We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb op 21 december 2025 een set hoorapparaten besteld voor een bedrag van 104,94 euro. Tot nu toe heb ik nog altijd niets ontvangen niettegenstaande dat ik een bevestiging heb ontvangen van mijn bestelling met ordernummer .ik heb nooit een bericht ontvangen dat ze het verstuurd hebben .Ik heb reeds 4 of 5 e-mails gestuurd maar geen antwoord ontvangen. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Ik heb op 21-01-2026 een setje gehoorapparaten voor mijn schoonvader besteld en betaald (€ 105,-) en deze nooit ontvangen.
Ik heb inmiddels 6 e-mailberichten naar de klantenservice gestuurd en nog steeds geen antwoord ontvangen.
Ik denk dat ik ben opgelicht door dit bedrijf dat een kantoor (of postbus) heeft in Ierland, maar het hoofdkantoor in Estland.
Ik zou maar niet iets bestellen bij dit onbetrouwbare bedrijf.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
