We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kan det have sin rigtighed at man skal skrive sine bankoplysninger til wallester for at få tilbageført sine penge ?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Forholdvis nem og overskuelig app. Mine børn syntes det var fedt at de kunne styre deres billede og holde øje med økonomien. Dejligt med egne kort. Det gjorde overførelse af penge meget nemmere, da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MyMonii er helt genial til håndtere børnenes digitale lommepenge. Vi har en fast, ugentlig overførsel, som bruges på fredagsslik - købt og betalt med deres MyMonii kreditkort. Derudover har vi sat nog... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har kun rosende ord! God kundeservice, som altid vender hurtigt tilbage og løser opstået problemer hurtigt og professionelt. Vi har kun haft problem da man overgik til “kort”. Men ellers en nem og god... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Educatieve testservice
  2. Bank
  3. Internetwinkel

Over MyMonii

Geschreven door het bedrijf

I takt med at samfundet bliver mere digitalt og kontantløst, og hvor børn og unges ønsker, forventninger og forbrugsvaner skyder i vejret, er det vigtigere end nogensinde før, at de allerede i en tidlig alder får et sundt forhold til penge.

Det er her, at MyMonii kommer ind!

MyMonii er en app til hele familien, der gør det sjovt og let for børn og unge at lære om værdien af penge.
Som forælder, får du et simpelt værktøj til at administrere dit barns lommepenge og opsparing. Du kan overføre lommepenge til dit barn, og oprette opgaver eller faste huslige pligter, som barnet kan løse for at tjene et tilskud til deres opsparing. Er dit barn mellem 7 og 18 år, kan i bestille et gratis MyMonii Visa kort, der virker overalt.

Det er vores mission, at give familier en praktisk og sjov måde til at arbejde med økonomisk læring på.

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

126 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(126)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Let, brugervenlig og effektiv måde at styre lommepengene til børnene!

Vi har været glade for tiden hos Mymonii! Vores behov har ændret sig og derfor er tiden kommet til at vores veje skilles. Både som gratis og betalende bruger har vi været meget tilfredse, altid fået svar på vores spørgsmål og let kunne finde rundt i og benytte app'en. Absolut en anbefaling værd, for familien der vil introducere lommepenge og hvordan man administrerer dem til deres børn.

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Kære Tim,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre at I har været glade for at bruge MyMonii og at I vil anbefale det til andre også at bruge appen. 😍
De bedste hilsner,
Nina, CPO ved MyMonii

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ros til Mymonii.

Vi har brugt Mymonii i et godt stykke tid og vi har kun positive oplevelser med konceptet og med firmaet generelt.

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hey Tenna,
Hvor er vi glade for at høre at I er glade for at bruge MyMonii, det betyder alt for os! Vi bliver simpelthen så glade for at læse anmeldelser som din - Tak for det! 🥰
De bedste hilsner,
Nina, CPO ved MyMonii

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min søn fandt selv MyMonni

Min søn fandt selv MyMonni, da han var yngre og han har lært så meget af at være med til styre sine egne penge. Det er den bedste app og jeg vil anbefale den til alle børn og deres forældre 👌🤩

9 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Kære Barbara,
Ih vi bliver så glade og stolte når vi læser anmeldelser som din, især når du skriver at din søn selv har fundet appen og at han er glad for den! 🤩
Kæmpe tak herfra,
Nina, CPO ved MyMonii

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eminent app

Dette er en eminent app, som hele vores familie har glæde af. Vi har haft MyMonii appen i mange år både som gratist i starten og efterfølgende betalende bruger. MyMonii er et fantastisk univers, som lærer ens børn om penge på en sjov, visuel og motiverende måde, hvordan det hænger sammen med indtægter og udgifter i husholdningen. Jeg er fan! ❤️

20 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Kære Nicolaj,

Tusinds tak for din fine og detaljerede anmeldelse! 😄 Vi bliver simpelthen så stole hver gang vi får en anmeldelse som din. 😍

Hvis du sidder inde med nogen forbedringsforslag eller ønsker til appen, så vil vi meget gerne høre dem! Du kan dele dem her på hello@mymonii.com eller på telefon 71354809. 💌

De bedste hilsner,
Nina Seidenfaden, CPO ved MyMonii

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

🚨🚨🚨Ualmindelig dårlig service hos…

🚨🚨🚨Ualmindelig dårlig service hos MyMonii .

Igennem et år har de nu hævet for et abonnement som jeg flere gange har afmeldt via deres mail , og jeg har ikke haft mulighed for at de indstående penge retur.

Jeg vil virkelig aldrig anbefale dem til nogle, for de virker som ren skam.

Pas på jeres penge derude 🚨🚨🚨

16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Kære Tanja.

Vi har nu kigget på sagen og kan godt se at der er blevet kæmpet for at få jer godkendt for at få gang i Visa kortet, men at det ikke lykkedes med godkendelse af ID'er.

Selve opsigelsen af abonnementet er altid noget man selv kan gøre, men i dette tilfælde var det os der skulle gøre det fordi du bad os om det. Så det må du meget undskylde at vi ikke fik gjort. Den var faldet mellem to stole her hos os.

Så det gør vi nu og selvfølgelig får du dine penge retur! 🙂

Vi kontakter dig idag på email eller telefon!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Konceptet er lige det der har manglet!

Jeg synes Mymonii lever op til at have designet en app der er i øjenhøjde med børns behov. Og så løser de den udfordring vi forældre har med at få administreret pengeflow til børnene, som er svær når fysiske penge ikke længere anvendes. Jeg er mega fan. Nå det så er sagt, så er der stadig lidt vej med at få det til at fungere problemløst med abonnement, validering og lidt på stabiliteten. Men MyMonii har prioriteret en god kundeservice så udfordringerne bliver hurtigt løst og ødelægger ikke oplevelsen af app og konceptet når først det kører.

18 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I want MyMonii back!!!!

Normalt har jeg været en tilfreds kunde hos MyMonii. Ud over en del problemer da de ændrede kortet fra Mastercard til Visa, har vi ikke oplevet problemer - før nu!

Nu har der været problemer med min datters konto efter hun returnerede noget tøj og pengene skulle tilbage. I stedet for at blive sat ind, blev der trukket penge på kontoen, så den gik i minus (hvilket den jo ikke brude kunne). Og ikke bare det oprindelige beløb - nej beløbet der blev trukket var højere.
Derudover har vi oplevet posteringer forsvinde nogle dage for derefter at dukke op igen - med fejl på.

Vi skrev til dem sidste fredag om problemet. De skrev i mandags at de ville vende tilbage snarest - nu er det lørdag og vi har intet hørt fra dem og pengene er stadig væk.

9 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hej Hedvig.

Det er vi kede af at høre!

Vi kigger på sagen nu og skal selvfølgelig nok sørge for at vi får styr på at refunderingen af købet bliver gjort rigtigt 🙂

Vi vender tilbage til dig!

Hilsen MyMonii

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke anbefales.

Super concept men det hele har så mange huller at frustrationerne går hørt. Dk kortet virker ikke lige så snart du har været i de og ændret på saldo eller forbrugsgrænse. Nærmest umulig kundeservice. Har skrevet flere gange og får ikke svar. Telefonnummer er ikke åbenlys tilgængelig hvilken ville have hjulpet en del når kortet nu igen ikke virker.
En kundeservice med meget plads til forbedring.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hej Kristina.

Vi har skrevet en SMS til dig og forklaringen er, at den ugentlige beløbsgrænse for kortet er sat til 70 kr. og dermed er der nogle forsøg på at købe for fx 100 kr. som er blevet afvist. Du skal blot hæve grænsen til f.eks. 150 kr. og så virker kortet igen 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Melder Mymonii til Datatilsyn og…

Melder Mymonii til Datatilsyn og Ombudsmand for brud på GDPR og markedsføringsloven. Utroligt at en virksomhed der arbejder med mennesker og penge ikke kan finde ude af at overholde loven, men det kan de bare ikke.
Jeg kan ikke få min profil og mine data slettet, og de bliver ved med at sende SPAM. Hvad har de så heller ikke styr på tænker jeg - men jer der bruger det her lart må selv lige overveje om det er smart.

19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hej Ivar.

Vi har kigget på det idag og vi er meget kede af at vi har sendt en mail til dig igen. Vi havde ellers slettet dig og sat dig på en liste over brugere vi absolut ikke skulle skrive til igen. Vi kan se at det var fordi der ved en fejl (!) blev sendt en gammel mail ud en gang for meget.

Det er vigtigt for os at sige mange gange undskyld. Men de mails vi sender meget af for tiden er fordi vi snart lukker ned for gratis versionen af appen, så det er vigtig information for alle vores gratis brugere og derfor er det vigtigt for os at kommunikere mere op imod d. 15. September som er dagen hvor der lukkes.

Men du havde bedt om at blive fjernet og det er vores fejl at vi ikke fik gjort det og det er vi kede af! 😓

De bedste hilsner
Louise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En super lærerig app til børn

En super lærerig app til børn, alle banker burde kopier den til de yngste kunder og så er det super smart med forældrestyring. Det er også fedt at de kan bruge kortet som et Visa-kort i alle fysiske butikker og på nettet.

25 juni 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kortet virker ikke

Kortet virker ikke - har flere gange ringet og skrevet med support ærgelige penge og ærgelig tid at bruge på et ellers godt koncept men nu har vi altså brugt ALT for lang tid på at få det til at virke og skifter nu bare til Danske Banks lommepenge app som kan det samme og hvor prisen kan stå mål med ydelsen. Mymonii - farvel og ikke tak.

// Tilføjelse : selvom man er et lille startup og ikke et stort firma skal man stadig levere et produkt der virker.

22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hej Martin.

Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse og har brugt for lang tid på at komme igang med det.

Vi har lige kigget på din sag og kan forstå at du har haft problemer med at bestille Visa kort. Vi har lige pt en fejl for nogle brugere der prøver at bestille, men vi arbejder på højtryk for at få fejlen fikset.

Vi håber du vil genoverveje din anmeldelse. Husk på at vi er et lille startup team (og ikke en stor bank) og vi gør alt hvad vi kan for at fikse det så hurtigt vi kan!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har skrevet flere gange til dem men får…

Har skrevet flere gange til dem men får intet svar retur. Har bestilt kort til mine børn, men ingen af kortene kan aktiveres og da jeg ikke kan få fat i kundeservice kan jeg hverken gøre til eller fra.

12 juni 2022
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hej Michelle.

Jeg kan forstå på min kollega, at vi endelig kom i mål med jeres MyMonii bruger 🥳

Beklager besværet I havde med det! Jeg håber du vil genoverveje den her anmeldelse, nu hvor det er løst!

Rigtig god weekend! 🤗

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Simpelthen det ringeste

Simpelthen det ringeste . Efter lang tids ventetid har min datter stadig ikke fået sit kort .

Tænker det bare skal opsiges

1 juni 2022
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hej Thomas.

Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse!

Nu har jeg lige fået kigget på sagen og jeg kan se, at vi har prøvet at sende kortet til den rigtige adresse to gange med Postnord.

Virkelig mærkeligt at de ikke kan finde ud af at levere brevet til jer!

Vi skal selvfølgelig nok sørge for at I ikke skal betale abonnement for den tid hvor I ikke har haft kortet.

Vi undersøger om vi kan sende kortet med en anden end Postnord 😊

Håber du vil genoverveje din anmeldelse og give os en chance med en anden leverandør 🙏🏼

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har altid været super tilfreds med…

Har altid været super tilfreds med kortet.
Få nu mail på at de lukker ned PR 31.07.22 og man har 2 mdr opsigelse periode. Eller betaler man til en anden udbyder, som man ikke får oplyst hvem er. Hvordan opsiger jeg min datter abb. Kan ikke finde det i app. ?

24 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Hej Jannie.

Vi lukker ikke ned 😊

I December sidste år skiftede vi kort partner fra Mastercard og Accomplish til Visa for at kunne tilbyde vores kunder et bedre produkt.

Vores gamle partner er lovmæssigt forpligtet til at sende en mail direkte til alle de brugere som engang var på MyMonii Mastercard. Derfor denne mail.

Men bare rolig, det er bare en formalitet og det er ikke spam, men en lovpligtig information som Accomplish skulle sende ud 😊

Det ændrer ikke noget med jeres MyMonii setup og jeres Visa kort hos os.

Sig endelig til hvis der er nogle spørgsmål, i er velkommen til at ringe til os på 26870203 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exelent support

Great idea! Me and my kid are very hapy. Exelent support. Whenewer I need it, I get very fast respond and quality service. Highly recommend.
Yulia Bjørnberg

18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Thank you so much for your kind review! 🥰 We are very happy that you like the app and are always here if you have any questions!
All the best,
Nina, CPO at MyMonii

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er super godt til at introducer for…

Det er super godt til at introducer for min dreng så han forstår hvor hurtigt pengene forsvinder ❤️

28 april 2022
Logo MyMonii

Antwoord van MyMonii

Kære Jeanette,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er meget glade for at høre at din søn er glade for at bruge MyMonii! 🤗
De bedste hilsner,
Nina, CPO ved MyMonii

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer