NETGAMES Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe das erste mal dort bestellt. Bestellung, Lieferung, Preis,Kundenansprache alles war einwandfrei geradezu perfekt. Man merkt sofort das alles straff und zügig dort abläuft. Zwischen Bestellung und... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They cancel an order to redo it and hike up the prices hahaha, they ship with poor protection and the games arrive broken. I'm a customer who buys a lot, and I don't think you'll be seeing me again.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der beste Shop! Netgames bietet eine riesige Auswahl an Games, auch seltene Titel aus fremden Regionen. Die Versand ist blitzschnell! Habe kürzlich die "Metal Gear Solid Collection Vol. 2" hier beste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Shop für physische Spiele. Preise eigentlich immer deutlich günstiger als bei anderen Händlern. Vorbestellungen kamen immer rechtzeitig an. Versand mag zwar mit 5€ vergleichsweise Teuer sein,... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarewinkel

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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

831 reviews

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4,3

Alle reviews

(831)

89 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Laden für Games und Konsolen

Hab da jetzt schon öfters bestellt und der Laden ist nur zu empfehlen. Kleines sympathisches Team und die Spiele bekommt ihr nirgends günstiger. Was Vorbestellungen betrifft bekommt ihr die Games sicher 1 bis 2 Tage vor Release.
5 Sterne!

Mfg. Patrik

6 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld bezahlt, keine Ware erhalten!!!

Ich habe ein Spiel online als Gast bestellt und per Sofort bezahlt. Daraufhin habe ich keine Bestellbestätigung erhalten. Ich habe bereits 3 Emails an Netgames geschickt um näheres zu erfahren. Ich habe nach 4 Tagen immer noch keine Antwort bekommen. Telefonisch ist seitdem auch niemand zu erreichen. Nach unzähligen Versuchen einen Kundenberater zu erreichen wird immer nur die Warteschleife wieder von vorne abgespielt. Geld bezahlt und keine Ware erhalten. Sauladen!!!

6 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Komplett zufrieden:)

Super schnelle Lieferung. Gestern verschickt und heute angekommen. Lief alles problemlos. Werde da wohl öfter meine Games bestellen~

5 november 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Platzhirsch mit Abstrichen

Zwar *mit Abstand* immer noch mein liebster (Online-)Videospielhändler in Deutschland, AAABER:

Für mich als jemand, der selber hauptberuflich in der Branche arbeitet, ist der Kundenservice ... äh, sagen wir mal ... "ausbaufähig".

Zum einen gestaltet sich die Kommunikation mit dem Shop bei Problemen/Anfragen via Mail recht "mühselig" und dauert subjektiv auch viel zu lange (es können durchaus jeweils 2-3 Tage zwischen den einzelnen Antworten/Reaktionen vergehen).

Weiterhin gewann ich den Eindruck, der Shop ist in gewissen Angelegenheiten recht unflexibel und "ghostet" einen auch mal, sollte man zu "unbequem" werden (sprich: Man bekommt einfach keine Antworten mehr auf seine Mails) ...

Abschließend ist es bei Vorbestellungen/Preorders immer ein Glücksspiel, wann man sein Spiel dann tatsächlich erhält, da scheint's nur extreme zu geben:

Ich hatte Vorbestellungen sowohl bereits eine halbe Woche VOR Release ( !! ), als auch erst eine Woche NACH Release im Briefkasten (mir ist aber auch bewusst, dass der Händler da manchmal auch einfach keinen Einfluss drauf hat).

An dieser Stelle sei aber betont, dass ich seit nunmehr einem halben Jahrzehnt Stammkunde bei NETGAMES bin und die Anzahl dieser Probleme an lediglich einer Hand abzählen kann!

Für Leute wie mich, die die verunstaltenden USK-Flatschen auf Covern verabscheuen, bietet NETGAMES jedenfalls einen bequemen und günstigen Weg, die zu bevorzugenden PEGI-Versionen zu erhalten.

10 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach nur Top!

Morgens bestellt und am nächsten Werktag war es dann da. Sicher eingepackt und sehr schneller Versand, worauf man sich eben bei Games umso mehr freut, da man so direkt loslegen kann.

Top Adresse. Werde ich öfters in Betracht ziehen. P/L sehr gut und solche Shops braucht es!

24 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service, Produkt einwandfrei geliefert

Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, unproblematische Sendungsverfolgung. Klingt vielleicht banal, aber in Zeiten, in denen insbesondere große Onlineshops durch ihren Service mehr und mehr negativ auffallen, sollte das erwähnt werden.
Ich habe schon zwei Mal hier bestellt und bin einfach nur rundum zufrieden. Dieser Shop wird in Zukunft meine erste Adresse für Videospiele sein.

24 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zuverlässig und Seriös

Zuverlässig und Seriös. Faire Preise, toller Kundenservice wenn man ihn braucht. Kaufe gerne hier ein. Fühle mich bei NETGAMES gut aufgehoben und werde weiterhin hier bestellen.

8 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super!

Habe schon mehrere Spiele hier bestellt und lief jedes Mal super. Und bisher auch immer am günstigsten im Vergleich zu anderen Shops. Gerne wieder

15 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut unfreundlicher Service!

Absolut unfreundlicher Service!
Mir wurde ein Rückgaberecht für ein Nintendo Controller verweigert, weil der Händler (Netgames) davon ausgeht und vermutet, dass ich selber ein Händler wäre und vor hatte die Controller zu verkaufen.

7 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Shop für physische Spiele

Super Shop für physische Spiele. Preise eigentlich immer deutlich günstiger als bei anderen Händlern. Vorbestellungen kamen immer rechtzeitig an. Versand mag zwar mit 5€ vergleichsweise Teuer sein, bei der Preisgestaltung der Produkte allerdings überhaupt kein Problem.
Von nun an mein go to Shop für Games

11 oktober 2024
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dienstag bestellt und Donnerstag…

Dienstag bestellt und Donnerstag geliefert, vorbildlich!
Auch ich finde die Versandkosten überzogen, der Pappumschlag kostet sicher keine €2, deswegen Abzug.

10 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auch beim Lieferengpass zuverlässig...

Ich war skeptisch, als der Artikel den ich bestellt hatte plötzlich erst nach 3 bis 4 Wochen lieferbar war.
Nun ja, die Homepage war offenbar nicht aktuell, denn bei mir stand noch 1 bis 3 Tage.
Aber gut, die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber der Händler war mit mir und ich mit ihm geduldig.
Er hat zudem auf jede Nachfrage angemessen reagiert.
Also alles gut.

3 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super und sehr nettes Team

Einfach mega klasse die Jungs von Netgames :) würde ich in der nähe von den wohnen würde ich die Spiele sogar persönlich abholen um die Menschen dort mal live kennen zu lernen. Macht weiter so 😀

Ich bin super zufrieden nicht nur mit den Preisen sondern auch mit dem Service :) Mittwoch Spiel bestellt und Freitag schon direkt im Briefkasten.

27 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse Laden - Günstige Preise

Klasse Laden! Hab ihn durch Zufall im Internet entdeckt weil ich mir mal wieder geile Spiele besorgen wollte für meine PS5. Mittlerweile kosten neue Titel ja schon 70€-80€ im PSN-Store! Bei Netgames hab ich mit fast 40€ Ersparnis bei 2 Games (NEU! NICHT GEBRAUCHT!) ein richtiges Schnäppchen gemacht! Ich war anfangs etwas skeptisch bei den Preisen, Betrügern auf den Leim zu gehen, Fehlanzeige!

Ich werde dieses Geschäft weiter im Auge behandeln und kann es nur wärmstens weiterempfehlen.

20 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Preis, schnelle Lieferung

Die Videospiele haben einen top Preis, weit unter dem Durchschnitt. Verpackung ist teils auf englisch, wird aber beim Artikel auf der Webseite explizit erwähnt. Für mich absolut kein Problem bei dem Preis. Versand war unglaublich schnell. Gerne wieder.

17 september 2024
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