Zeer snel gereageerd op mijn vraag om geholpen te worden met een probleem. Direct een afspraak ingepland en er werd mooi op de afgesproken tijd contact opgenomen. Binnen nog geen half uur was mijn pro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Michael en zijn collega's weten precies met welke vragen je al eerder hebt gebeld. Er wordt geen tijd verloren met het verhaal dubbel vertellen. Je krijgt tips hoe je nog efficienter kunt werken met j... Toon meer
Wederom een positieve ervaring gehad vandaag met de Apple Nerds. Luisteren goed, analyseren het probleem en komen met een oplossing in een korte tijd. In het verleden ook goed geholpen door hen. Indie... Toon meer
Na vijf minuten wachten werd ik zeer kundig geholpen met het optimaliseren van ons WiFi netwerk met een Airport Time Capsule, Airport Extreme en een Airport Express waardoor we nu op alle verdiepingen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor particulieren en bedrijven tot tien werknemers. Wij helpen jou bij het installeren en onderhouden van al je digitale producten. Zo kun je slimmer werken én wonen.
Contactgegevens
Savannahweg 66, 3542AW, Utrecht, Nederland
- +31881337000
- klantenservice@nerds.nl
- nerds.nl
Supergoed geholpen!
Supergoed geholpen door Roger! Gisterenavond gebeld maar na 5 minuten een terugbelafspraak kunnen maken. Vanmorgen netjes teruggebeld en een aantal problemen zijn professioneel opgelost. Ook nog een aantal tips meegekregen. Erg fijn en zeker aan te raden!
Perfect en snel geholpen
Problemen met silverlight Microsoft.
Super snel en perfect probleem opgelost.
Uitstekend geholpen, alle vragen 100% beantwoord,
Vriendelijk geholpen, alle problemen verholpen. Zelfs de problemen die met Ziggo te maken hadden....
Fantastisch geholpen! Super.
Ik had een probleem met inkomende mails.
Om onverklaarbare redenen werkte mijn wifi niet.
Wel op m'n Ipad en Iphone
, maar niet op m'n Imac.
Youssef heeft me geweldig geholpen.
Wat een top service!
Wifi configureren
Ben erg goed geholpen en veel advies. Ik ben erg tevreden over de service. Een aanrader voor kleine en grote problemen met je mac.
Tevreden
Ik maak al meerdere jaren gebruik van de Mac-Helpdesk. Tijdens de gesprekken, voel ik me gehoord, begrepen en ook gezien. Elke keer weer is er een heldere uitleg, er is ruimte om mee te denken en voel me serieus genomen. Logischerwijs zou ik zeggen, maar weet uit ervaringen dat het niet altijd zo is. Ik ben een zeer tevreden klant en alle collega's zijn goed op de hoogte van de Mac en zijn uitdagingen. Hartelijk dank! Groet Bart van Vliet
Super!
Ik ben super vriendelijk en goed geholpen door Roger,eindelijk m n Macje weer op orde : )))
E mail
Binnen 2 minuten was mijn probleem met e-mail verholpen. Na installatie van El Capitan werkte deze niet meer. Uitermate tevreden met de geboden hulp.
Super geholpen!
Snel, duidelijk, fijn en bovenal goed geholpen.
Zeer vakkundige hulp
Ik ben zeer tevreden over de hulp. Dankzij de medewerker heb ik zeer belangrijke foto's terug op mijn iMac
Citrix niet op Mac beschikbaar
Kreeg geen toegang tot Citrix op mijn Macbook. Na eerste vele blogs te hebben geraadpleegd en talloze adviezen over certificeren etc. te hebben gelezen zonder enig resultaat uiteindelijk terecht gekomen bij Mac Helpdesk. Snelle oplossing gevonden binnen 10 minuten. Super!
Al mijn vragen altijd met succes beantwoord!
Sinds 2011 over op Apple, de volledige migratie van Windows werd toen al vlekkeloos verzorgd door deze vakmensen. Ook alle vragen sindsdien worden steeds bijzonder professioneel beantwoord of door henzelf op mijn systeem opgelost.
Het tijdelijk op afstand overnemen van mijn desktop is hierbij steeds een ideale manier van werken gebleken.
Maarten
Fantastisch
Ik maak regelmatig gebruik van deze service en ik ben meer dan blij!!
Zelf snap ik er weinig van maar zij kunnen mij zo goed op weg helpen dat ieder probleem wordt opgelost. Meer dan fantastisch
reply@to address
Carsten heeft mij ontzettend goed geholpen
bedankt voor alles
Te grote iPhoto naar Foto overzetten
Mijn Hoofdbibliotheek bleek te groot en werkte niet meer in iPhoto. Grote schrik..maar 2 toppertjes Robin en Myra van Mac-helpdesk.nl hebben geduldig na regelmatig contact alles in Foto kunnen invoeren. Dank daarvoor. Ik ben blij dat het mogelijk was met dezelfde medewerkers contact te hebben gehad zodat elke keer uitleggen aan derden niet nodig was. Ja het kost wat ..maar zelf had ik er niet snel uitgekomen. Aanrader dus!!
Efficient, effectief en kwalitatief topniveau support
Problemen met Outlook voor Mac. Database niet meer zichtbaar. Via overname iMac en Time Machine hebben professionele medewerkers op afstand het systeem weer in de lucht gebracht. Week later conversie naar AppleMail succesvol uitgevoerd en begeleid. Klasse!
beoordeling mac helpdesk
ik ben vandaag vriendelijk en duidelijk geholpen door uw medewerker van de helpdesk, prima tevreden over de adviezen. met dank, Tamara Franssen
Echt fantastisch...!
Ik was tot 10 jaar geleden een gefrustreerd PC gebruiker. Op het moment dat ik op een verjaardag van een vriend mijn voornemen bekend maakte, om bij de eerstvolgende crash van Windows mijn PC het raam uit te flikkeren, zei zijn zoon, een Big Shot bij Microsoft: Jij moet gewoon een Mac kopen. Dat deed ik en sindsdien is mijn leven veranderd. Ik snap alleen geen bal hoe het werkt, maar dat hoeft ook meestal niet omdat alles vrij logisch is. Soms weet ik iets niet en ik dank God op mijn blote knieën dat deze helpdesk bestaat. Ik hoef niets meer zelf te kunnen. Als ik iets gedaan wil hebben bel ik op en dan is het meestal binnen een wip opgelost.
met dank aan alle lieve aardige jongens en meisjes (dat mag ik zeggen want ik ben 68) en met name de laatste; Myra!
Jullie doen het goed. En als ik een keer niets te doen heb en gewoon even lekker wil kletsen over mijn iMac, verzin ik gewoon een probleempje en dan bel ik jullie.
Joop Beekwilder
PERFECT!!!
Waarom hebben we niet eerder even gebeld ?! Urenlang vanalles geprobeerd om de mail goed in te stellen. Vervolgens helpt Mac-Helpdesk in enkele minuten naar het gewenste resultaat op een hele prettige relaxte wijze.Geweldig! Jullie nummer staat genoteerd in mijn rolodes (ook dat bestaat nog in onze digitale wereld ;-))
Fijne service in tijd en kwaliteit
Goede intake buiten kantoortijden om (zaterdagmiddag), goed tussentijds overleg, redelijke prijs en snellere levering dan gepland. Wat kan een opdrachtgever nog meer wensen?

Antwoord van Nerds - Laat je digitale wereld werken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







