Assistenza fantastica, veloce, super efficiente e super disponibile. Mi ha seguita la sig.ra Anastasia, che ha avuto una pazienza infinita, causa vari intoppi non imputabili a lei ma, direi, agli svil... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
NeN (nella persona di Gastone) non solo ha risposto prontamente alle mie richieste (anche piuttosto ricche e verbose), ma ha dimostrato grande proattività, mi ha dedicato tempo e attenzione che sono m... Toon meer
Diffidare da questo gestore. Promette una tariffa fissa e a chiusura contratto ti fanno pagare una forte somma inerenti vosti non conteggiati. Sconsigliati Hanno aggiunto in bolletta a seguito cessaz... Toon meer
Sono ormai da 4 anni con Nen e sono molto contento. Le offerte sono sempre concorrenziali (non solo all'inizio ma anche nel corso dei rinnovi), le fatture chiare, un'app che funziona egregiamente e un... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Info over NeN
Geschreven door het bedrijf
Siamo un fornitore luce e gas un po' diverso da quelli che conosci. Dopo aver letto le recensioni, dai un'occhiata qui.
Proviamo a spiegarti l’energia, prima di vendertela
Essere quelli che ti danno luce e gas ci piacerebbe, e non poco, ma non siamo il genere di fornitore che si accontenta solo di questo: vogliamo darti tutti gli strumenti e le informazioni utili per capire come consumi e fare un uso migliore dell’energia. Ci guadagni tu, ci guadagna l’ambiente. Puoi passare a NeN per l'energia di casa tua, ma anche se hai una piccola attività con partita IVA: l’attivazione si fa online in 5 minuti.
Con noi paghi una rata fissa mensile
Ricalcolata ogni anno sulla base dei tuoi consumi. Tradotto, ti blocchiamo il prezzo della materia prima – per 2 o anche 10 anni – lo moltiplichiamo per il tuo consumo annuo e dividiamo quella cifra per 12, così per un anno hai sempre la stessa bolletta. Comodo, no? Sai quanto spendi con 12 mesi di anticipo, eviti di pagare bollette troppo alte nei periodi di maggior consumo e, se hai un conguaglio a tuo sfavore, non lo paghi tutto a fine anno perché te lo spalmiamo sulle 12 rate successive.
Oppure puoi scegliere il prezzo variabile
Se ti piacciamo più di quanto ti piaccia pagare ogni mese la stessa cifra, puoi decidere di avere bollette a consumo con un prezzo variabile, cioè basato sugli indici di mercato. In pratica paghi l’energia quanto la paghiamo noi senza spread, cioè senza costi aggiuntivi su quello che consumi. È l’ideale se vuoi risparmiare tutte le volte che il mercato è favorevole e se ti piace avere bollette flessibili, non legate a un prezzo fisso.
C'è altro che dovrei sapere?
Se la cosa ti convince, passa a NeN
Ti bastano 5 minuti per cambiare il tuo rapporto con l’energia.
Scopri di più
Proviamo a spiegarti l’energia, prima di vendertela
Essere quelli che ti danno luce e gas ci piacerebbe, e non poco, ma non siamo il genere di fornitore che si accontenta solo di questo: vogliamo darti tutti gli strumenti e le informazioni utili per capire come consumi e fare un uso migliore dell’energia. Ci guadagni tu, ci guadagna l’ambiente. Puoi passare a NeN per l'energia di casa tua, ma anche se hai una piccola attività con partita IVA: l’attivazione si fa online in 5 minuti.
Con noi paghi una rata fissa mensile
Ricalcolata ogni anno sulla base dei tuoi consumi. Tradotto, ti blocchiamo il prezzo della materia prima – per 2 o anche 10 anni – lo moltiplichiamo per il tuo consumo annuo e dividiamo quella cifra per 12, così per un anno hai sempre la stessa bolletta. Comodo, no? Sai quanto spendi con 12 mesi di anticipo, eviti di pagare bollette troppo alte nei periodi di maggior consumo e, se hai un conguaglio a tuo sfavore, non lo paghi tutto a fine anno perché te lo spalmiamo sulle 12 rate successive.
Oppure puoi scegliere il prezzo variabile
Se ti piacciamo più di quanto ti piaccia pagare ogni mese la stessa cifra, puoi decidere di avere bollette a consumo con un prezzo variabile, cioè basato sugli indici di mercato. In pratica paghi l’energia quanto la paghiamo noi senza spread, cioè senza costi aggiuntivi su quello che consumi. È l’ideale se vuoi risparmiare tutte le volte che il mercato è favorevole e se ti piace avere bollette flessibili, non legate a un prezzo fisso.
C'è altro che dovrei sapere?
- La nostra elettricità viene da fonti rinnovabili
- Compensiamo le emissioni di tutto il gas che vendiamo
- Traduciamo in italiano il linguaggio dell'energia, per darti maggiore consapevolezza
- Non usiamo carta, fax e call center: con noi gestisci tutto dall'app e dal sito
- Cerchiamo di aiutarti a consumare meno, anche grazie alle Basi
- Appena passi a NeN, ricevi un codice personale, che puoi usare per accumulare sconti
- Abbiamo un programma fedeltà
Se la cosa ti convince, passa a NeN
Ti bastano 5 minuti per cambiare il tuo rapporto con l’energia.
Contactgegevens
20143, Milano, Italië
- supporto@nen.it
- nen.it
4,6
Uitstekend
8K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Supporto
Applicazione chiara e di facile utilizzo, il supporto via WhatsApp è disponibile anche nel weekend, le risposte sono dettagliate e le ho ricevute in meno di 24h. Complimenti
18 april 2026
Assistenza cordiale e competente
Assistenza cordiale e competente. Hanno sempre risposto alle mie richieste, risolvendo il problema.
18 april 2026
Grazie per tutto
L’operatrice si é presentata chiedendo il problema che avevo, oltre ad averlo risolto velocemente si è dimostrata molto cordiale e collaborativa. I miei complimenti
17 april 2026
La trappola del cuscinetto a debito
Sono stato loro cliente per anni, interessato alla possibilità di pagare una rata fissa tutti i mesi, ogni anno questa rata viene ricalcolata basandosi sui consumi dell’anno precedente. Tale ricalcolo serve per riassorbire il famoso cuscinetto a debito accumulato nei mesi. Dopo aver avuto una previsione di rata maggiorata di oltre cinque volte l’importo pagato in precedenza, ho chiesto la disdetta. L’ultima rata di chiusura comprendeva la somma del cuscinetto a debito accumulato negli anni. Risultato, quasi 3300 euro da pagare. Consiglio di affidarsi a distributori più “tradizionali” in modo da pagare sempre l’effettivo consumo. Con gestori di questo tipo, ipotizzando che operino tutti in questo modo, si rischia la bancarotta
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Velocità di risposta ed efficacia.
Velocità di risposta ed efficacia.
In sostanza professionalità.
17 april 2026
Tutto bene
Tutto bene, assistenza ottima. Chi dice il contrario non ha ben chiaro il meccanismo annuale del sistema, e come funziona in caso di interruzione rapporto.
17 april 2026
Sono cliente Nen ormai da diversi anni…
Sono cliente Nen ormai da diversi anni e mi sono sempre trovata bene, sia come tariffe che come servizio
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
L'assistenza con la clientela è ottima…
L'assistenza con la clientela è ottima sia tramite chat che tramite chiamata sono puntuali, precisi e cortesi e rispondono sempre bene a qualsiasi domanda abbia il cliente
16 april 2026
L'assistenza clienti ottima e super…
L'assistenza clienti ottima e super veloce.
Oltre al prezzo ovviamente
16 april 2026
pessimo aproccia al cliente con la loro…
pessimo aproccia al cliente con la loro bolletta cuscinetto si paga salato la teranquillita del prezzo fisso...si ma da na....
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
NeN, servizio clienti da favola
NeN (nella persona di Gastone) non solo ha risposto prontamente alle mie richieste (anche piuttosto ricche e verbose), ma ha dimostrato grande proattività, mi ha dedicato tempo e attenzione che sono merce molto rara. Ha davvero fatto la differenza.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fornitore Luce e Gas da più di 6 anni
Fornitore Luce e Gas da più di 6 anni. Semplice, trasparente, smart nella gestione.
16 april 2026
Ottima
Avevo un dubbio sulla mia attivazione ma grazie a Riccardo che mia ha dato supporto adesso devo solo attendere i tempi di attivazione perché la mia procedura sta andando correttamente.
16 april 2026
Ricalcolo della rata
Ho chiesto il ricalcolo della rata ed è stato fatto in un paio di settimane
15 april 2026
Diffidare da questo gestore
Diffidare da questo gestore. Promette una tariffa fissa e a chiusura contratto ti fanno pagare una forte somma inerenti vosti non conteggiati. Sconsigliati
Hanno aggiunto in bolletta a seguito cessazione contratto un importante somma come Cuscinetto Rata Energia Elettrica quando era previsto una quota fissa tutto incluso
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.