Har ventet i telefon kø i 30 min blev derefter stillet om 3 gange og ventede derefter i kø 30 min opgav derefter hvor efter jeg blev ringet op og får at vide at de ikke kan hjælpe mig da jeg skal kont... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har lige fået 2 rykkere fra MyPower med samme dato, men to forskellige beløb. Og jeg har IKKE modtaget nogen regninger. Nu har jeg så forsøgt 5 gange i løbet af de sidste 14 dage dat skrive til k... Toon meer
Blev ringet op i dag midt i frokosten, og så på en søndag. En meget aggressiv telefonsælger. -Forklarede, at jeg ikke ville have noget ændret pt. og da slet ikke i en telefonsamtale. Vedkommen... Toon meer
Vi blev ringet op, og sælgeren antydet at de samarbejde med energifyn, Ringede til energifyn dagen efter, og de fortalte at de havde intet samarbejde. Vi annullerede derefter aftalen, og allig... Toon meer
1,2
Zeer slecht
66 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super
Rigtig god snak jeg fik med dem, lyder lovende og glæder mig til at se besparelsen på elregningen :)
7 april 2015
Review zonder uitnodiging
Mystisk firma
De ringer i arbejdstiden. De har ikke opdaterede oplysninger. Jeg spørger ham hvad han vil sælge, så er der stille 4-5 sekunder. Jeg siger "hallo" og han får fremstammet et "okay, hej hej".
Ikke særligt professionelt...
Og så undrer det at der praktisk tal kun er 5-stjernede anmeldelser her, resten er "anmeldt pga manglende købsbevis". Den 1-stjernede anmeldelse er det sikkert bare et spørgsmål om tid før de får anmeldt...
1 april 2015
Review zonder uitnodiging
Gode priser
Jeg har nu haft el hos dem i 1 år og jeg får stadig de samme lave priser.
De er til at stole på, og jeg er ikke bundet til noget.
30 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Skuffelse
Jeg blev ringet op af en sælger fra Mypower, jeg meddelte fra starten af at jeg ikke var interesseret i at ( handle ) med ham eller hans forehavende. Men han fortsatte bare sin snak, han siger så at jeg at jeg skal svare på en sms så han kan se hvem jeg er. Jeg siger flere gange til ham at jeg ikke vil modtage noget fra ham, han siger at det gør jeg heller ikke. Men ca 2 min. efter samtalen er afsluttet modtager jeg en ny sms, velkommen som kunde, her er dit kundenummer??? Min mand ringer så til den sælger( han har givet mig et direkte nr) sælgeren påstår så at jeg har sagt ja til det hele og vi skal nu skifte selskab. Der er de så ikke helt enige, det ender med at sælgeren smider røret på. Nu ved jeg ikke om vi er købt eller solgt.
30 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Dårlig oplysning
Jeg blev i dag ringet op af en sælger fra mypower, som hurtigt fortæller at han kun ringer for at opdatere min el-regning. Det viser så længere inde i samtalen, at han var ved at tilmelde mig et abonnement hos mypower, selvom jeg fra starte af gav udtryk for at jeg ikke vil købe noget....
Synes det er vildt dårlig service, og vejledning... Mega fræk måde at behandle andre på. Håber virkelig andre er opmærksomme på deres urimelige metoder til at skaffe kunder på..
29 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mypower
Hej Line.
Vi beklager meget denne episode. Vi prøver at gøre alt for at sikre os, at vi giver den bedst mulige service hver gang. Vi ønsker bestemt ikke at tilegne os kunder, uden at de er 100 % klar over hvad de siger ja til. For at sikre os at dette ikke sker igen, vil vi gerne opfordre dig til at sende os en mail på kundeservice@mypower.dk og oplyse os dit telefon nummer, samt tidspunkt for opkaldet til dig. På denne måde kan vi følge op på sagen og sikre os at det ikke gentager sig.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.