Nanny Lane Reviews 

175
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It felt like a great resource for finding childcare work. It was easy to find the expectations and parameters of each job, which made it very efficient to filter out those that were not a fit. Comm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I found a wonderful family through this website. It’s a great place to make connections & being able to see parent profiles is also really helpful. Overall, smooth experience on here!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

This app isn’t used much in my area - and there’s no way to tell when posts were made. One mentioned their 2021-22 school schedule and others talked about COVID protocols! I reached out to 5-10... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I entered my profile and my requests on NannyLane very quickly. The questions are simple and our answers can be detailed, which allows NannyLane to send us the right offer. In less than a week, I foun... Toon meer


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(175)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We found a summer nanny

We found a summer nanny on nanny lane and we are very happy with our experience. We interviewed a couple candidates and found one that fit with our family great!

10 maart 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stay away from this place

Stay away from this place. The company is completely skewed towards the employer of the nanny and there is literally no information or support for the nanny at all. The telephone numbers listed for customer service are non-existent. I worked as a nanny for two weeks - for 110 hours - and the "client" listed on nanny lane website decided that they didn't want to pay me for my services. I am out over $3,100 and feel betrayed by both the family who hired me AND nanny lane. They are a SCAM. Don't engage with this group.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanny Lane

Antwoord van Nanny Lane

We’re sorry you had this experience—it’s incredibly frustrating and unfair. While Nanny Lane helps connect families and nannies, we don’t handle payments unless our payroll service is used.

We encourage you to report the family on our platform so we can review their account. To help protect yourself in the future, we recommend using a contract and a payroll service for secure payments. You may also want to check with your state’s labor department, as they often have ways to report unpaid wages.

If you need any further support, please reach out to us here: https://nannylanehelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great but Pricing Model Could Be Better

Overall it was great, but pricing model unclear. On the family end we're asked a "budget" which comes off as max $ affordable. But when a nanny views our profile it skips the word "budget", making it seem like that's automatically the pay. If my absolute max budget was $20 and a nanny lists herself at $16, I want to pay the $16 to save money or at least less than $20. I had multiple interviews with that confusion.

31 januari 2025
Logo Nanny Lane

Antwoord van Nanny Lane

Thanks for your feedback! I can see how the confusion around budget vs. salary expectations can make the hiring process frustrating. We're looking into how we can clarify this to better align families and nannies upfront.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great app to find a job

It was a great tool to find a job… the app helps you to see the different qualities and duties the families are looking for and you know what to expect… the chat works perfectly and you are able to communicate with the families and ask questions and viceversa until you find the right one for you.

5 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I found an amazing nanny on Nanny Lane

I found an amazing nanny on Nanny Lane. It is easy to use & great for connecting you with individuals to find care for your children. I am about to dive into their service with helping setup payroll.

28 januari 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I really enjoyed nanny lane and like…

I really enjoyed nanny lane and like that there’s a free and paid for option. Messaging was easy and we found a great nanny. My only complaint is that when filtering to find a nanny you cannot filter by availability so I spent a lot of time clicking on every single profile and checking each Nannie’s availability. Also the algorithm always shows the search results in the same order so you continuously have to keep scrolling down

13 januari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer