Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Toon meer
Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over My Mall
Geschreven door het bedrijf
Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.
Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.
För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.
Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.
Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.
Contactgegevens
IDSÄTTRATORPSVÄGEN 16, 184 70, Åkersberga, Zweden
- 08-503 527 10
- support@mymall.se
- mymall.se
3,9
Goed
811 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Produkten var vad jag förväntade men…
Produkten var vad jag förväntade men leveranstiden var lång
2 april 2026
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att produkten motsvarade dina förväntningar! Vi beklagar att leveransen tog längre tid än väntat. Om du har några frågor eller behöver hjälp framöver är du varmt välkommen att kontakta oss på 08-503 527 10 (mån–fre kl. 09–12) eller via mejl på support@mymall.se.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Varan har inte kommit
30 januari 2026
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att din vara inte kom fram som förväntat. Om du fortfarande behöver hjälp eller har några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på 08-503 527 10 (mån–fre kl. 09–12) eller via mejl på support@mymall.se, så hjälper vi dig gärna.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Toppen
Toppen! Hittade två varor jag letade efter.De var nedsatta i pris så blev ett riktigt fynd! Snabb och punktlig leverans inom några dagar ,väl förpackat. Första gången jag beställde här,men kommer att återkomma. Rekommenderas 🙂
14 december 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att du hittade det du letade efter och att leveransen gick snabbt och smidigt. Välkommen tillbaka – vi ser fram emot att få hjälpa dig med fler fynd framöver.
Ha en fin helg!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Snabb och bra leverans och smycket fint…
Snabb och bra leverans och smycket fint förpackat! En julklapp som öppnas först på Julafton och blir en önskad och fin present till mitt barnbarn!
16 december 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada över att höra att smycket levererades snabbt och att förpackningen gjorde presenten extra speciell. Vi hoppas att julklappen blev uppskattad av ditt barnbarn.
Ha en fin fredag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Rekommenderas!
Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och fungerar klockrent. Kan absolut bli fler köp från Fruugo!
1 oktober 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir verkligen glada över att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med produkten.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Positivt överraskad
Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kostar lika lite som en ranglig ikea möbel. Leverans ingick gratis, brukar kosta extra från tex Mio, Ikea eller liknande.
1 december 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Stort tack för din fina recension – och vad roligt att höra att du blev positivt överraskad!
Det gläder oss att du är nöjd med både leveransen och kvaliteten på produkten. Skulle du behöva göra en retur finns vår support självklart redo att hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Dåligt leveranssätt pch spårning
Dåligt leveranssätt pch spårning. Otroligt lång leveranstid, otydliga bekräftelsemail och otydligt bemötande på kundtjänst. Komme rinte handla här igen.
2 december 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback.
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Vi tar till oss dina synpunkter kring leverans, bekräftelsemail och kundbemötande för att kunna förbättra oss. Behöver du vidare hjälp är du varmt välkommen att höra av dig till vår support på support@mymall.se eller ringa oss på 08-50352710, öppet mån–fre 9–12.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme och din feedback! Om produkten inte motsvarade dina förväntningar eller om det är något som inte stämmer, tveka inte att kontakta vår support på support@mymall.se – vi hjälper dig gärna vidare.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att allt fungerade smidigt och att du fick din vara snabbt.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad roligt att du är nöjd med både leveransen och korten.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Jag hann knappt blinka innan nallen jag…
Jag hann knappt blinka innan nallen jag beställt var levererad!
1 oktober 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Vad roligt att höra att leveransen gick så snabbt. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – vi uppskattar det verkligen!
Ha en superfin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Ingen svarar när man kontaktar…
Ingen svarar när man kontaktar kundtjänst vid skadad vara
11 juli 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi beklagar verkligen om du inte har fått någon återkoppling från oss – det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, särskilt inte i samband med en skadad vara.
Vi vill givetvis hjälpa dig vidare i ärendet. Vänligen mejla oss på support@mymall.se och inkludera gärna ditt ordernummer för snabbare hantering. Du är också varmt välkommen att ringa oss på 08-503 527 10 under våra öppettider: måndag–fredag kl. 9–12.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig vidare.
Ha en fin måndag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Jag är nöjd med min beställning 👍 snabb…
Jag är nöjd med min beställning 👍 snabb leverans 👍
15 juli 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för din fina recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med din order och leveransen.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Enligt förväntan
11 juni 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för din recension.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme och är glada att allt levde upp till dina förväntningar.
Ha en fin måndag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Jättefint och snabb leverans!
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Så roligt att höra att du haft en bra upplevelse hos oss.
Ha en härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Bra och snabb service!
5 juni 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme – det uppskattar vi verkligen. Härligt att höra att du är nöjd med vår service.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna ditt fina omdöme.
Vi blir verkligen glada av att höra att du haft en bra upplevelse hos oss.
Ha en superfin helg!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vi är glada att höra att du är nöjd med produkten.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Allt gick smidigt!
12 mei 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att allt gick smidigt – precis som det ska.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Besvikelse
Beställde 2 identiska födelsedagspresenter, bara 1 kom på posten så blev ett ledsamt kalas. Att skylla på partnerbutiken upplevdes oprofessionellt.
8 mei 2025
Antwoord van My Mall
Hej,
Tack för din feedback.
Vi är verkligen ledsna att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna – särskilt i samband med ett födelsedagsfirande. Det är självklart frustrerande när en beställning inte levereras som den ska. Vi tar med oss dina synpunkter. Du är alltid välkommen att kontakta oss direkt om du har fler frågor eller behöver hjälp.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.