The first things I always order clothes was nice. After I ordered set problem is they will putany options as a set, u will pay but after u will reicived not all, and u will pay for it. In the end they... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great quality items with good prices. Very fast delivery from Dubai to Abu Dhabi (truly next day as they stated)! I highly recommend this company based on my experience 👍
Return policy in the uae is archaic and requires you to have some kind of logistics background to be able to return items. There’s also no exchange policy, so you have to return the items (wait for th... Toon meer
Extremely disappointing service. I have raised a return request more than three times over the past month, yet no one has come to collect the items. Despite multiple calls and repeated assurances from... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Unfortunately there is no possibility…
Unfortunately there is no possibility to give you 0!
At least hire someone with decent English in customer service not to mention how unfriendly they are.
NEXT.AE DEIRA CITY CENTER BRANCH
NEXT.AE DEIRA CITY CENTER BRANCH
I had a great experience at this store. The products are of excellent quality, and the staff are very friendly and respectful. The manager, in particular, was extremely helpful in assisting me with finding the right size for a gift, and I even buying something for myself. I also noticed how well the staff assisted other customers. Keep up the great work!
Charges for return of damaged goods
Ordered a Panama Hat online.Literally arrived in shreds.Damaged goods returned yet they still have the audacity to charge for utilising their return service
Terrible customer service
It’s not possible to describe my disappointment in Next UAE. I paid for 2000aed worth of clothing with a UK bank card. The payment was rejected (refused because the account address is outside the UAE) The funds have now been held as “Pending” by the merchant for 8 working days (12 real days) and Next refuse to do anything to assist in releasing them back to my account. I spoke to them emailed them and I just receive terrible customer service and a ridiculous response telling me they been “trying” to call me which they obviously have not. I’ve never had funds held like this and it’s really left me in a difficult position as I was purchasing something special for an event. I can’t repurchase and I can’t shop elsewhere.
There is no way to return products
There is no way to return products, they don't show you order reference, return page takes you to third party logistics company that requires return reference which you can't find, their chat customer service is useless and not giving you any way to make a return request.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








