et godt produkt. Jeg ender nok med at købe en mere.

Første gang vi har købt Baser produkter, men absolut ikke sidste. Selvom produkterne er bestilt igennem Bauhaus, fangende Christian en fejl i vores ordre og kontaktede os direkte. Ingen Chat box her, men god gammeldags kundeservice i topklasse, I like 👍
Håber at Bauhaus sætter pris på at have Baser som leverandør.

Købte en hængeparasol for 2 år siden og alt virker som den var ny. Står med overtræk på når den ikke bliver brugt. Den holder mindst 10 år mere.
Den pynter og skaber stemning på terrassen!

Parasol i topklasse. 5 stjerner er ikke nok. Service og kvalitet i top. Vil helt klar anbefale baser.

Parasollen fra Baser er bare lækker. Så let at betjene og at flytte. Jeg ringede med spørgsmål og fik den sødeste hjælp. Virkelig en god oplevelse.

Jeg har anmeldt før, da vi købte hele 4 parasoller. ;-)
Det er ikke kun de mest fantastiske parasoller og parasol fødder med sandsække. Men nu kommer vi så til servicen. Pludselig ville den ene ikke lukke sammen, talte og skrev med Christian. 14 dage efter kom en ny parasol og den gamle blev returneret. Hvis ikke det er service af format, så ved jeg ikke. Køb altid en BASER, det er det bedste du nogen sinde kan investere i . 5 stjerne er ikke nok.

Fantastisk hjælp og service i forbindelse med reparation af en skadet parasol. Nem at få hjælp. Og svarer mails næsten 24/7.

Vi har købt to parasoller hos Christian fra Baser. Det er de bedste parasoller, vi nogensinde har købt. De er nemme at folde ud, og dugen er så fin. De ser meget luksuriøse ud. De er pengene værd. Ligeledes får man den bedste betjening fra Christian fra Baser. Han er god til at hjælpe med den bedste løsning og følger op på, at man er tilfreds med sit valg af parasol. Vores oplevelser af Baser er 5 store stjerner værd.

Jeg faldt første gang over BASER, da jeg kunne se, at de parasoller, jeg havde arvet fra de tidligere husejere, var begyndt at falme i farven, og at stellet flere steder var ved at give op.

I min søgen efter en ny løsning stødte jeg på Christians bog om parasoller. Min første tanke var ærligt talt, at hvis man skriver en hel bog om parasoller, så må man være lidt af en parasolnørd – og det viste sig heldigvis at være helt rigtigt (Håber ikke Christian tænker at titlen er misvisende;)).

Jeg kom hurtigt i dialog med Christian om mine behov, og sammen fandt vi en løsning, der passede perfekt. Efter levering oplevede jeg dog nogle udfordringer med meget kraftig vind på den placering, hvor parasollen skulle stå. Jeg kontaktede Christian, som uden beregning sendte ekstra sandsække til mig med det samme. Det hjalp, men jeg oplevede stadig lidt rotation i min originale Push-parasol, når den var tippet mod solen.

Om det var min udfordring, der satte gang i en innovativ proces hos BASER, tør jeg ikke sige, men jeg skal nu afprøve nogle nye plast- og gummidutter, som forhåbentlig kan eliminere problemet helt. Det, der virkelig imponerer mig, er ikke kun viljen til at hjælpe, men også ønsket om løbende at forbedre produkterne.

Jeg har efterhånden modtaget omkring 10 personlige videoer fra Christian, hvor han guider, forklarer og deler sine tanker om mine behov og udfordringer. Aldrig før har jeg følt mig så godt taget imod af en virksomhed. Serviceniveauet er ganske enkelt helt ekstraordinært.

I dag har jeg to originale Push orignial parasoller fra BASER, og de står helt skarpt. Man mærker tydeligt, at Christian brænder for sin familievirksomhed, og det gør det kun endnu mere tilfredsstillende at støtte den. Når serviceniveauet samtidig er så højt, kvaliteten er så god og der er så stærk en virksomhedsintegritet, så bliver det svært ikke at anbefale dem.

Hvis jeg kunne give BASER 10 stjerner, gjorde jeg det. Men 5 stjerner må gøre det for nu.

SUBLIM KUNDESERVICE
Vi var i tvivl om hviken parasol vi skulle vælge til vores lille terrasse - men efter en yderst sublim kundeservice, med video og telefonisk samtale med indehaveren som var meget lyttende og forstående i vores forespørgsel på en parasol, som kunne dække vores behov fandt vi frem til en meget fin parasol, godt hjulpet på af Christian fra mybaser.dk
Vi kan varmt anbefale at købe en parasol hos mybaser.dk
Vi blev lovet en parasol i høj kvalitet og til en god pris, hvilket vi helt klart kan sige at vi har fået.
Hvis du er i tvivl om hvor du skal købe din parasol, så er det helt klart hos mybaser.dk - de leverer kvalitet i en meget høj standard og en parasol som til med ser godt ud.
Vi kan helt klart give 5 ✴️✴️✴️✴️✴️
Vi fik en fantastisk kundeservice og hjælp af indehaveren, til vores køb.

En hel fantastisk og personlig service fra første henvendelse.
Vi fik tilsendt små videoklip og forslag til, hvilken parasol vi skulle vælge til vores altan. Vi er supertilfredse med vores nye parasol

Imponerende service. Jeg var på udkig efter en god parasol og faldt over mybaser.dk. Efter gennemgang af parasoller var jeg i tvivl om hvilken jeg sku vælge til mit formål og skrev derfor en mail til mybaser. Dagen efter modtog jeg en god skriftlig vejledning samt (og det synes jeg var fedt) en 7 minutter lang personlig video, hvor Christian fortalte og viste forskellen på de parasoller jeg kiggede på. Så fed feedback og jeg var ikke i tvivl om hvilken jeg til sidst sku vælge. Bestilte den og 2 dage senere fik jeg den leveret i min carport. Parasollen skuffede heller ikke, let at samle og kunne straks mærke at det var en solid og stærk parasol. Bedste parasol jeg nogen sinde har ejet, måske også den dyreste men virker til at være alle pengene værd. Det var i øvrigt en Original hængeparsol jeg bestilte.

Havde der været 6 stjerner, så var de blevet tildelt her. Aldrig - jeg mener aldrig - har jeg oplevet bedre rådgivning og service.
Og parasollen - ja absolut pengene værd.

Bente Bessermann

Fantastisk kundeservice og her er Christian ekstrem hjælpsom og behagelig. Lille familievirksomhed som fuldt ud har levet op til vores forventninger.

Produkter i virkelig god kvalitet. Venlig kundeservice selv på en helligdag.