Wat een ontzettende slechte webshop en…
Wat een ontzettende slechte webshop en klantenservice. Ik heb via de chat een bericht achter gelaten onder de normale werktijden maar geen medewerker aanwezig. Vervolgens nooit meer een reactie ontvangen op mijn vraag. Mijn bestelling is zonder enig bericht geannuleerd. Ik heb een e-mail verzonden naar de klantenservice wederom geen reactie ontvangen. Nu een week verder geen bestelling ontvangen en geld weg. Echt een schande dat ze zo met klanten omgaan. Ik werk zelf op een klantenservice en het eerste wat je dan doet is klachten oppakken en klanten informeren als bestellingen niet geleverd kunnen worden. 1 ster voor dit bedrijf en dat is nog teveel en ik bestel nooit meer hier

Antwoord van mymuesli NL






