NON AVENDO TROVATO LA MIA TONALITA' PREFERITA DI FONDOTINTA PRESSO IL SITO ON LINE DA CUI MI RIFORNIVO, HO SCOPERTO PER CASO NATALI PROFUMERIA. SCOPERTA PIACEVOLISSIMA. NON SOLO HO TROVATO LA TONAL... Toon meer
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ho partecipato all'evento del 15 luglio, oltre all'infinita gentilezza ho trovato un piacevole ambiente ed un'oratrice veramente preparata. L'evento ha dato una boccata di aria fresca e profumata a... Toon meer
Partecipato ad un evento per la promozione del brand Pesade. Tutto molto interessante e curato nei dettagli. Serata piacevole e le ragazze gentilissime. Ottima esperienza!
Acquistare da Natali è sempre una garanzia, anche online! Questa volta ho scelto Micodelirio di Nasomatto e il servizio è stato semplicemente perfetto. Il sito è intuitivo, la spedizione è stata... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Natali Profumeria, fondata nel 1992 nel cuore di Treviglio, si posiziona tra le vie dello shopping, nel triangolo Milano-Bergamo-Brescia. Oggi, con l'energia fresca delle nuove generazioni e la guida dei fondatori Luisella e Gabriele, Natali Profumeria offre un mix unico di freschezza ed esperienza trentennale. La nostra missione è accompagnarvi passo dopo passo nella scoperta della vostra identità olfattiva, distinguendovi con la creatività del mondo artistico. Ed è proprio per riuscire a trasmettere questa passione a un pubblico più ampio che abbiamo aperto la nostra profumeria anche online. Curiamo attentamente la selezione dei prodotti, includendo solo i migliori brand, dalla profumeria alla cosmetica. Natali è rivenditore ufficiale dei migliori marchi della profumeria artistica come i Profumi Creed, NasoMatto e Amouage. Ogni ordine è preparato con dedizione e amore, prestiamo attenzione a ogni dettaglio. Nei vostri pacchetti troverete campioncini omaggio, bigliettini scritti a mano e tante altre sorprese. Ti invitiamo a visitare il nostro shop online per esplorare l'ampia gamma dei nostri marchi e lasciarti accompagnare verso un'esperienza olfattiva unica.
Contactgegevens
Italië
- nataliprofumeria.it
4,9
Uitstekend
151 reviews
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Un diamante nel cuore di Treviglio
Ho trovato un attenzione ai dettagli ed una disponibilità alle richieste del cliente ben oltre alle aspettative.
Con una selezione molto ricca di profumi di tutti i tipi ben selezionati e di ottima qualità
5 februari 2025
Professionalità e cortesia = Luisella
Luisella en sempre molto cordiale e professionale.
11 januari 2025
Cordiali e puntuali
Merce conforme a quanto ordinato. Persone cordiali e professionali. Consiglio
23 januari 2025
Ottimo Servizio
10 januari 2025
Velocità ed affidabilità
Velocità ed affidabilità. Ho gradito anche la confezione regalo ed i campioncini.
21 januari 2025
Professionalità, cordialità e attenzione al cliente
Natali Profumeria rappresenta, a mio avviso, tutto ció che una profumeria dovrebbe essere.
Da Natali non è solo possibile trovare una boutique (sia fisica che online) fornitissima e accompagnata da spedizioni impeccabili ma è anche possibile trovare - cosa forse più importante - uno staff pronto a prestare attenzione al cliente e che lo segue dal primo approccio fino alla consegna della nuova fragranza.
Parlare con lo staff è piacevolissimo: da ogni fragranza parte un racconto interessantissimo e coinvolgente.
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Grandissima disponibilità
Nonostante le mie numerose richieste dovute alla non conoscenza del mondo dei profumi, tutto il personale è stato sempre estremamente disponibile e grazie al loro aiuto e competenza il regalo che volevo fare è stato un successo. Ritornerò sicuramente!
10 januari 2025
Esperienza olfattiva livello top
Sono stata in profumeria per acquistare dei profumi, il personale super preparato mi ha invogliato a fare l’esperienza
Olfattiva. Il percorso è stato illuminate e mi ha aiutata a capire molto di più i miei gusti olfattivi. Professionalità, gentilezza e tanta simpatia sono stati la componente che ha reso l’esperienza unica! Super consigliato.
31 december 2024
Ottimo acquisto e ottima assistenza ai clienti
17 december 2024
Corretti
Corretti, veloci, disponibili e gentilissime e nonostante il periodo , puntualissimi. Grazie grazie! Auguri!
17 december 2024
Molto soddisfatta
Ho acquistato sia in negozio che on-line e in entrambi i casi sono stati impeccabili, ho gradito molto il bigliettino scritto a mano di ringraziamento e i campioncini omaggio! Sicuramente ci ritornerò
4 december 2024
Molto soddisfatta!
Personale molto professionale, cortese e disponibile.
Spedizione pronta in 24h con all’interno 10 campioncini omaggio super apprezzati.
È la prima volta che acquisto da Natali Profumeria e sicuramente ricomprerò.
1 november 2024
PERCORSO OLFATTIVO
Esperienza bellissima!!!
Gabriele con la sua professionalità e passione, ha accompagnato me e mia figlia in questo coinvolgente mondo che definirei "magico".
E' stato un susseguirsi di emozioni olfattive volte alla ricerca delle nostre fragranze preferite.
Lo consiglio vivamente a tutti.
Loredana
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Tutto perfetto
Ottima comunicazione e precisione.
Inoltre la spedizione e' stata velocissima.
Grazie
6 november 2024
Veloci e attenti
Super veloci nella spedizione è molto attenti al cliente . All’interno del pacchettino c’era un biglietto scritto a mano che è stato super apprezzato .
Sicuramente ricomprerò
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Mancata consegna
Buonasera purtroppo il materiale richiesto non è andato in consegna per un errore di trascrizione del destinatario.
30 oktober 2024
Antwoord van Natali Profumeria
Gentile Michele,
la ringraziamo per la sua recensione, nonostante ne siamo rimasti stupiti e dispiaciuti. Vorremmo tuttavia cogliere l'occasione per chiarire quanto accaduto.
Dopo aver verificato la sua segnalazione, abbiamo appurato che la merce è in realtà stata consegnata (e ritirata).
Mi permetto pertanto di ricapitolare la situazione.
Dopo un primo tentativo di consegna, fallito a causa di un errore di inserimento dati in fase di creazione del suo ordine, è stato contattato per concordare un nuovo tentativo di consegna: dopo consultazione abbiamo concordato telefonicamente che avrebbe provveduto al ritiro presso la filiale a lei più vicina.
Desideriamo sottolineare che i dati da noi registrati nel sistema sono stati copiati ed incollati dai dati che ha lei stesso inserito nell'ordine. Una volta spedito il pacco, purtroppo, non ci è più possibile modificare le informazioni di consegna: eventuali variazioni possono essere gestite solo dal destinatario tramite link ricevuto via email dal corriere.
Nonostante quindi l'errore non fosse nostro, ci siamo subito attivati per risolvere il problema per evitare di crearle ulteriori disagi, trovando la soluzione più adatta per risolvere la situazione senza ulteriori intoppi.
Inoltre, a seguito della sua recensione, l'abbiamo contattata nuovamente per chiedere ulteriori informazioni e assicurarci che fosse tutto risolto, ma non abbiamo ricevuto alcun riscontro.
Ci preme evidenziare che il nostro team di assistenza ha gestito la situazione con la massima professionalità e disponibilità, come sempre facciamo per garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti. Per questo motivo, riteniamo che la valutazione ricevuta non rispecchi pienamente il nostro impegno e la realtà dei fatti.
Speriamo che avrà modo di ricredersi su Natali Profumeria e che torni presto a trovarci.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o esigenza.
La sua soddisfazione è importante per noi e siamo sempre pronti ad assisterla.
Cordialmente,
Natali
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