We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Onmogelijk te bereiken via hun 1765 nummer. Zijn open maandag - donderdag van 9-11.30 uur.
Om 11 uur gebeld en tot 11.30 uur aan muzieklijn, wachtmuziek gehangen. Geen kat die de telefoon opneemt en om 11.30 uur sluiten ze.
"De wachtlijn is uitzonderlijk lang. We sluiten de lijn automatisch af" hoor je dat. Service : 0,00000000
Heb vandaag gebeld voor mijn schoonmoeder die een igo aanvraag heeft gedaan op 16 juli samen met mij we hebben geen bevestiging gekregen hiervan en geen enkel gevolg ik had al is gebeld over 1 weel en een half en de documenten gingen verstuurd worden ondertussen nog altijd niks . Ik bel dan vandaag terug om zeker te zijn dat de aanvraag wel correct is verlopen enz . Heb een super onaangenaam meneer aan de lijn gehad hij heeft echt super slecht gesproken tegen mij zelf gezegd madame tis vakantie voor iedereen! Sorry maar als je jou job niet graag doet dan moet je stoppen! Je verdient echtwaar nekeer goed op u plaats gezet te worden want zo iets kan niet !
Zonder problemen mijn pensioenaanvraag afgehandeld, april 2025, ik kan niet wachten.
Na ettelijke rappels om een antwoord heb ik uiteindelijk de klachtendienst aangeschreven, maar ook daar vindt het men blijkbaar niet noodzakelijk mij te beantwoorden. Ik wacht inmiddels al meer dan een maand op een antwoord op een dringend vraag. Ik vraag me af hoe deze ambtenaren zouden reageren indien zij in mijn geval waren...
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
