Myhobbies Reviews 

1.207
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Not only best price available and low delivery cost but received within 3 business days. Well packed two Lego helmets, new releases. I was not aware of this business till looking fir specific product... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great product, reasonable price had an issue with the ordering process requiring to be changed to delivery staff was prompt in assisting with this. One panel has a hairline crack besides this in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've lost count of how many times I've ordered with MyHobbies. They always have Lego on the day of release and often discounted. Their online shop is super easy to use. The staff also have a very... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Built for LEGO® fans by LEGO fans, Myhobbies is dedicated to providing you the most complete LEGO information and best LEGO product at the greatest price.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.207)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great store to purchase Lego

Great store to purchase Lego. Prices are great. Website is easy to navigate and place order. Pickup is given as an option and is very easy and fast. Highly recommended!

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missing items

The order was delivered 3 weeks late and was missing multiple sets even though they had been confirmed on the order confirmation. Instead of trying to fix the problem the customer service rep blamed the customer for shopping on the Myhobbies website.
There are plenty of other retailers out there that provide a lot better service.

26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myhobbies

Antwoord van Myhobbies

Hello Rob, I am sorry to hear that you are dissatisfied with our service. However, upon checking our records, we have not found any proof of your purchase. We have requested additional information from you, but we have not received any response yet. Could you please contact our customer service team so that we can assist you in resolving this issue?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So easy to order

So easy to order. The professionalism & security to ensure that I was the correct buyer was wonderful.
I will certainly purchase from you again in the future.

5 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Myhobbies deliver what they say for a good price. They handle orders quickly and follow up promptly when an issue arises. Great company and recommend.

5 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible Service

I ordered some lego for my son's birthday, waited for delivery to find out they haven't dispatched it due to some security measure they supposedly put in place for card fraud! BUT do not inform you at point of sale.
My son is now without his dream birthday present to open on the day!!!
Tried calling them using the number on google, sent emails and got no reply for several days.
Finally got a reply stating they dont speak with customers, just email & chat. Sounds very suspicious.

As a result of dreadful customer service, appalling customer communication and sale agreement, I have tried to cancel my order and have had to order elsewhere resulting in a late present.

Will never use this clown outfit again.

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Myhobbies

Antwoord van Myhobbies

Dear Sam,

I apologize for any inconvenience caused.

Recently, we have received many fraudulent orders, which prompted us to implement a security process for all new customers. The message we sent to you was intended to ensure that you were aware of the purchase and to verify the cardholder's details.

I can see that we sent you a check message on Monday and a reminder on Thursday morning, but we have not yet received a reply from you. When we received your email yesterday, we responded immediately and explained the reason for the security check. However, we understand that you may have felt uncomfortable about this process. Therefore, we are happy to cancel your order and arrange a refund as requested.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer