Schoenen maandag besteld en vrijdag al in huis vanuit Denemarken dus snelle verzending, goed verpakt en super blij met de schoenen. Klantenservice super snel met reageren, was een klein foutje me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Schoenen maandag besteld en vrijdag al in huis vanuit Denemarken dus snelle verzending, goed verpakt en super blij met de schoenen. Klantenservice super snel met reageren, was een klein foutje me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super klantenservice! Ik heb onlangs schoenen besteld die ik in een maat te klein besteld heb. Op internet vond ik een mailadres om mijn order te cancelen. Over het algemeen duurt het altijd wel even... Toon meer
Product was netjes verzonden, verzending duurde wel iets langer omdat deze uit het buitenland kwam. Maar verder alles perfect!
Bedrijf heeft geantwoord
Bezorging was goed, maar de service bij defecte schoenen (na een week) verschrikkelijk. Enige optie is eerst de schoenen terugsturen voor onderzoek, denken niet met je mee als je niet een ander paar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Bryggernes Plads 14, 1., 1715, København V, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en mooie gympen fantastisch geregeld en verstuurd zou er zo weer bestellen

Antwoord van NAKED Copenhagen

Antwoord van NAKED Copenhagen

Antwoord van NAKED Copenhagen
Ik heb mijn pakket op de beloofde dag ontvangen. Dank u.
Super klantenservice! Ik heb onlangs schoenen besteld die ik in een maat te klein besteld heb. Op internet vond ik een mailadres om mijn order te cancelen. Over het algemeen duurt het altijd wel even bij dit soort situaties voordat je antwoord krijgt, maar ik kreeg van de klantenservice al een mail terug binnen een uur! Mijn bestelling is nu gecanceld en ik krijg mijn geld ook terug. Uitstekende klantenservice, heb je niet veel meer tegenwoordig!!

Antwoord van NAKED Copenhagen

Antwoord van NAKED Copenhagen
Order blijft al een week op uitlevering staan maar nog steeds niks ontvangen - ups

Antwoord van NAKED Copenhagen

Antwoord van NAKED Copenhagen
Naad niet gestikt van de schoenen. Teveel moeite en tijd om terug te sturen. Wel €50 minder betaald dan de nb 9060 zijn. Dus maar op de koop te genomen. 🙃

Antwoord van NAKED Copenhagen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.