MyOnlyShop.de Reviews 

Very bad experience with this company. I will not buy anything from them again. The reason is that while I returned an unwanted mobile phone to them, I received a very slow response, resulting in the return of the mobile phone not being valid. So I was forced to pay for it and the mobile phone was never returned.

V o r s i c h t vor diesen Shop ! ! !
Smart-TV am 11.6. bestellt - keine Bestellbestätigung per Email erhalten.
Am 12.6.ist im OnlinePortal "Zur Lieferung bereit" eingetragen. Lieferung sollte am 20.6.erfolgen - keine Lieferung bis 7.7.
Mehrfach angerufen(Mo-Fr 10-17) - immer nur das Büro ist nicht besetzt und Rückruf soll erfolgen - nie kam ein Anruf. Keine Reaktion auf Email(25.6.) und Anfrage über Kontaktformular(12.6) vor 30.6.
Da zum Glück mit AmazonPay (A-bis-z-Garantie) bezahlt erfolgte Erstattung am 23.7. Bei AmazonPay vom Verkäufer hinterlegte Email-Adresse gibt es nicht - wie ist sowas möglich ???
Hotline ist trotz Flat kostenplichtig - lt.Telefonanbieterauskunft handelt es sich dabei um eine bekannte ortsunabhängige Spiele-Hotline-Festnetz-Vorwahl-Nummer.
- Amazon Pay A-bis-Z-Garantieantrag gestellt
Die Stellungnahme von MyOnlyShop enthält nur Lügen - z.B. "... Die Bestellung wurde vom Kunden storniert, bevor das Paket zugestellt wurde...."

Betrugsversuch und inakzeptabler Service
Finger weg von diesem Verkäufer! Hierbei handelt es sich offensichtlich um einen Betrüger, dessen skurrile Angebote und frei erfundene Lieferzeiten darauf abzielen, Käufer zu täuschen.

Ich warte bereits seit über einem halben Monat auf meine Ware, obwohl auf der Homepage eine Lieferzeit von nur einer Woche angegeben war. Es ist klar, dass der Händler die Produkte gar nicht auf Lager hat.

Der Kontaktversuch ist eine Katastrophe. Als ich meine Bestellung stornierte und die sofortige Rückerstattung des Betrags forderte, erhielt ich eine bizarre Antwort. Anstatt das Geld zurückzuüberweisen, fragte man mich ernsthaft, ob ich den Betrag überhaupt zurückhaben möchte.

Die Kontaktaufnahme gestaltet sich äußerst schwierig und der Kundenservice ist unterirdisch. Ich habe die Bestellung storniert und werde mir das Geld nun über andere Wege zurückholen. Kauft hier auf keinen Fall!

UPDATE, 03.08.25: Der Verkäufer hat heute meine Bewertung kommentiert. Diese Antwort ist mehr als lächerlich. Maximal unglaubwürdig der Laden. Der Verkäufer schreibt, ich hätte meinen Auftrag gelöscht/storniert. Ja natürlich musste ich den Auftrag stornieren, denn der Verkäufer hat die Ware nicht ausgeliefert. Der auf der Homepage genannte der Termin wurde maximal überfahren, dann zu meinen mehreren Anfragen bzgl. Liefertermin erhielt nach langer Zeit nur eine Antwort mit einem Liefertermin, der ebenfalls maximal überfahren worden ist.

Und anstatt, dass der Verkäufer MEIN, ich betone, MEIN Geld zurücküberweist, kommen solche absolut substanzlosen Kommentare. Frechheit. Bizarrer geht es gar nicht.

Leute, bestellt auf keinen Fall hier. das ist es nicht Wert. Lügen, über Lügen. Das allerletzte.

bin zufrieden. Alles hat reibungslos funktioniert. Mein TV wurde problemlos zugestellt und die Bezahlung mit Käuferschutz lief sicher ab. Ich kann die negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen.

Ich bin positiv überrascht! Ich habe hier etwas auf Monatsrechnung bestellt, da ich zuvor viele Bewertungen gelesen hatte. Meine bestellte Ware wurde problemlos zugestellt. Der Preis war wirklich super.
Fazit: Preis und Leistungsverhältnis stimmt für mich absolut. Vielen Dank!

ich bin sehr zufrieden mit meinem smartPhone. Schnelle Lieferung Und Top Qualität

Bestellung: 30056
Vielen Dank für Ihre Antwort.

Es stimmt, dass Sie mich einmal angerufen haben – aber der Anruf wurde nach wenigen Sekunden sofort beendet, noch bevor ich überhaupt ans Telefon gehen konnte.

Zuvor hatte ich selbst über zehnmal versucht, Sie telefonisch zu erreichen, ohne eine Antwort zu bekommen.

Auch auf mehrere E-Mails von mir habe ich keine Reaktion erhalten.

Am Telefon wurde mir gesagt, ich würde unmittelbar danach eine Versandinformation per E-Mail erhalten – diese kam nie an.

In meinem Fall war der Verdacht auf Betrug nachvollziehbar, da ich tagelang keine verlässliche Information oder Unterstützung von Ihnen bekommen habe.

Ich bitte Sie daher, bei zukünftigen Antworten korrekte und vollständige Angaben zu machen, anstatt den Fall öffentlich falsch darzustellen.

Ware wurde nie Versand, habe zwar bezahlt, aber nie eine Rechnung bekommen, E-mail Austausch ist völlig sinnfrei, da wird man nur hingehalten (die Sendungsnummer/Ware/Rückerstattung kommt in den nächsten Tagen, nur etwas Geduld). 8 Monate, zwei schriftliche Zahlungsaufforderungen, ein Mahnverfahren, ein Vollstreckungsauftrag und mittlerweile die Zwangsvollstreckung und immer noch kein Geld zurück.
Ganze Unternehmen ist vielleicht in Deutschland angemeldet, aber definitiv nicht seriös
Das lohnt sich nicht

Betrug ?! Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung schon seit Wochen werde ich nur noch hingehauen mit irgendwelchen fadenscheinigen Ausreden...werde bald zur Polizei gehen . Ich hab kein Geld zu verschenken 637 Euro sind für uns viel Geld

Die Bestellung kam pünktlich an
Die Bestellung kam pünktlich an, leider war der Fernseher beim Versand beschädigt. Doch der Kundenservice war wirklich top. Die Rückabwicklung lief absolut reibungslos. Der defekte Fernseher wurde schnell abgeholt und ich habe zügig Ersatz erhalten. So wünscht man sich Kundenservice. Vielen Dank!

Heute 07.07.25 Rückerstattung der 317 € . Fazit: Also Hände weg von dem unseriösen Shop. Dahinter steht die Firma
VisaVis ECommerce UK (haftungsbeschränkt) mit 100€. Er beschuldigt seine Kunden der Lüge und ist das seit 11 bis 13 Jahren fairste Unternehmen.

Der gesamte Kaufvorgang verläuft einfach und zügig sehr benutzerfreundlich. Auch eine Rücksendung ist absolut unkompliziert und wird fair abgewickelt, die Rückerstattung erfolgt schnell und zuverlässig.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein. Für mich war es kein großes Problem, aber eine schnellere Lieferung würde das Einkaufserlebnis noch abrunden.

Nach Bestellung eines I-Phone 15 für 847,- Euro im Januar 2024, über 50 E-Mails hin und her, nichts als Vertröstungen, Lügen und Hinhaltetaktik ist nun ein Mahnverfahren eingeleitet.

Die Frist von 2 Wochen ist abgelaufen, es ist kein Widerspruch eingelegt worden und das Geld wurde bis jetzt nicht bezahlt.
Nun ging ein Vollstreckungsbescheid an Herrn S. V. und seiner Firma Vis a Vis E-Commerce UG raus.

Ich kann nur jedem/jeder potentiellen Käuferin raten, sich nicht von den Preisen und Angeboten dieser Betrüger Firma blenden zu lassen. Die schlechten Bewertungen weisen alle das selbe Prinzip auf. Es werden Gelder für Ware einkassiert, die wohl nie im Besitzt von myonlyshop sind.

Ich bin gespannt, wie ich an mein Geld komme. Aber ich verspreche es Ihnen, aufgeben werde ich nicht.

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Diese Antwort ist ein Paradebeispiel für die unseriöse und unehrlichen Art des Unternehmens.
In mehr als 50 Mails habe ich mitgeteilt, dass mir nie eine Bestellnummer oder gar eine Bestellbestätigung zugesandt wurde.

Im Mahnbescheid als auch meinen Mails ist ein Kontoauszug mit allen Details zur Buchung vorhanden. Diese Ausrede zieht nicht.

Viel Spaß mit dem Gerichtsvollzieher…

Die Abwicklung über Monatsrechnung mit Amazon verlief bisher immer problemlos besonders praktisch, wenn man sich bei einem Produkt nicht ganz sicher ist. Meine bestellten AirPods wurden schnell geliefert und entsprechen genau meinen Erwartungen. Ich bin zufrieden!

Super Ware und top Shop und das zu wirklich fairen Preisen. Mein neues Handy ist angekommen, sieht klasse aus und funktioniert einwandfrei. Alles hat perfekt gepasst!

Am 28.02.2024 haben wir einen Fernseher bei myonlyshop gekauft, der für den 09.03.2024 zur Lieferung und Installation eingeplant war. Zusätzlich sollte unser Altgerät aus dem ersten Stock mitgenommen werden. Wir benötigten keine Beratung zur Waschmaschine, was jedoch keinerlei Einfluss auf die insgesamt hervorragende Erfahrung hatte.

Die Spedition hat uns wie vereinbart eine halbe Stunde vor der Ankunft telefonisch informiert. Die Monteure waren äußerst freundlich, pünktlich und sehr hilfsbereit. Alles lief reibungslos und die Installation des Fernsehers war schnell und professionell erledigt.

Obwohl wir vorab einige kritische Bewertungen über den myonlyshop gelesen hatten und deshalb etwas skeptisch waren, wurden wir sehr positiv überrascht. Der gesamte Prozess war einfach und problemlos.

Ich habe eine Bestellung am 24.04.25 getätigt über 397€ für eine PlayStation 5 Slim.
Ich hab das Geld logischerweise direkt bezahlt und bis Heute keinerlei Infos über meine Bestellung. In der Leitung werde ich weggedrückt und per Email bekomme ich keine Antwort.
Ich würde Geduld mitbringen aber keine Nachricht, keine Antwort oder sonstiges zu meiner Bestellungen.
Da ich über Amazon Pay bezahlt habe werde in nach 15 Tagen die A-Z Garantie in Anspruch nehmen.

Sehr enttäuschend. So oder so werde ich nicht wieder auf dieser Seite bestellen.

Die Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand an. Auch die Lieferung verlief reibungslos. Der Preis war absolut angemessen. Insgesamt ein sehr zufriedenstellender Einkauf.

Alles bestens! Lieferung erfolgte schnell und der Artikel entspricht genau der Beschreibung. Gerne wieder

Heute,nach über 6 Monaten und jeder Menge Schriftverkehr,wurde mir endlich der Kaufpreis für meine bestellte,aber nie erhaltene Ware erstattet!
Und hingegen aller Äußerungen des Verläufers,habe ich auch keine Widerruf,etc. gemacht,die Ware wurde trotz sofortiger Bezahlung meinerseits,nie an mich verschickt!
Ich habe jetzt wie gesagt endlich die Erstattung erhalten,somit ist das Thema für mich erledigt!Dennoch rate ich jedem keine Geschäfte mit diesem Shop,bzw. diesem Mensch zu machen,lasst die Finger davon weg!