We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Word door dit bedrijf gebeld met de melding dat ik een cadeau krijg. Heel leuk. Vervolgens krijg je iemand aan de lijn die NIET te verstaan is en blijk je toch €23 te moeten betalen. Ik heb meteen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik werd gebeld door een vrouw via Privé nr, Nederlands pratend maar buitenlands accent; "u heeft online een vragenlijst ingevuld (kan ik me niet herinneren) daar zijn we ontzettend mee geholpen, bedan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bellen met privé nummer. Nederlandstalige vrouw die zegt dat ze goed nieuws heeft voor mij. Naar aanleiding van een enquete die ik zou hebben ingevuld van de Lidl of Jumbo (heb ik helemaal niet gedaan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn dochter heeft niets vermoeden een abonnement afgesloten naar aanleiding van het invullen van een enquete. De eerste levering terug gestuurd en gelijk opgezegd. Dit per mail ook bevestigd gekregen... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

101 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(101)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

van boos naar tevreden

Word door dit bedrijf gebeld met de melding dat ik een cadeau krijg. Heel leuk. Vervolgens krijg je iemand aan de lijn die NIET te verstaan is en blijk je toch €23 te moeten betalen.

Ik heb meteen de klantenservice een bericht gedaan met deze melding. Uiteindelijk snel reactie gekregen en toch een fijne ervaring gehad ondanks dat het fout ging. De sterren zijn voor de klantenservice in de mail, niet voor de mevrouw aan de lijn. <3

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MyCollections oplichters

Ik werd gebeld door een vrouw via Privé nr, Nederlands pratend maar buitenlands accent; "u heeft online een vragenlijst ingevuld (kan ik me niet herinneren) daar zijn we ontzettend mee geholpen, bedankt voor uw feedback, u mag als bedankje een gratis product toegestuurd krijgen. Kristallen beeldjes, een legpuzzel..." Ze noemde een paar items. Ik vroeg haar over welke vragenlijst ze het had. Ze zei nav mijn bestelling bij een bekend bedrijf. Ik vroeg haar om welke bestelling het ging. Maar ze kon dit niet beantwoorden en bleef vragen welk gratis kado ik zou willen ontvangen en naar welk adres het gestuurd mag worden. Ik zei "Mevrouw ik heb genoeg aan mijn bestelling, en kan me niks herinneren van een vragenlijst, vind het een erg vreemd telefoontje." Hierna werd er opgehangen. Goed dat ik mijn instinct heb gevolgd, zoals ik hier kan terugvinden zijn dit oplichters.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters! Bellen met Privé nummer

Bellen met privé nummer. Nederlandstalige vrouw die zegt dat ze goed nieuws heeft voor mij. Naar aanleiding van een enquete die ik zou hebben ingevuld van de Lidl of Jumbo (heb ik helemaal niet gedaan) heb ik een prijs gewonnen. Ik kan kiezen tussen boeken of kristallen beeldjes. Als ik het dan ontvangen heb, kan ik ervoor kiezen het te houden, maar dan moet ik wel een bijdrage betalen. Dit uiteraard geweigerd, grote oplichters! Heel verdrietig voor mensen die hier in trappen.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn dochter heeft niets vermoeden een…

Mijn dochter heeft niets vermoeden een abonnement afgesloten naar aanleiding van het invullen van een enquete. De eerste levering terug gestuurd en gelijk opgezegd. Dit per mail ook bevestigd gekregen. Een maand later lag er een betalingsherinnering op de mat waarin ook nog eens 29,50 euro aan administratiekosten wordt gerekend. Klantenservice is niet telefonisch te bereiken. Nu ik alle reviews hier lees, ben ik bang dat dit nog een lang lopende kwestie gaat worden.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valse firma met maffia praktijken

Zetten u in t zak waar ge bij staat
Bellen je op met de mededeling dat je wat gewonnen hebt en als je het gratis pakketje aanvaard zit je vast aan een abonnement
Bel je direct terug krijg je te horen dat het nummer niet in dienst is…
Ik heb direct een mail gestuurd en dag nadien ‘s morgens gebeld om zeker te zijn dat ik niet vast hang aan het abonnement maar dat lukte enkel als ik een klantnummer invoerde
Heb dus een nummer van 5 cijfers ingetikt en toen kreeg ik een medewerker aan de lijn
Deze zei me dat er niets zou verzonden worden
Laat ons hopen 🙏🏽
Trap hier niet in mensen

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb steeds mijn bestellingen…

Ik heb steeds mijn bestellingen gekregen zoals het moet, op tijd betaald, ik ben zeer blij met mijn collectie kristallen beeldjes, staan mooi in mijn kast,
Dit was mijn eigen keuze, niemand heeft mij iets opgedrongen.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting van die mensen. De afspraak was 3 boxershorts voor 16,99€. Ik heb er 1 gekregen voor dat bedrag!!! En bij niet betaling direct de deurwaarder. Aub, mensen blijf er van weg van dit.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

België → Telefoon verkoop is pas geldig na schriftelijke bevestiging (ook SMS, email)

Ondanks dat de telefonische verkoop niet schriftelijk werd bevestigd zond Mycollections toch het (gratis) kennismakingspakket met bijhorende rekening (dus niet gratis) op. Onvangen 05/12, aangetekend teruggestuurd 06/12 naar het adres op het retourformulier waar het pakket op 09/12 om 11:01 afgeleverd werd. Vandaag 16/12 ontvangt mijn echtgenote onterecht een betalingsherinnering. In België is er voor dit soort agressieve telefonische verkoop extra consumentenbescherming, de verkoop is pas geldig wanneer er een schriftelijke bevestiging is.
Inv. M Beccu

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijna dagelijks opdringerige en agressieve oproepen ondanks blijk van geen interesse

Steeds opnieuw krijgen we opdringerige telefoontjes van My collections, nadat we herhaaldelijk en UITDRUKKELIJK vroegen om geen contact meer op te nemen, dat we geen interesse hebben.

De opdringerige telefoontjes blijven komen, meerdere keren per week, tot ze soms zelfs bellen zonder een woord te zeggen of te antwoorden, terwijl je hen perfect kan horen op de achtergrond.
Hun telefoonnummer getuigt van hun identiteit. Vragen om met rust gelaten te worden of dreigen met een klacht bij Test Aankoop of bij Consumenten en Markt bieden tot nog toe geen soelaas.

Als ik een advies mag geven, geef uw gegevens nooit aan My collections of laat u nooit overhalen tot een contract.
Een contract leidt enkel tot minderwaardige producten, en tot ongehoorde hoge facturen voor niet geleverde diensten.
Om deze toch te voldoen gaan ze erg agressief te werk en dreigen meteen om incasso bureaus in te schakelen.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Smeren je iets gratis aan vanwege 'm enquête,, geen verbonden kosten als je er niet verder mee wilt gaan,,, het gratis product niet ontvangen maar wel bedragen van de rekening af willen schrijven,,, nummer niet meer ingebruik. Pas op!!!!

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting!!

Pure oplichting!!! Ik ontving een zogenaamd welkomstpakket (het betrof hier een boxershort voor heren), waar ik nooit om gevraagd heb. Ik diende dit welkomstpakket wel te betalen, en door deze betaling zou ik ook onmiddellijk een abonnement activeren en mij verbinden tot volgende zendingen. Ik heb dit pakket teruggestuurd en een boze mail gestuurd naar My Collections, die ze wel meteen beantwoord hebben. Hierin bevestigden ze dat ik het pakket mocht houden en dat er van verdere leveringen geen sprake zou zijn. Intussen had ik het uiteraard wél al teruggestuurd, heeft me verdorie nog bijna vijf euro gekost op de koop toe. Ik wil hier op geen enkele manier aan verbonden zijn, dit zijn pure oplichters!!!!!!

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zomaar bedragen van mijn rekening afgeschreven

In mei en juni een bedrag van mijn rekening geïncasseerd met een vreemde omschrijving terwijl ik dit bedrijf niet ken. Die van mei had ik over het hoofd gezin, maar gelukkig heb ik dit bedrag ook nog terug kunnen halen. E-mail, sms en telefoonlijst nagekeken en geconcludeerd dat ik echt op geen enkele manier met ze in contact ben geweest. Hoe ze aan mijn gegevens zijn gekomen weet ik niet, dat het niet klopt weet ik wel.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Raar telefoontje Ik kreeg net telefoon van deze firma

Ik kreeg net telefoon van deze firma, alleszins dat zei de vriendelijke dame toch. Ik zou een enquête ingevuld hebben en een kookboek gewonnen hebben...
Ik vertelde dat ik aan geen enquête heb meegedaan... Nou dan heb je misschien op een link geklikt zei ze vriendelijk.
We gaan even je gegevens verifiëren zei ze...
Toen ik nogmaals zei dat ik nog nooit van hen gehoord had, bedankte ze mij en haakte in
Ja, ik begrijp je goed en neen, ik ben niet geïnteresseerd

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frauduleuze toestanden

Frauduleuze toestanden! Trap er niet in!
Aan de telefoon wordt een testpakket aangeboden, volledig gratis! Nadien zou je een abonnement nemen.. ik test wel graag maar vraag meermaals wat de kost is, niets zeggen ze dan!
Uiteindelijk krijg ik mijn eerste product, jawel, mét een betalingsformulier! Ik weiger deze te betalen, krijg je de deurwaarder al snel op je dak. Goed van wegblijven!!

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is pure oplichting

Het is pure oplichting, ze bellen je heel intimiderend op je wordt bang en gaat akkoord. Daarna zeggen ze dat je niet hebt betaald en sturen ze een incassobureau op je af wat van hun zelf is. Ze dreigen
Dan zeggen ze dat het dossier gesloten is maar ze gaan net zo hard door met dreig mails sturen

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer