De klantenservice was optimaal
De klantenservice was optimaal. Je krijgt binnen de 24u antwoord. Zeer vriendelijke klantendienst.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De klantenservice was optimaal. Je krijgt binnen de 24u antwoord. Zeer vriendelijke klantendienst.
Het zijn producten uit Azië, voldoet dus ook niet aan de EU eisen, dus bv bij brand ben je niet verzekerd. Ik had een Acer oplader besteld, kreeg een Chineze variant, daarbij paste de connecter niet. De voorwaarden op webshop, klinken goed, maar je krijgt een slecht voorstel via mail na melding, 30% vh aankoopbedrag, lader mag je houden, want verzendkosten zijn enorm. Dit staat nergens vermeld. En daarbij let hij niet op, want volgende dag kreeg ik weer een voorstel, nu 50%.. Ook terugbetaling duurt ineens minimaal 15dg, op hun site staat, 2-3dg... Dus niet aankopen daar, doe het dan zelf via de bekende sites, hij wil snel geld verdienen op Aziatische producten, op zich prima, maar ze zijn niet EU goedgekeurd! Maar ik had via PayPal betaald en dus krijg gelukkig het gehele aankoopbedrag terug.
Al dagen aan het wachten. Geen levering. Nochtans beweren ze op hun website dat ze binnen de 24u leveren. Contact met hun opgenomen: geen reactie!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.