🇫🇷 NEW MOTORZ Reviews 

Expérience désolante! Après 10 mails restés sans réponse et une douzaine communications téléphoniques ils me mènent en bateau et je me retrouve avec un
remboursement incomplet. Une grosse somme de ma poche!!!
Ils affichent une mauvaise foi manifeste !
Marchand à fuir absolument.

Avis très mitigé !

Commande effectué, je reçois une moto GS 1000 18w très rapidement, plutôt content jusque là !
Ouverture du colis, fourche, face avant abîmés et rouillé (pour un petit de un an ça le fais pas trop..) quelques éléments de déco était également manquant. Mais le PIRE : COSSES électrique apparente et batterie HS ! Très peur sécure pour de gosses..
Pendant 2 mois plein, je les contact chaque semaine par mail, et AUCUNE RÉPONSE, je les contact ensuite par téléphone 3 fois de suite en 3 semaines toujours rien, jusqu'à ce que Michael prenne en charge ma situation.
A défaut d'avoir un retour de sa direction ou du service atelier, il a pris en charge le retour et m'a renvoyer un produit neuf , qui une fois montée est en état de marche !
Avis mitigé donc car sans cette personne, mon dévouement reçurent n'aurais servis a rien et j'aurais dépenser 100€ pour un produit inexploitable. Encore merci Michael

Nul!!! Tous plus incompétents les uns que les autres!!! Suite à l’achat d’une moto en 2021, nous avions besoin de la facture suite à un sinistre début juin. Après 4 demandes par téléphone et 3 adresses mails différentes fournies (de 3 fournisseurs différents!!) nous avons dû en urgence nous rendre en magasin avant 18h30 pour enfin récupérer notre facture car d’après le responsable, tout fonctionne de son côté!!! La prochaine moto ne serait pas acheté chez eux c’est certains!!! N’accepte pas les critiques Mr est agressif en plus!!!

Achat d’un Dax skyteam :
- Livraison en retard d’une semaine
- Batterie défectueuse
- retard d’un mois à l’écriture de cette review, pour l’immatriculation
- déjà 6 appels (avec parfois jusqu’à 1h d’attente) pour essayer de résoudre les problèmes.
- rétroviseur de droite cassé à l’arrivé.
- sticker qui s’enlève après à peine quelques semaines

Passez votre chemin !

Très déçu j'ai commandé une moto rider 50 pour mon fils arrivé presque un mois après avec le levier d'embrayage endommagé. La je commande un T-shirt et une casquette à mon fils le colis arrive la casquette et le t-shirt sale . La casquette était même plus blanche des traces un peu partout sur la casquette.
. et la couleur du t-shirt est passé Au niveau des épaules . J'ai envoyé un mail resté sans réponse. Vraiment déçu.

La dernière commande expédiée le lendemain arrivée 48 h après et cette fois ci avec tout dans le carton, pas comme la précédente 15 jours avant. Mis à part ce désagrément c'est pas mal !

La confiance pour des commandes sur internet et le suivi du matériel vendu dix ans auparavant : un plus ! Et une manière rassurante de voir qu'on peut lutter contre l'obsolescence programmée. Merci

Livraison très rapide et site très bien détaillé

surprise les frais de paiement par pay pal sont ajoutés aux frais d'expedition

J'ai commandé un quad le 9 mars 2023 il devez être livre entre le 14 et 16 mars et toujours rien l'anniversaire de mon fils et le 19 mars et je c est même pas si je vais l'avoir à temps je suis dégoûter .....ne recomande pas dutout pa moyen de contactez pour voir ou il et .

Très bon magasin, une équipe au top et a l'écoute et des prix très abordables. Quand on rentre dans le magasin,on a envie de tout acheter. Je recommande !!! New motorz a Montbazon

Très rapide et prix correct. Top

Satisfait dans l'ensemble, l'engin livré à temps, interlocuteurs à l'écoute, rien à dire si ce n'est un petit délai pour l'immatriculation du véhicule, mais une fois démarré, ce fut très rapide, donc bravo tout de même à l'équipe de NEW MOTORZ

Très mauvaise expérience pour ma part j ai commander une archive black pearl payé comptant sur le site elle était en stock jusqu ici tout vas bien et une fois la commande réglé plus de nouvelle obligé de relancer pour savoir quand serait livré la moto et la ont me repond pas avant mai !!!!!commande passer au début février je trouve sa moyen d accepté des commandes et ne pas pouvoir les honorer... de plus sois disant le parking a plus de 500 vehicule mais comme par hasard le miens n y est pas je trouve ça encore très moyens ducouo je attend mon remboursement pour allez voir ailleurs très déçu du numéro 1 sur le marché .ps répondez au téléphone aussi sa serais sympa parce que discuter par mail ça va 5 mn ..

Très bien, envoi rapide et soigné. Matériel conforme à la description.
Petit bémol toutefois sur la qualité du kit déco d’origine déjà posé en usine, il est pleins de bulles et mal posé.

Produits très correct livraison rapide et conseil téléphonique au top je recommande.