We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vorrige week een bezoek gebracht aan het Atelier. Daar samen met een vriendin een armband gemaakt. Voor een simpele bedel betaal je al snel €10. Onze armband was in totaal €50. Voor zo’n bedrag verwacht je goede kwaliteit. De armband laten controleren door de werknemers en nog geen week later vielen de eerste bedels er al af. Beide armbanden zijn nu bijna volledig kaal!!
“Het atelier valt niet onder de garantie”, never again..
Veel te lange verzendtijd. Dat was vroeger wel anders bij My Jewellery. Jammer!
Bestel je een cadeaukaart voor een verjaardag, heb ik na 1 week kog niks in huis. Op alle berichten krijg ik dezelfde reactie "warehouse optimaliseren"..... Lekkere smoes maar service? No way. Nooit meer dus!
Met grote letters staat er gratis verzending, ondanks dat ik het zelf niet goed gezien heb vind ik het toch een lokkertje om dat zo te vermelden...bij retour, wat een brievenbuspakketje is kost het 4.50...dus nu heb ik niets, en 4.50 betaald...toch veel geld als het te klein is en retour moet..
Voor mij de 1e en laatste keer...
Ze adverteren met onjuiste prijzen.
Ik koop een sweater die is afgeprijsd van 49,95 naar 30 euro maar moet uiteindelijk 49,95 betalen .
Het is erg dat ze daarna zeggen ja dat is onze fout onze excuses hiervoor .
Maar geen tegemoetkoming zelfs niet na het sturen van screenshots.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
