Ingen skugga över hanteringen från företagets sida. Men UPS underleverantör var inte trevlig. De påstod att jag inte var hemma när de kom. Klart jag var hemma. Det dröjde fem dagar innan jag fick matt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mattor i fantastisk kvalitet till konkurrenskraftiga priser. Lägg därtill en personlig service - jag har köpt, köpt fel, behövt returnera och därmed varit i kontakt med kundservice som är proffsiga, t... Toon meer
Kontakten med Nain var smidig, enkel och trevlig. Mattan var precis så som jag önskade. Kvitto och äkthetsbevis skickades. Värre var det med leveransen. UPS lever inte upp till vad de lovar. Betal... Toon meer
Vi missade koden till att få 10% rabatt på första köpet. Men det fixade ni galant och hjälpte oss till en extra fin rabatt. Vi är så nöjda med mattan. Blev ett fin smycke i vårt hem. Snabb leverans. T... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Oosterse tapijtwinkel
- Tapijtfabrikant
- Tapijtwinkel
- Tapijtgroothandelaar
- Vloerenwinkel
- Binnenhuisarchitect
Over Nain Trading
Geschreven door het bedrijf
På Nain Trading är vi stolta över att vara ett av de ledande företagen inom handel med högkvalitativa orientaliska mattor. Sedan vår grundning har vi specialiserat oss på att föra handknutna mattor från de viktigaste mattproducerande regionerna i världen till Europa. Vårt sortiment omfattar ett varierat urval av orientaliska mattor, tillgängliga i olika storlekar, färger och mönster.
Vår passion för mattor återspeglas i den kvalitet och äkthet som vi garanterar i varje enskild bit. Innan en matta läggs till i vår kollektion genomgår den en strikt kvalitetskontroll. På så sätt säkerställer vi att våra kunder endast får de vackraste och mest exklusiva mattorna. Detta engagemang för kvalitet har gjort oss till en pålitlig partner för privata kunder, inredningsdesigners och samlare.
Förutom våra fysiska butiker erbjuder vi våra kunder över hela världen möjligheten att handla genom vår användarvänliga onlinebutik. Vårt mål är att göra shoppingupplevelsen så trevlig som möjligt. För detta erbjuder vi detaljerade beskrivningar och högupplösta bilder, så att du kan hitta exakt den matta som passar perfekt i ditt hem.
Kundnöjdhet är vår högsta prioritet. Vi lägger stor vikt vid personlig rådgivning och hjälper dig gärna från valet till skötseln av din matta. Vårt erfarna team står till ditt förfogande för att ge råd och se till att du blir helt nöjd med ditt köp.
På Nain Trading är vi mer än bara en återförsäljare – vi är experter, rådgivare och entusiaster av orientaliska mattor. Vår långa erfarenhet och vårt engagemang för högsta kvalitet har gjort oss till ett ledande företag som kunder över hela världen litar på.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
60 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kontakten med Nain var smidig
Kontakten med Nain var smidig, enkel och trevlig. Mattan var precis så som jag önskade. Kvitto och äkthetsbevis skickades.
Värre var det med leveransen. UPS lever inte upp till vad de lovar. Betalade för hemleverans men får åka till utlämningställe och hämta. De påstår att vi inte var hemma när de skulle leverera men det är inte sant. Detta verkar vara något UPS satt i system.Det är inte första gången det händer. Det är inte gynnsamt för företagen med sådan opålitlig leverantör.
11 augustus 2025
Mattfärgen stämmer inte med infon.
Mattan skulle vara röd men är mer rosa. Annars fungerade allt bra.
17 juni 2025
Antwoord van Nain Trading
Tack så mycket för din beställning och för att du delade med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att mattans färg inte helt motsvarade dina förväntningar. Färgtoner kan tyvärr ibland uppfattas olika beroende på skärminställningar och ljusförhållanden.
Vi är ändå glada att allt annat fungerade bra och att leveransen gick som den skulle.
Om du fortfarande är osäker eller har frågor kring retur eller byte, är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vänliga hälsningar
Nain Trading-teamet
Mattan va precis så fin som på bilderna!
3 juni 2025
Mycket nöjd!
Mycket nöjd!
Bra och verklighetsenligt presentation på hemsida.
Det var lätt att beställa. Snabb leverans. Rekommenderas varmt!
1 juni 2025
Önskemattan!👌
Vi missade koden till att få 10% rabatt på första köpet. Men det fixade ni galant och hjälpte oss till en extra fin rabatt. Vi är så nöjda med mattan. Blev ett fin smycke i vårt hem. Snabb leverans. Toppen deal!👌
19 maart 2025
Fina mattor snabb leverans
24 maart 2025
Snabb leverans och mattan var precis…
Snabb leverans och mattan var precis som vi hade fått uppfattning från hemsidan.
4 maart 2025
Jag är mycket missnöjd med min…
Jag är mycket missnöjd med min upplevelse med Nain Trading. Jag gjorde en beställning för länge sedan, men trots att jag har väntat i över en månad har min vara inte kommit fram.
Denna försening har verkligen påverkat min uppfattning om företaget, och jag känner mig besviken över den dåliga servicen och bristen på kommunikation. Jag kan inte rekommendera Nain Trading baserat på min erfarenhet, och jag kommer inte att handla från dem igen.
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nain Trading
Hej,
Tack för din feedback – vi beklagar verkligen att din upplevelse med oss inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill gärna förtydliga att det vid det första leveransförsöket tyvärr uppstod problem med UPS, vilket ledde till att paketet skickades tillbaka till vårt lager.
Efter detta uppstod en konflikt kopplad till din Klarna-faktura, vilket förhindrade att vi kunde skicka ut varan på nytt.
På grund av detta tvingades vi att annullera beställningen.
Vi beklagar djupt det inträffade och tackar dig för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Om du har några frågor eller önskar hjälp framöver är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.
Vänliga hälsningar
Nain Trading-teamet
Underbara mattor i vackra färger och…
Underbara mattor i vackra färger och ypperlig kvalitet. En fröjd att gå på dem. Och så bra och snabb service!
3 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.