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Erreichbarkeit der Serviceabteilung ist sehr gut. Leider lässt sich die Vertragsabteilung nicht direkt erreichen, aber sie rufen zurück. Hier braucht´s dann ein wenig Geduld. Aber sie kümmern sich dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr gute Erfahrung mit Neo Digital KFZ-Versicherung! Ich bin wirklich zufrieden. Der Kundenservice reagiert schnell und zuverlässig – wenn man eine Anfrage stellt, bekommt man zeitnah eine Antwort... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin mit meiner Kfz-Versicherung sehr zufrieden. Der Abschluss online war schnell und unkompliziert, und der Beitrag ist im Vergleich zu anderen Anbietern günstig. Besonders positiv fand ich den Ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Fietsverzekeringsmaatschappij
- Aansprakelijkheidsverzekeringsmaatschappij
Over Neodigital Versicherung AG
Geschreven door het bedrijf
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
Contactgegevens
Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Duitsland
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
Online & digital statt Papierkram!
4,1
Goed
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Transparentes und intuitives Online-Portal - sehr gut!
9 mei 2026
Alles unkomliziert und einfach
8 mei 2026
Leider habe ich erst heute von der…
Leider habe ich erst heute von der Änderung meiner E-Mail Adresse erfahren, dadurch ist mir auch Ihre Nachricht zu meiner alten Kreditkarten Nummer nicht bewusst gewesen! Ich bitte um Entschuldigung. Ich habe jetzt das Bezahlverfahren auf Paypal geändert
Danke für ihr Verständnis!
8 mei 2026
Alles übersichtlich un schnell.
8 mei 2026
Alles Top und schnell
8 mei 2026
Unfall
Mir ist jemand reingefahren, der sein Auto bei dieser Versicherung versichert hat. Das Gutachten wurde per Anwalt vor ca. 4-5 Wochen eingereicht, doch bis heute keine Reaktion. Die Frist läuft in paar Tagen ab, dann wird geklagt. Mal schauen was bei rauskommt.
Der Slogan "Schnelle Schadensbearbeitung" ist auf jeden Fall nicht der Fall !
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Einfacher Abschluß
Sehr einfacher Abschluss über Ihre Online-Plattform.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Deutlich besser!
Hat sich nicht nur an das Image gehalten, sondern auch an die weiteres Vereinbarungen.
7 mei 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Schadensmeldung ging problemlos
7 mei 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfach der Beste!
7 mei 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Carmen Hollstein
Kann diese Versicherung nur empfehlen,und man bekommt sofort jemanden ans Telefon ohne KI ,
6 mei 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Preis/Leistung der Versicherung.
Preis/Leistung der Versicherung.
Unkompliziertes ausfüllen des Online-Formulars
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Preisgünstig Einfach und Gut
6 mei 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Einfache Bearbeitung ging schnell und…
Einfache Bearbeitung ging schnell und unkompliziert
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich sage Danke für die sehr kulante…
Ich sage Danke für die sehr kulante Schadensregulierung!
20 april 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit der Schadensregulierung helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Schadenmeldung war einfach und…
Die Schadenmeldung war einfach und hoffentlich wird sie auch zu meiner Zufriedenheit bearbeitet
5 mei 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Online-Schadenmeldung einfach empfanden und geben unser Bestes, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Super Schadenregulierung
Schaden wurde trotz unserer Fehler beim Ablauf vollständig und anstandslos reguliert.
Klasse Ablauf.
27 april 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Schadenregulierung zufrieden sind und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schlechte Kommunikation über Kundenservice/Empfang
Sehr lange Schadensbearbeitung bzw. schlechte Zuarbeit durch den Kundenservice/Empfang an die Schadensabteilung. Von einer Schadensregulierung aus Februar (Teilkaskoschaden Windschutzscheibe) telefoniere ich seid Woche hinterher, damit der Schaden reguliert wird. Mittlerweile habe ich die Rechnung von CarGlass erhalten, da Neodigital keine Rückmeldung geschweige denn Zahlung an CarGlass vornimmt.
Als die Schadensabteilung noch direkt zu erreichen war, lief das definitiv besser.
Aktuell sehr unzufrieden!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung in Ihrem Fall anscheinend länger dauert. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (J. G.) keinem unserer Vorgänge zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten (wie z. B. Ihre Vertrags- oder Schadennummer), damit wir uns diesen Fall direkt für Sie ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
alles super verlaufen
3 mei 2026
Antwoord van Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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