NAÏF Reviews 

692
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regelmatig leuke aanbiedingen. Nou ook voor de zomer verschillende goede producten gescoord. Vaker producten besteld voor de kleine. Deze keer ook voor mezelf. Ik vind het een fijne merk, omdat het... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontevreden over het product, het smeert heel slecht uit waardoor je het gevoel hebt dat er onvoldoende dekking is, dit terwijl je veel creme nodig hebt. Geeft af op zwarte badkleding en gaat er ondank... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Circulaire verpakking, netjes verpakt, -ik gebruik Naif al jaren als after shave :) -en voor de kids. Dit merk blijft me verrassen met kwaliteit en duurzaamheid. Nu verkopen ze ook poeder om zeep &... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. Cosmetisch productleverancier
  3. Haarproductenwinkel

Over NAÏF

Geschreven door het bedrijf

Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.

Verzorging zonder zorgen

  • Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
  • Vegan en dierproefvrij
  • Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
  • Dermatologisch getest

We zijn actief op:

Facebook Instagram LinkedIn

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

692 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(692)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shampoo is heerlijk geen jeuk meer

Shampoo is heerlijk geen jeuk meer, minder snel vette haren en mooie glans. Ik gebruik het altijd in combinatie met de conditioner. Het ruikt heerlijk en dan ook nog microplastic vrij, dat maakt toch blij 😀

7 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne producten en behulpzaam

Hele fijne 2 in 1 shampoo, conditioner voor kids waardoor lang haar heel makkelijk te kammen is. Erg blij met dit product.
Verder producten met korting verkeerd besteld maar contact was erg goed en kwamen mij tegemoet. Prettige meedenkende klantenservice.

7 oktober 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanbiedingen op de website kloppen niet…

Aanbiedingen op de website kloppen niet en in plaats van een oplossing te bieden komen ze met een ‘ we nemen het mee in de volgende actie’ verhaaltje. Alsof je nog een keer gaat bestellen bij deze partij…

4 oktober 2024
Logo NAÏF

Antwoord van NAÏF

Het spijt ons dat de actie die toen liep voor verwarring heeft gezorgd. We hebben ons best gedaan om je via de klantenservice zo goed mogelijk te helpen. We hebben je de mogelijkheid geboden om de producten terug te sturen, zodat we een terugbetaling kunnen regelen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne producten

Snel verzonden en ontvangen. De producten zijn heel erg fijn. Waar ik bij mijn vorige 2 meiden vooral zwitsal gebruikte, ben ik bij onze jongste dochter helemaal overgestapt naar naïf. Vooral groot fan van de zink cream. Haar eczeem is een stuk minder.

4 oktober 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is niet bezorgd zonder verdere…

Het is niet bezorgd zonder verdere uitleg

3 oktober 2024
Logo NAÏF

Antwoord van NAÏF

Het spijt ons dat je je pakket niet hebt ontvangen. Je hebt al contact opgenomen met onze klantenservice, en we hebben ons best gedaan om je te helpen door een geheel nieuwe bestelling naar je op te sturen. We hopen dat je deze inmiddels in goede orde hebt ontvangen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Top service, snelle levering en de producten van Naïf zijn geweldig!
Ik raad het iedereen aan om op deze site te bestellen!

2 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effectief en echt waterresistant.

Fijn product! Er zitten (wel) hele kleine witte stukjes in die op zich wel verdwijnen. Zo fijn te weten dat deze bescherming je huid en het water niet schadelijk belasten zoals veel andere zonnebrandcreme. Hij werkt heel goed (factor 50). Naïf is écht waterresistant, ook na 2 keer zwemmen parelen druppels water nog op de huid.

15 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne missie/visie

Fijne missie/visie; Duidelijke informatie, vlotte communicatie

16 september 2024
Logo NAÏF

Antwoord van NAÏF

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn dat je onze missie en visie waardeert en dat de communicatie soepel verliep!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer