NEGOZIO DI FORTE DEI MARMI- MALEDUCAZIONE ESTREMA
Sono rimasta davvero sconcertata dall’esperienza avuta in questo negozio di Forte dei Marmi. Erano circa le 10:30 di sera quando la commessa , dopo averle fatto delle domande sull'iniziali da mettere sul porta racchetta si è lamentata del fatto che fosse lì da molto tempo e ha risposto in modo decisamente sgarbato.
Ho acquistato un porta racchetta da tennis, ma, nonostante fossi una cliente, sono stata trattata con una maleducazione che trovo assolutamente inaccettabile. La cosa che mi ha colpito ancora di più è stato il modo in cui la commessa si è rivolta anche a mio nipote, con un atteggiamento davvero poco educato e poco professionale.
Capisco che si possa avere una giornata difficile, ma il rispetto e la cortesia verso i clienti dovrebbero essere fondamentali, soprattutto in un’attività commerciale.
Un’esperienza estremamente negativa: maleducazione ai massimi livelli. Sono rimasta talmente sconcertata che non entrerò mai più in questo negozio.