Ik wil voor een week navship gebruiken…
Ik wil Navship voor een week gebruiken en ik betaal €3.59 .
Er staat heel duidelijk in dat het een week abonnement is, dus dacht ik dat het ook na een week zou stoppen.
Maar dat blijkt anders te zijn je moet het zelf opzeggen want anders gaat het gewoon door.
Maar nu zeggen ze bij navship er staat dat je het abonnement altijd zelf kan opzeggen., dat klopt Maar als ik een week abonnement neem waarom stopt het dan niet na een week.
Als ik het langer had gewild dan had ik wel voor een ander ABONNEMENT gekozen.
Boze klant
Antwoord van NavShip - Der Routenplaner fürs Wasser
Hallo Frank,
Je hebt al contact opgenomen met ons supportteam. Ze hebben je uitgebreid uitgelegd dat je, voordat je een premiumpakket aanschaft, duidelijk wordt geïnformeerd dat het om een abonnement gaat. Een abonnement wordt ALTIJD automatisch verlengd; dat is de definitie van een abonnement.
Wij zien hier absoluut geen fout in. Deze review is geschreven vanuit een volkomen irrelevant perspectief, omdat de klant boos op zichzelf is.