Fornuftig pris,dog flere tillæg. Man får ikke egen offentlig dynamisk IP adr, men kun CGNAT adresse. Dette er for mange brugere lige meget, men kan i visse setups (SD-WAN, VPN etc) kræve at m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Overvældende god service: Personlige opringninger ved små problemer. Men installation 2500/2500 mbit Nemt at få opsat scope med 5 faste IP adresser og rdns. Har allerede anbefalet det til flere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har nu været på deres netværk i et par uger og det fungerer upåklageligt, faktisk en smule bedre en det netværk jeg forlod. Tænker at det er på grund af ny fiberbox og router. Super service og meget s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
5 udaf 5 - Anbefales Både før under og efter skift til NemNet: Spørgsmål besvaret af venlige og vidende medarbejdere. Altid god service også når det bliver meget fagligt. Problem med eget udstyr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
NemNet – hurtigt, stabilt og bekymringsfrit internet Hos NemNet gør vi det nemt at være online. Vi leverer hurtigt og stabilt fiberinternet til private og erhverv i hele Danmark – med personlig kundeservice og fokus på løsninger uden bøvl. Vi tror på gennemsigtige priser og på, at loyalitet skal kunne betale sig. Derfor får du automatisk loyalitetsrabat efter 6 måneder som kunde hos NemNet. Vi er et dansk team med stor passion for netværk og teknologi, men først og fremmest for god service. Hos os får du internet, du kan regne med, og hjælp fra mennesker, når du har brug for det. NemNet – hurtigt, stabilt og uden bøvl.
Contactgegevens
Søndermarken 2 , 6670, Holsted, Denemarken
- 71707070
- kontakt@nemnet.dk
- nemnet.dk
4,7
Uitstekend
139 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God oplevelse indtil videre 👌⭐️⭐️⭐️⭐️👌
21 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej,
Det er vi virkelig glade for at høre!
"God oplevelse indtil videre" er en dejlig start – og vi vil selvfølgelig gøre vores bedste for, at den fortsætter sådan. 👌⭐️
Tak fordi du tog dig tid til at give os 5 stjerner og dele din oplevelse.
Tak fordi du har valgt NemNet 💙
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Alt blev leveret på dagen uden problemer
Alt blev leveret på dagen og har den hastighed jeg betaler for. 2500/2500.
Kan varmt anbefales.
Steen
IT konsulent siden 1992
28 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Steen,
2500/2500 Mbit – så er der fart over feltet! 🚀
Mange tak for den flotte anmeldelse og for anbefalingen. Det glæder os, at både leveringen og hastigheden lever op til dine forventninger.
Tak fordi du valgte NemNet – vi sætter stor pris på tilliden 💙
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Super hurtig ekspedition montering og…
Super hurtig ekspedition montering og installation
Utrolig god og venlig kundeservice
Alt i alt fremragende
23 september 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet både en hurtig ekspedition, montering og installation samt en god og venlig kundeservice.
Vi er rigtig glade for, at du samlet set har haft en fremragende oplevelse hos NemNet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og tak fordi du har valgt NemNet 💙
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Syntes internet forbindelsen er for…
Syntes internet forbindelsen er for langsom når der skal streames
26 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej,
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplever, at internetforbindelsen er for langsom, når du streamer.
Du har en 100/100 Mbit-forbindelse hos os, og vi vil meget gerne hjælpe med at undersøge, hvad der kan være årsagen til oplevelsen. Vi kan blandt andet se nærmere på selve forbindelsen og din WiFi-opsætning.
Vi kan dog se, at du endnu ikke har været i kontakt med os omkring din udfordring. Derfor har vi heller ikke haft mulighed for at undersøge det eller forsøge at finde en løsning sammen med dig, jeg vil sørge for at vi tager kontakt til dig i dag. 😊
Vi vil selvfølgelig rigtig gerne gøre os fortjent til de sidste to stjerner også!
Tak fordi du har valgt NemNet 💙
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Den bedste og hurtigste service man…
Den bedste og hurtigste service man kunne ønske sig og så til en god pris.
19 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet vores service som både hurtig og god – og at du samtidig synes, prisen er god.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og tak fordi du har valgt NemNet 💙
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Dårlig service
Hurtig levering , desværre leverer de en forkert router som man selv skal kontakte den for at få den rigtige , efterfølgende sendes den til en forkert adresse hvor jeg så selv skal sørge for alt , øhhhh , det er jer der laver fejlen og I må også selv rette op på jeres fejl.
Så Service kan jeg ikke sige de har mest af 👎👎👎👎👎
4 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Nichlas,
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af, at du har oplevet forløbet sådan, og vi beklager, at der i første omgang blev sendt en forkert router.
Når vi samtidig læser din beskrivelse af forløbet og den korrespondance, vi har haft, er vi dog nødt til at nuancere den lidt.
Da du gjorde os opmærksomme på, at du havde modtaget en WiFi 6-router i stedet for den WiFi 7-router, du havde bestilt, sørgede vi for at sende en ny router til dig samme dag.
Den blev desværre sendt til den pakkeshop, der var registreret på den tidligere forsendelse. Da du gjorde os opmærksomme på, at den oprindeligt valgte pakkeshop ikke var den, du ønskede den nye router sendt til, tilbød vi dig med det samme flere muligheder for at løse situationen – herunder at sende en ny router til den pakkeshop, du ønskede.
Du oplyste, hvilken pakkeshop der var tættest på dig, og vi sendte derfor samme dag en tredje router dertil.
Vi har derfor svært ved at genkende din fremstilling af forløbet. Vi forsøgte løbende at finde en løsning, så du ikke skulle køre de cirka 45 km for at hente den første forsendelse, og vi sørgede for at sende en ny router til den ønskede pakkeshop samme dag.
Vi beklager naturligvis de gener, som fejlene har medført. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Men vi synes også, det er vigtigt, at anmeldelsen afspejler hele forløbet.
Vi er glade for, at vi har været i dialog telefonisk i dag, og at du nu har den korrekte router tilsluttet. 😊
Venlig hilsen
Sabine fra NemNet
Fornuftig pris,dog flere tillæg.
Fornuftig pris,dog flere tillæg.
Man får ikke egen offentlig dynamisk IP adr, men kun CGNAT adresse. Dette er for mange brugere lige meget, men kan i visse setups (SD-WAN, VPN etc) kræve at man så betaler ekstra 30 kr. pr måned for en offentlig IP. (fast IP).
Dertil 9,75 kr i tillæg pr. opkrævning via PBS..
Kun testet i én måned, men oplevet flere gange at streaming Staller, ift. tidligere ISP, med samme type forbindelse og udstyr.
God og effektiv kundeservice. - Svarer generelt hurtigt på mails.
30 juli 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner! ⭐⭐⭐⭐
Du har helt ret i, at vores standardforbindelser leveres med CGNAT. For langt de fleste kunder har det ingen praktisk betydning, men ved mere avancerede setups som dit – bl.a. site-to-site VPN – kan der være behov for en offentlig IPv4-adresse.
Som vi også har været i dialog om, tilbyder vi i stedet en fast offentlig IPv4-adresse til 30 kr./md. Da du kontaktede os omkring dit setup, fik du information om mulighederne, og efter dit ønske aktiverede vi den faste IPv4-adresse på din forbindelse med det samme.
Vi forstår naturligvis godt din pointe om, at du hos din tidligere udbyder havde en offentlig dynamisk IPv4-adresse inkluderet, og at dit samlede regnestykke derfor bliver anderledes, når dit konkrete setup kræver dette tilvalg hos os.
I forhold til de udfald, du beskriver ved streaming, vil vi meget gerne kigge nærmere på det. Det er ikke sådan, forbindelsen skal opleves, og vi vil gerne undersøge, om vi kan finde årsagen.
Vi er glade for, at du samtidig fremhæver vores kundeservice og hurtige svartider – ikke mindst efter den dialog, vi har haft omkring din IP-adresse.
Hvis du oplever streamingproblemerne igen, så tag endelig fat i os, så undersøger vi det. Vi vil selvfølgelig også rigtig gerne gøre os fortjent til den sidste stjerne. 😊
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Behagelig kundeservice,er tilfreds med…
Behagelig kundeservice,er tilfreds med mit internet.
10 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐️
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med dit internet, og at du har oplevet en behagelig kundeservice.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og tak fordi du har valgt NemNet 💙
Venlig hilsen
Sabine fra NemNet
Antwoord van NemNet ApS
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐️
Det er vi virkelig glade for at høre – og hvor er det dejligt, at du synes, det er mega godt! 😄
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Venlig hilsen
Sabine fra NemNet
Et opkald
Et opkald, med en mand i røret på få sekunder.
Det tyder på et godt samarbejde.
Hilsen
Gert.
31 juli 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Gert,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er vi rigtig glade for at høre. Hos os skal det helst være nemt at få fat i et rigtigt menneske, når man har brug for hjælp – uden lang ventetid og unødigt bøvl. 😊
Tak for de pæne ord og fordi du valgte NemNet!
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Leveret til aftalt tid og har den…
Leveret til aftalt tid og har den forventede båndbredde.
17 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Anders,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre, at forbindelsen blev leveret til den aftalte tid, og at båndbredden lever op til forventningerne. Sådan skal det selvfølgelig bare være. 😊
Tak fordi du valgte NemNet, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Antwoord van NemNet ApS
Hej Anita,
Tusind tak for de 5 stjerner og de søde ord! 😊
Det betyder rigtig meget for os, at du oplever både god service og en fair pris.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Sabine fra NemNet
Nej hvor gik det hurtig med fiberopkobling
Nej hvor gik det hurtig efter jeg bestilte bredbånd hos Nemnet. Allerede dagen efter bestilling modtog jeg routeren i pakkeshop. Dagen efter kom en tekniker og udskiftede kabelmodemet til det nye fiber og 10 min. efter spillede det hele med en hel fantastisk hastighed
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NemNet ApS
Hej Jørn,
Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det fedt at høre, at det hele gik så hurtigt – routeren allerede dagen efter, teknikerbesøg dagen efter igen og så online på fiberen bare 10 minutter senere. Sådan et skifte kan vi godt lide! 😊
Det glæder os selvfølgelig også, at du er så tilfreds med hastigheden på din nye forbindelse.
Tak fordi du valgte NemNet, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Venlig hilsen
Kira fra NemNet
Super nemt at skifte til NemNet
Super nemt at skifte til NemNet, de ordnede alt med opsigelse fra tidliger udbyder, alt fungere fint, og så til en god pris.
31 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Finn,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er rigtig dejligt at høre, at skiftet til NemNet gik nemt, og at vi kunne hjælpe med opsigelsen hos din tidligere udbyder, så du slap for bøvlet. Endnu bedre, at det hele fungerer, som det skal – og til en pris, du er tilfreds med. 😊
Tak fordi du valgte NemNet, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Venlig hilsen
Kira fra NemNet
De beste net og nemt som de heder god…
De beste net og nemt som de heder god service og godt kundeservice kan varme anbefaler
30 juli 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Chadi,
Tusind tak for de 5 stjerner og de rigtig flotte ord! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at du både er glad for dit internet og vores kundeservice – og selvfølgelig ekstra dejligt, at du synes, det er lige så nemt, som navnet lover. 😊
Tusind tak for din anbefaling og fordi du valgte NemNet. Det sætter vi stor pris på!
Venlig hilsen
Kira fra NemNet
Nemnet kalder det bekymringsfrit…
Nemnet kalder det bekymringsfrit internet - det er det ikke. Fra dag 1 er du bundet i 6 måneder. Nemnet leverer ikke internet. De leverer andre internet via andre udbydere - i vores tilfælde er det Norlys. Internettet loader ikke med NemNets routere - vi kan ikke se billeder på facebook, eller streame. Vi kan nogen gange høre radio - det er det. Samtidig er vi tvunget til at betale 360 kr. om måneden - det dyreste internet vi nogensinde har haft. Kundeservice er søde, men du bliver bedt om selv at løse problemet. Vores løsning efter 2 måneder uden reelt internet? Find jeres egen router, den router Nemnet gav os er nemlig ikke tilstrækkelig til opgaven. Så bestilte vi en box, der kunne sikre, at vi fik internet flere steder i boligen, men da vores egen router sidder i forlængelse af den dårlige router, og boksen kun kan hente internet fra den dårlige router, er forlængelsen også præget af, at man hverken kan streame eller scrolle på sociale medier eller læse nyheder. Det er en 1000 MBIT Fiber forbindelse... Det er fuldstændigt uacceptabelt. Hvad siger Nemnets kundeservice? De siger, hvis du ikke er tilfreds, kan du på vores hjemmeside sende tillægsboksen tilbage. Det er ikke lykkedes os at finde det sted på deres hjemmeside endnu, så vi betaler stadig 25 kr. om måneden for en box, som vi aldrig har fået glæde af. Vi har været i kontakt med nemnets kundeservice så mange gange, at vi nu bare må konstatere, at vi skal finde en anden udbyder, og så må vi jo bide i det sure æble, og betale Nemnet for 6 måneder. Gør jer selv en tjeneste - gå langt uden om Nemnet. Du får det samme internet, som de andre udbydere giver dig, men du får lov til at betale en gevaldig mer pris, således at Nemnet kan leve af det.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NemNet ApS
Hej,
Tak fordi du har taget dig tid til at beskrive jeres oplevelse så grundigt.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi er kede af at høre, hvor meget besvær I har haft med forbindelsen og vores udstyr.
Det er korrekt, at NemNet leverer internetforbindelser, hvor vi lejer os ind på eksisterende netejere – ligesom de fleste andre internetudbydere gør. I jeres tilfælde er det Jysk Energi, der er netejeren.
I forhold til jeres opsætning er en router efter en router sjældent en god løsning, da det kan give unødvendige udfordringer med netværket.
Vi vil rigtig gerne se nærmere på jeres udfordringer, og vi sørger for at tage kontakt til jer, så vi kan få gennemgået opsætningen og finde en løsning.
Vi beklager oprigtigt de problemer, I har oplevet.
Tak for feedbacken. Vi tager den alvorligt og vil gerne have mulighed for at få rettet op på den oplevelse, I har haft.
Venlig hilsen
Sabine fra NemNet
Super effektiv og rigtig god service
10 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Leif,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er vi rigtig glade for at høre. Effektivitet og god service er netop noget af det, vi lægger stor vægt på, så det betyder meget, at det også er den oplevelse, du har haft hos os. 😊
Tak fordi du valgte NemNet, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Kira fra NemNet
nemt at bestille og ingen problemer
5 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Kim,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre, at det hele har været nemt at bestille, og at alt bare fungerer uden problemer – præcis sådan synes vi, det skal være. 😊
Tak fordi du valgte NemNet, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Kira fra NemNet
Jeg tilstår
Jeg tilstår , jeg havde håbet på det det var en formsag at skifte net, men desværre skiftede nemnet ikke selvskab, som jeg havde ønskede, nemnet mener modsat jeg ikke havde krydset i skift, ok da, desværre blev jeg ikke informeret, som iflg deres aftale, når jeg havde forbindelse, det betyder jeg har 2 fiber abonnementer, , det gamle og så nemnet,i 2 mdr desværre, ..
...PS...PS...
Efterfølgende har vi været i dialog,
Desværre kan abonnement ikke sættes på pause under opsigelsen fra andet fiberselvskab, men hva fejlen skyldes hvorfor opsigelsen ikke blev modtaget, om det er en menneskelig eller teknisk fejl er uvist, og ligeledes info om ikrafttrædelsen dato ikke blev oplyst,som der blev oplyst ( bad selv om en starts dato), men trods det var der en god atmosfære, jeg blev opgraderet bonus kunde som en kompensation, begyndende straks..
Jeg har efterfølgende givet 1 extra ☆ som tak..
7 augustus 2026
Antwoord van NemNet ApS
Hej Tonny,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager naturligvis, at du er endt i en situation, hvor du i en periode skal betale for internet hos to udbydere. Vi forstår godt, at det er frustrerende.
Vi er dog kede af, at det har resulteret i denne bedømmelse af NemNet, da vi desværre ikke har haft mulighed for at opsige dit tidligere abonnement på dine vegne.
Når man bestiller internet hos NemNet, er en bestilling ikke samtidig et tilsagn om, at vi må opsige et eksisterende abonnement hos en anden udbyder. Det kræver, at man særskilt udfylder og indsender vores fuldmagt til skift af udbyder. Her beder vi bl.a. om navnet på den eksisterende udbyder samt kundens kundenummer, og kunden modtager efterfølgende selv en kopi af den indsendte fuldmagt.
Efter en bestilling gør vi opmærksom på muligheden for at benytte denne service og linker direkte til blanketten. I dit tilfælde har vi desværre ikke modtaget en sådan fuldmagt, og derfor har vi hverken haft tilladelse eller mulighed for at opsige dit abonnement hos din tidligere udbyder.
Vi må ikke opsige en eksisterende aftale hos en anden udbyder uden kundens udtrykkelige accept og bemyndigelse til, at vi handler på kundens vegne. Derfor kræver SBBU-samarbejdet en særskilt fuldmagt, inden der foretages en opsigelse hos en anden udbyder.
Vi er oprigtigt kede af den situation, du er havnet i, og havde vi modtaget en fuldmagt fra dig, havde vi naturligvis meget gerne hjulpet med opsigelsen.
Vi vil selvfølgelig rigtig gerne give dig en bedre oplevelse af NemNet fremadrettet, så hvis der er noget, vi kunne have gjort endnu bedre i forløbet, må du meget gerne fortælle os det. Vi tager altid feedback til os og bruger den til at blive endnu bedre.
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Antwoord van NemNet ApS
Hej Charlotte,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at du synes, vi er søde at snakke med. 😊 Den personlige kontakt betyder meget for os, så dine flotte ord varmer virkelig.
Tak fordi du valgte NemNet, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Mads fra NemNet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.