New York Billets Reviews 27

D'un coté Anais est réactive et pro, d'un autre et alors que NY est bloqué sous 60cm de neige et que notre avion a été annulé deux fois au départ de paris pour partir à NY, ils refusent de nous rembourser.... C'est dommage qu'à situation exceptionnelle un geste n'est pas fait... vraiment déçue... Je suis persuadée qu'une négo est possible avec la NBA aux US vu cette situation exceptionnelle mais qu'ils n'ont pas eu envie de s'embêter....

Après une annulation de la date d’un match de NBA, j’ai dû contacter l’équipe de New York ticket via WhatsApp pour me renseigner sur la démarche pour un remboursement. Très compréhensif et professionnel, l’échange a été fluide et les explications étaient claires et précises. Le remboursement a eu lieu en temps et en heure.

Je recommande ce site !!

Par ces temps de fraudes cela a été très rassurant de recevoir un message en français confirmant la réservation de notre spectacle avant notre départ à NY et un autre en arrivant nous offrant assistance en cas de besoin.

- la commande des billets s'est bien passée
- la réception a été compliquée : difficile de récupérer les billets via internet et téléphone, explications du process difficile ayant générer un stress en arrivant à NEW YORK....
- le problème c'est résolu en allant directement au guichet du madison square garden avec des personnes connaissant la procédure d'enregistrement.... (je n'étais pas là seule dans ce cas)

Site sérieux. Bon suivi du service client qui prend contact via WhatsApp avant l'événement pour vérifier que tout est ok... et qui répond rapidement en cas de question !! :)

J’ai été très bien accompagné tout au long de mon attente de billet. Ils ont été réactif lorsque je m’interrogeais je n’ai rien à dire de négatif
Merci à vous car on a passé un moment magique à New York

expérience positive et équipe réactive, disponible. J'ai toujours eu des réponses à mes questions ; le processus de réservation en français est rassurant pour réserver un événement un peu exceptionnel comme un billet pour un match de NBA.

Rien à signaler
J avais commandé des billets pour la NBA au madison square garden de New York pour le Christmas Day.
Tout était clair
J ai bien reçu les billets en temps et en heure
Lorsque j ai eu un doute car je pensais les recevoir un peu plus tôt,j ai envoyé 1 mail et on m à renseigné aussitôt
Donc rien à redire je recommande ce site pour vos billets

Très bien, service réactif.

Très bonne expérience d'achat.
Le suivi via What'sapp est top! Merci!

Malgré quelques craintes au départ, je dois avouer ma grande surprise tant aux échanges, mais aussi la disponibilité d'Anaïs sur "WatsApp". C'était vraiment rassurant.
Code-barres reçu à la date et heure prévues (comme indiqué sur le mail de confirmation de commande, avec en plus un petit message d'Anaïs pour savoir si j'avais bien mes places...franchement TOP !!)
Le tout couronné par un super match de basket au "Madison Square Garden". Tout simplement Génial !
Aucune crainte à avoir avec "newyorkbillets.fr", c'est du sérieux.
Je recommande à 150%

De la commande à la disposition des billets sur mon téléphone tout c'est bien passé, très réactif à répondre aux questions
Nous avons passés une très bonne soirée
je recommande fortement

Je recommande ce site
Nous avons commandé nos places pour un match NBA
Les Personnes de New York billets sont très disponibles pour vous aider si besoin
Et très sympa également

La récupération

A voir au moins une fois! fait partie des show à l'américaine

Très réactif répond à toutes les questions. Nous avons eu nos billets sans problème. On s’est régalé au match de Best basketball. Nous le recommandons.

Serious site always there to answer our questions.

Very good service
I received clear information all along the process and until the last day where a member of the team checked via whatsapp to make sure I had no negative surprises.
Would definitely use the service again.

It’s important to know that basketball tickets in NYC are usually delivered three days before the game. You will receive a purchase confirmation, but the tickets themselves will arrive later.