dal 1 ottobre sto aspettando una risposta dopo che ho dimostrato che continuavo a pagare 84 euro senza ricevere nulla da anni, loro si intascano i miei soldi e non effettuano il servizio....occhio e c... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Là box è carina con prodotti utili, a volte ripetuti molto probabilmente per smaltire le rimanenze. Sono stata abbonata per 2 anni alla fine ho dovuto abbandonare per problemi con la spedizione, il c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho fatto più volte abbonamenti con Mybeautybox e mi sono sempre trovata benissimo. Ogni mese è come avere una coccola tutta per te, soprattutto se si è amanti di prodotti di skin care e makeup come m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mi piace mybeautybox perché ho la possibilità di provare prodotti che mai avrei comprato perché sono una persona abitudinaria(es. Acquisto sempre lo stesso bagnoschiuma ma con la box ho la possib... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
💄🎁Tanti prodotti beauty direttamente a casa tua in un magico cofanetto dal prezzo conveniente! A soli 19€ al mese riceverai cosmetici, make up, trucchi, creme viso, creme corpo, accessori e cosmetici biologici, senza pagare la spedizione. Scopri il tuo prossimo desiderio di bellezza, è My Beauty Box ❤️
Contactgegevens
via Rizzoli 8, 20132, Milano, Italië
- customercare@mybeautybox.it
- mybeautybox.it
3,7
Gemiddeld
378 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Servizio perfetto per chi ama il beauty.
Ho trovato fantastica la possibilità di poter provare prodotti nuovi senza stress, ricevendoli comodamente a casa. Sono un'appassionata di beauty, sempre alla ricerca di nuovi consigli ma come tutti non ho mai tempo. Grazie a My beauty box ho risolto il problema, ci pensano loro a propormi nuovi prodotti e quando mi arriva la box è sempre una bellissima sorpresa.
9 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
grazie mille per la tua recensione! ;-)
Non ho mai ricevuto il mio pacco
Non ho mai ricevuto il mio pacco, l'assistenza dice che ti ricontatta e poi non si fa più sentire. Se ne lavano le mani dicendoti che il corriere ha consegnato il pacco ad altre persone....... (e questo dice tutto)
8 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Ciao Gloria, ci risulta che l'assistenza abbia seguito la pratica e rimesso in spedizione una nuova box a tuo nome che ti è arrivata il 28/05. Per qualsiasi cosa ricontattaci pure!
OTTIMI PRODOTTI
OTTIMI PRODOTTI, CERTI LI PUOI SCEGLIERE, ALCUNI SONO IN FORMATO VENDITA.
11 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
grazie mille per la tua recensione!
Un bel regalo di Natale
Se non sapete cosa regalare a mogli, fidanzate o compagne ecco la risposta: un'abbonamento a beautybox!
Ogni mese la box contiene prodotti validi e utili. È un piacere di avere un piccolo regalo al mese!
18 november 2023
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Se tutti gli uomini fossero come te saremmo a cavallo!! Grazie mille!
Antwoord van MYBEAUTYBOX
in 4 parole il nostro intento primario! Grazie!
Antwoord van MYBEAUTYBOX
ciao, i prodotti presenti all'interno delle box sono sia full size che travel size, dipende dalla tipologia.
Aspettative
Sinceramente mi aspettavo qualcosa di diverso dalla box, i prodotti migliori erano in formato mini e/o campione, solo il doccia schiuma era in formato normale
8 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
ciao, la box di cui stai parlando era un omaggio reward percui diversa dalle box standard, sia nella composizione che nel valore. Normalmente comunque si alternano prodotti full size con prodotti travel size a seconda della tipologia!
Puntuali e seri
Ho utilizzato My beauty box in seguito ad un regalo ricevuto e devo ritenermi soddisfatto sia per i prodotti ricevuti sia per la consegna
6 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Grazie mille per questa recensione!
I tempi di consegna sono biblici.
6 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
ciao, la tua box era un reward di un concorso, i tempi sono diversi dalle normali spedizioni delle mybeautybox. Per questo sono stati un po' più lunghi. Speriamo comunque che tu sia rimasto soddisfatto della tua box omaggio!
Decisione in sospeso
I tempi di attesa per ricevere la box mi sono parsi piuttosto lunghi. Non ho ancora testato i prodotti - era una box vinta, ma così ad occhio i prezzi sarebbero abbastanza elevati.
Magari ci riproverò, giusto per essere più attendibile!
9 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
ciao, le mybeautybox standard costano 19€ al mese (a prezzo pieno senza applicazione di codici promo) e hanno un valore minimo garantito di €50. Ti consigliamo di provare ;-)
Ho vinto questa box beauty che delusione!!!!
Ho vinto questa box beauty che ho regalato alla moglie dicendogli che c'erano parecchi trucchi però lei è stata alquanto delusa in quanto c'era solo una piccola confezione di mascara e poi il solito bagno schiuma, maschera per i capelli e la solita crema mani. La Box veniva reclamizzata per un valore di 50,00 € ma il tutto NON credo valevano quanto reclamizzato.
7 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
ciao, forse c'è un po' di confusione ed è giusto chiarire. La box omaggio vinta come reward aveva una selezione di prodotti diversa dalle mybeautybox normali che hanno almeno 5 prodotti garantiti di tipologie diverse, non solo e non sempre trucchi. Il valore che indichi è quello garantito per le MBBox, con un costo effettivo di €19 a prezzo pieno, salvo applicare un codice promo.
bella sorpresa
4 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Siamo felici di questo, è proprio il nostro intento!
Super esperienza
Io adoro ricevere i vostri prodotti!siete puntuali ci tenete ai clienti e avete un sacco di novita.non ricordo più quanti rinnovi ho fatto
2 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Grazie mille, speriamo tu possa rimanere con noi il più a lungo possibile!
Mi aspettavo qualcosa di meglio,
Mi aspettavo qualcosa di meglio,
magari qualche trucco al posto di un bagnoschiuma e crema mani!packaging bello
4 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Ciao, ci dispiace che tu non sia stata soddisfatta del contenuto della box, i prodotti sono sempre diversi, cerchiamo sempre di prevedere almeno 1 trucco in ogni box
Ho vinto una box omaggio con Reward
Ho vinto una box omaggio con Reward, perciò non ho pagato e leggo negli altri commenti che queste box hanno un valore diverso. Diciamo contenuto abbastanza carino.
Se posso dare un consiglio: specificate quando si fanno gli ordini delle box omaggio che partiranno in tempi diversi. Ho disturbato diverse volte il servizio clienti perché i tempi di spedizione sono stati molto lunghi. Il servizio clienti comunque è molto veloce e super disponibile. Diciamo che sarei curiosa di provare una box in abbonamento
4 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Grazie per il suggerimento, ne faremo tesoro! Il servizio clienti è a disposizione per qualsiasi informazione percui non ti preoccupare, ci fa piacere che tu l'abbia trovato veloce e disponibile!
Se vuoi provare una box in abbonamento ti suggeriamo di approfittare delle offerte che trovi sui nostri social ;-)
Il pacco non mi è arrivato
Si, è vero, poche ore dopo...però credo che il tempo di attesa sia troppo lungo. In ogni caso ricevere la richiesta di valutazione di un servizio prima che il servizio venga reso mi sembra inappropriato.
Confermo la valutazione.
6 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
ciao, la tua box ci risulta consegnata proprio il giorno in cui hai scritto la recensione.
Delusione
Risposta: grazie per la risposta, l'unica cosa è che se il box omaggio ha altro valore e composizione dovreste indicarlo. Buona giornata
Buoni prodotti, buonissime profumazioni, ma oltre al bagnoschiuma (taglia normale) tutte le altre sono microtaglie, non mini.
Un campioncino di mascara, un campioncino di maschera per i capelli, un'acqua spray da 50 cc e una mini crema mani. Sicuramente non spenderei 10 euro in abbonamento per questo, il valore non è nemmeno 15 euro mica 50
4 april 2024
Antwoord van MYBEAUTYBOX
Ci dispiace molto che tu sia rimasta delusa dai prodotti.
La tua box non era una box standard ma un reward omaggio, con un valore diverso rispetto ad una MBBox che, come dici tu ha un valore minimo garantito di 50€.
Comunque facciamo tesoro anche di queste recensioni per poter migliorare in futuro!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.