Mysmartcourier Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho spedito 4 pacchi con i loro servizi. da 1 mese risultano bloccati con avviso di "verifica in corso". contatto l'assistenza mi dicono che provvedono a comunicarlo ma il problema non si risolve. Guar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo non posso dare meno stelle. Acquisto effettuato a gennaio, ma il pacco non è mai stato ritirato, nonostante i tentativi di prenotazione tramite il sito poste italiane. Dopo circa 20 giorni h... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Merce smarrita non se ne saputo più niente, ho perso 40€ di merce più il costo spedizione... Caricamento del foglio di vettura sempre problemi... Assistenza assente

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mi sono sempre trovato bene fino a sei mesi fa, è decisamente la scelta migliore in termini qualità/prezzo. Da quando hanno dovuto gestire manualmente la lettera di vettura (il documento da apporre su... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Post- en pakketbezorging

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dopo aver utilizzato per molto tempo…

Dopo aver utilizzato per molto tempo questo sito comparatore per le spedizioni ed essermi trovato ttutto sommato abbastanza bene, ecco che venerdì effettuo un ordine, pago come al solito ma non mi viene inviata la lettera di vettura. Aspetto qualche ora,ma niente. Scrivo all' assistenza, e ancora niente. Alla fine per curiosità controllo le recensioni e scopro che da qualche mese. non fa più il suo dovere. In definitiva si sono presi i 5 euro e via. Procederò con denuncia alla polizia postale, tanto per correttezza.

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Esperienza positiva

Esperienza positiva , la LDV non arriva subito è arrivata dopo circa 10 ore , la spedizione non viene ritirata il primo giorno ma bisogna scrivere per riavere il ritiro il giorno dopo (SDA) , rimane il più conveniente sulla piazza con questi problemi che uno può considerare insopportabili oppure trascurabili ...

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sito truffa assolutamente da evitare…

Sito truffa assolutamente da evitare ,pagate 1€ in più ma non usate mai i loro servizi anche perché servizi non sono ,vi prendono i soldi e basta e nessun corriere passerà a ritirare nulla ,non hanno telefono e non rispondono ovviamente alle mail .Non so come si fa ma m’informerò per farli denunciare

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFA A TUTTI GLI EFFETTI

La mia esperienza con MySmartCourier è stata estremamente deludente e frustrante. Dopo aver acquistato un servizio di ritiro, ho ricevuto una lettera di vettura errata, il che ha reso impossibile il ritiro del pacco. Nonostante numerosi tentativi di contattare l'assistenza tramite email, non ho mai ricevuto risposta. Solo dopo innumerevoli sforzi sono riuscito a parlare con Poste Italiane, che richiedevano il codice di ritiro originale (mai ricevuto) e non riuscivano a visualizzare alcun ritiro con la lettera di vettura fornita. Fortunatamente, un operatore di Poste è riuscito a prenotare un nuovo ritiro per me, previsto tra due giorni (sperando che questa volta il pacco venga effettivamente ritirato). Nel frattempo, ho aperto una controversia tramite PayPal per cercare di recuperare i miei soldi. Il servizio clienti di MySmartCourier è inesistente e l'intera esperienza è stata un incubo.

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Etichetta spedizione inesistente

Acquistata una spedizione a prezzo allettante, dopo un giorno mi inviano l'etichetta....nessuno passa per il ritiro, vado sia in agenzia privata che in posta e non riesco a spedire in quanto l'etichetta nn e' valida e il pacco non viene accettato.....assistenza clienti inesistente, diverse mail inoltrate in una settimana e nessuna risposta, nessun numero telefonico.....diffidate, e' una fregatura!

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ritirano i pacchi delle spedizioni…

Non ritirano i pacchi delle spedizioni pagate!
Per ben 2 volte ho consegnato il pacco al corriere solo perché avevo un ‘ordine da ricevere altrimenti non sarebbero stati mai ritirati!

Vista l’ inaffidabilità non prenoterò
più spedizioni tramite Mysmartcourier!

4 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Truffato

Truffato! Avevo pagato per una spedizione di un pacco con corriere poste italiane a dicembre. Ho dovuto sollecitare per la lettera di vettura che è arrivata dopo 4 giorni, dopodiché il ritiro non è mai avvenuto. Ho mandato almeno 10mail per far ritirare il pacco e poi a gennaio ho richiesto il rimborso ma non ho mai ricevuto risposta né il rimborso richiesto.

14 december 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hanno sbagliato l etichetta e non cambiata

Fatta una spedizione in passato ed è andata tutto bene. Rifatta un altra 3 giorni fa e qua vengono a monte tutti i limiti del sito. Mi hanno sbagliato a far l etichetta,a quel punto ho buttato 5 euro visto che il servizio d assistenza è nullo,puoi contattarli in qualsiasi modo,ma non si ha risposta
Ovviamente non userò più il servizio,si i prezzi sono ottimi,ma è un terno a lotto...se fanno bene l etichetta,bene,se la sbagliano,hai praticamente buttato soldi e devi pagar un altra spedizione altrove

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

App da denunciare

Pessima azienda il pacco nn è mai stato ritirato, assistenza nn ha mai risposto, al telefono nn risponde nessuno e il pacco dopo 20 giorni è ancora a casa mia 😡😡

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ai limiti della truffa

Ai limiti della truffa. Acquistata una spedizione, corriere mai venuto a ritirare il pacco, assistenza inesistente, nessuno risponde alle mail.
Vista la quantità di recensioni negative per lo stesso motivo, credo mi rivolgerò alla polizia postale. Il sito è una truffa per chi crede di pagare un servizio e va fatto chiudere

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging

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