Mytrendyphone Reviews 

2.185
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(2.185)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, retourkosten moet je zelf betalen

Per ongeluk 2 dezelfde artikelen gekocht,heb meteen gereageerd maar pas de volgende dag een bericht terug gekregen dat het artikel al in bestelling is en dat ik het maar retour moet sturen als ik het binnen kreeg, nu zie ik dat ik de retourkosten zelf moet betalen, slechte service vind ik dit.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mytrendyphone

Antwoord van Mytrendyphone

Beste klant,

Onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen dat deze situatie vervelend voor u is.

We zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om de situatie te bespreken en samen naar een passende oplossing te zoeken.

Bedankt voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting of komt het nog goed?

Ik wacht al dagen op mijn bestelling en steeds zeggen ze met een track en trace nummer dat het verzonden is. Het hangt al 5 dagen in Frankfurt, ik geloof er niks van!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst en ontvangen

Bestelling geplaatst, factuur ontvangen, bericht dat het item verzonden is. Vervolgens nog niets ontvangen. Kan de bezorging niet volgen. Email gestuurd en wacht op een reactie. Ben benieuwd of ik geen kat in de zak heb gekocht. Bestelling ontvangen. Dit ondanks de niet zo positieve recensies hier😉Er staan wel verschillende vermeldingen van My trendy phone en ik hoop wel dat ik de juiste recentie bij de juiste My trendy phone heb geplaatst.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Hallo
Ik heb een bestelling gedaan maar nu nog steeds niets ontvangen.
Heb de email beantwoord zoals zij dat willen, krijg je een digtale brief waar je niets mee kan, niet goed in te vullen, vragen ze jou eigenlijk hoe het kan dat je het nog niet heb ontvangen, ze moeten gewoon een beter track en trace sturen, daarvoor moet je je eerst nog inschrijven.
Achterlijk is dat, ik bestel hier nooit meer wat. Nu afwachten maar of de bestelling nog komt, of mn geld kwijt.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer ontevreden

"Zeer ontevreden – levertijd veel te lang en slechte service"

Ik bestelde hier in de verwachting dat mijn bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen geleverd zou worden. Uiteindelijk heb ik 25 dagen moeten wachten. Meerdere malen contact opgenomen, maar er werd niets aan de bestelling gedaan. In de tussentijd ben ik maar naar een fysieke winkel gegaan en heb ik elders een nieuw product gekocht.

Nu ik de bestelling alsnog heb ontvangen, wil ik deze retour sturen, maar ik vraag me af of ik zelf moet opdraaien voor de retourkosten. Dat zou in deze situatie helemaal niet redelijk zijn.

Kortom: ik ben heel erg ontevreden over de gang van zaken. Geen aanbeveling.

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Mytrendyphone

Antwoord van Mytrendyphone

Geachte klant,

Onze excuses voor het ongemak. Wij zouden het op prijs stellen als u ons uw bestelnummer kunt doorgeven, zodat onze klantenservice contact met u kan opnemen en een oplossing kan vinden.

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd

21/07 besteld,en betaald, 23/07 bevestiging van verzending. 30/07 (nog) niks ontvangen, ook geen mailtje ter info.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slechte kwaliteit, geen service!

zeer slechte kwaliteit, het hoesje (leder!) was na 6 weken reeds gescheurd. Na contact vraagt men eerst terug te sturen op eigen kosten, afwachten of het werkelijk schade is en dan pas zouden ze eventueel tussenkomen.

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (2.185 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer