Duidelijke site, pakket is netjes verpakt binnen gekomen, maar in eerste instantie verkeerd vervoerd, daarom 2 dagen vertraagd! En ophaalplek was voor mij iets verder weg dan normaal. Het is meestal... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mooie website, duidelijk kunnen filteren wat je zoekt. Bestellen gaat eenvoudig, achteraf betalen en snelle levering. Minpunt voor mij is levering met UPS. Een retour punt vinden in de buurt bleek nie... Toon meer
Duidelijke website, het ongeduld in mij vond het jammer dat de bezorgdatum werd uitgesteld om alles in 1 levering te doen 10/7 besteld en 22/7 geleverd. En teveel mailtjes met aanbiedingen om de 3 dag... Toon meer
Snelle bevestiging van de bestelling in de mail, duidelijke website en makkelijk zoeken. Prijzen zijn zeker schappelijk (en de aanbiedingen goedkoop). Veel keuze, duidelijke maatvoering met goede ma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sinds 2006 biedt Netlingerie online ondergoed aan voor meiden van alle maten. Onze medewerkers zijn gespecialiseerd in lingerie en staan altijd klaar om al jouw vragen te beantwoorden. Onze missie is om jou de mogelijkheid te bieden om nieuwe lingerie te shoppen op het moment dat het jou uitkomt. Zo ben je er zeker van dat je altijd het perfecte setje vindt waar je naar op zoek bent.
Contactgegevens
Sletten 59A, 7500, Holstebro, Denemarken
- +31 85 208 4766
- support@netlingerie.nl
- netlingerie.nl
4,2
Goed
862 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen communicatie rond order
Ik deed ongeveer een week geleden een bestelling, kreeg meteen bevestiging van betaling, maar daarna al een week niets meer. Geen verzendbevestiging of zo... het lastigste nog is dat communicatie ook niet mogelijk lijkt. Mails blijven onbeantwoord, en telefonisch contact lukt ook niet tijdens de uren waarop aangegeven staat. Ik krijg telkens een voicemail bericht dat ik buiten de openingsuren bel. Ik weet dus helemaal niet of en wanneer ik mijn bestelde beha zal ontvangen, die ik volgende week graag mee op reis zou nemen. Ik hoop via deze weg toch een antwoord te krijgen...jammer dat dit via deze weg moet...
Een eerdere bestelling verliep wel probleemloos... daarom dat ik ook opnieuw bestelde bij Netlingerie. Groetjes, Marijke
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles verloop prima
Alles verloop prima! Al duurde de verzending langer dan normaal, ik werd goed op de hoogte gehouden. Wel een (begrijpelijk) dingetje dat je 5 euro moet betalen als je de bestelling wil retourneren of 3 euro als je wil ruilen. Waardoor ik de BH die een tikkeltje groot in cup uitviel toch maar heb gehouden.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn merk Prima Donna
Mijn merk Prima Donna, net een prachtige set besteld voor een mooie prijs en vlot geleverd, mijn maat is moeiteloos te bestellen super fijn
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Helaas na 1 week nog steeds geen…
Helaas na 1 week nog steeds geen bestelling ontvangen.
Mail gestuurd: ze kijken het na,,,
Gebeld binnen kantooruren krijg je bandje dat je binnen kantooruren moet bellen???? Niet te bereiken telefonisch dus
Ga hier dus niet meer bestellen.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netlingerie.nl
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling na een week nog steeds niet heeft ontvangen en dat u ons telefonisch niet kon bereiken. Onze oprechte excuses hiervoor.
We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer u al een e-mail heeft gestuurd en vervolgens ook telefonisch geen contact krijgt. Het lijkt erop dat er iets niet goed is gegaan met onze bereikbaarheid, en dat is uiteraard niet de bedoeling.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor u uitzoeken. Wilt u ons alstublieft een privébericht sturen met uw ordernummer? Dan controleren we direct waar uw bestelling zich bevindt en nemen we contact met u op.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
Netlingeri Klantenservice
Bestelling kwam maar niet
Bestelling kwam maar niet. Er waren al 9dgn verstreken. Iedere keer als ik er naar vroeg kreeg ik een standaard mail dat de levering vertraagd was. Dagelijks krijg je 3 à 4 reclame mails maar update over je bestelling krijg je niet.
Ik heb de bestelling geannuleerd en dat ging heel snel. Ook het terug betalen was in 2dagen geregeld.
Ik bestel er nooit meer heb een slecht gevoel over deze webshop.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netlingerie.nl
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad.
Door een uitzonderlijk drukke zomerperiode, waarin we sterk zijn gegroeid en tegelijkertijd te maken hebben gehad met vakanties en ziekte, hebben sommige bestellingen helaas meer vertraging opgelopen dan normaal. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer u op uw bestelling wacht.
Het spijt ons ook dat u het gevoel had onvoldoende op de hoogte te zijn gehouden. Onze nieuwsbrieven worden automatisch verzonden en staan los van onze klantenservice en orderverwerking.
We zijn wel blij dat we uw annulering en terugbetaling snel hebben kunnen verwerken, maar vinden het jammer dat we u niet de service hebben kunnen bieden die u van ons mocht verwachten.
Met vriendelijke groet,
Netlingerie Klantenservice
Zeker een goede webshop
Netjes verpakt de prijs is een stuk lager dan in Nederland
Het duurt wel wat langer voordat je het in huis hebt maar dat vind ik niet erg
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Desinformatie in de beschrijving
Desinformatie in de beschrijving. Nu moet ik alle artikelen retourneren en de retourkosten zelf betalen. Dat is niet correct.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netlingerie.nl
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij proberen onze productbeschrijvingen zo correct mogelijk weer te geven op basis van de informatie die wij van de leverancier ontvangen. Als er desondanks onjuiste informatie op de website heeft gestaan, bieden wij daarvoor onze oprechte excuses aan.
Neem gerust contact op met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer. Wij kijken graag met u mee naar uw retour en zoeken samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Netlingerie
NIETS BESTELLEN! 1 juli besteld en op 13 juli is…
1 juli besteld en op 13 juli is bestelling nog niet aangekomen noch bekend wanneer dat wel gebeurd.
Klantenservice - alleen per mail te bereiken - geeft nietszeggende standaard AI antwoorden.
- UPS moet delivery doen en hun app is continu in storing
KORTOM: hier N I E T S bestellen!!!!!
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netlingerie.nl
Bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons zeer dat je bestelling nog niet is aangekomen, en we begrijpen je frustratie over de langere levertijd.
De vertraging is helaas te wijten aan een vertraging bij onze leverancier, en het spijt ons dat dit gevolgen heeft gehad voor je bestelling. Tegelijkertijd betreuren we het dat de app van UPS problemen heeft veroorzaakt – dit ligt helaas buiten onze controle.
Tijdens de zomerperiode hebben we bovendien onze telefoonlijn tijdelijk moeten sluiten vanwege vakantie, ziekte en een aanzienlijke toename van het aantal bestellingen. We streven er echter altijd naar om alle vragen persoonlijk via e-mail te beantwoorden, en het spijt ons als onze antwoorden onpersoonlijk overkwamen.
We hopen dat u uw bestelling spoedig ontvangt en bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak dat u heeft ondervonden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Fijn dat je kan filteren op maat en…
Fijn dat je kan filteren op maat en merk. Verder een snelle levering en verschillende betaalmogelijkheden.
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
De site is gebruiksvriendelijk
De site is gebruiksvriendelijk, goede communicatie, bestelling keurig in één keer geleverd.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie
Goede communicatie. Makkelijk bestellen
Keurige levering en netjes retour beleid
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Netjes ontvangen heeft even geduurd…
Netjes ontvangen heeft even geduurd omdat niet alles op voorraad was maar wel keurig binnen de tijd die werd aangekondigd
Ben er blij mee heel fijn model en prettig om te dragen
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en netjes bezorgd
Werd snel bezorgd en was zo ontzettend netjes verpakt, zeker voor herhaling vatbaar
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
perfekte pasvorm en korrekte aflevering
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekend
Prima online winkel, netjes van informatie voorzien over de levering en alles op tijd geleverd. Mooie lingerie voor een goede prijs
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Werd goed op de hoogte gehouden
Werd goed op de hoogte gehouden, toen het product niet op voorraad bleek te zijn. Snel mail contact en het is snel geleverd, toen het product weer op voorraad was!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie aanbieding, levertijd viel wat tegen
Fijn dat ik online met een mooie korting mijn bh kon bestellen.
Wel jammer dat na bestelling bleek dat de levering op zich liet wachten doordat het product toch niet op voorraad bleek te zijn. Vandaar 4 ipv 5 sterren.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.