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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cercavo una crema corpo particolare per mia moglie e mi sono , casualmente, imbattuto in questo negozio on line. Ho trovato ciò che cercavo ad un prezzo super onesto, la spedizione è arrivata ben imb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profumi introvabili in altri negozi o siti on line, soprattutto quelli arabi, particolari. Molto soddisfatta del pack, delivery, hanno pure aggiunto un sample da provare. Ho già sbirciato per altri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un profumo presso Neoda, all’inizio ho patito un po per quanto concerne la spedizione con GLS mentre con Bartolini è stata a dir poco superlativa..addirittura consegnata prima del previs... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Anche se sono stati veloci nel lavorare il mio ordine,purtroppo si affidano a GLS che come corriere non è un granché.Infatti dopo avermi inviato una mail con la data di consegna dell’articolo,mi hanno... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie
  2. Cosmetica winkel

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4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

373 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti e massima serietà,super…

Ottimi prodotti e massima serietà,super consigliato il negozio, con una ampia scelta di prodotti dal piu economico al piu costosso,.. dai prodotti di nicchia hai prodotti cotidiani,.. grazie di tutto a tutto il staff, sicuramente acquistaro con grandissimo piacere da voi

25 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotto acquistato e mai recapitato

Ho acquistato un prodotto, mi è stata confermata la spedizione ed anche la consegna. Peccato che il prodotto non mi sia mai stato recapitato. Dopo aver contattato il fornitore ed anche il trasportatore mi è stato detto che sono messaggi trasmessi in automatico.

24 maart 2026
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Antwoord van neoda.it

Gentile cliente,

la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto. A causa di un errore nel nostro sistema di gestione degli ordini, le sono state inviate comunicazioni automatiche non corrispondenti all'effettivo stato della spedizione. Non appena ci siamo accorti dell'inconveniente, abbiamo provveduto al rimborso completo.

Comprendiamo la frustrazione che questo ha generato e stiamo lavorando per evitare che situazioni simili si ripetano.

Cordiali saluti

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Ho gia scritto che sull'annuncio Google…

Ho gia scritto che sull'annuncio Google la spedizione risultava gratuita, ma all' acquisto sono state aggiunte le spese...a meno che non abbia letto male, mi e dispiaciuto. Tutto qui

17 maart 2026
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Antwoord van neoda.it

Gentile Paola, la ringraziamo per averci lasciato il suo feedback. Ci dispiace molto che ci sia stato questo malinteso, ma ci teniamo a fare chiarezza per rassicurarla sulla nostra totale trasparenza.
Come ha ipotizzato lei stessa, c'è stata probabilmente una piccola svista dovuta al modo in cui Google mostra gli annunci. La nostra politica prevede la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori agli 80€: se su Google ha visualizzato un nostro prodotto il cui valore superava questa soglia, il motore di ricerca ha mostrato automaticamente la dicitura "spedizione gratuita" legata a quello specifico articolo.
Sul nostro sito cerchiamo di essere il più chiari possibile per evitare ogni sorpresa: la soglia per la spedizione gratuita è indicata chiaramente nel banner in alto su tutte le pagine, e al momento del checkout i costi di spedizione vengono sempre mostrati in totale trasparenza prima di concludere il pagamento.
Speriamo che, al netto di questo disguido di visualizzazione su Google, sia comunque rimasta soddisfatta dei nostri prodotti. Per qualsiasi dubbio futuro o assistenza, il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione. Un cordiale saluto dal team di Neoda.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful experience

Wonderful experience, as usually.
I'm really happy for the originality of the products that they got, and, with everytime free gifts.
Even if I choose a perfume without box, they sent it to me...
10/10

13 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profumi arabi particolari

Profumi introvabili in altri negozi o siti on line, soprattutto quelli arabi, particolari.
Molto soddisfatta del pack, delivery, hanno pure aggiunto un sample da provare.
Ho già sbirciato per altri acquisti sul loro sito. Complimenti.

11 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato 2 kit caudalie viso

Ho acquistato 2 kit caudalie viso, quando ho aperto il pacco le scatole erano tutte rotte e schiacciate, ho fatto presente la cosa all'assistenza Neoda, in poco tempo mi hanno risposto scusandosi x l'accaduto, che sinceramente non dipendeva da loro ma dal corriere, mi hanno proposto di inviarmi altri 2 kit, senza dover spedire in dietro i primi. Gentilissimi

18 februari 2026
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