J'ai commandé une paire de "Na Sang Classique Burgundy", après les avoir portées une dizaine de fois, les deux chaussures se sont ouvertes au niveau de la semelle. Le SAV a été très réacti... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Die Schuhe sind sehr schön und nachhaltig. Ich besitze inzwischen mehrere. Habe aber letztens ein Paar bestellt, dass mir nicht wirklich gefiel, das Material war sehr steif. Ich wollte es eigentlich z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I bought the N'go shoes first because they look so great with this unique design from Vietnamese ethnic group and because they are really solid, durable. The social project behind was also impo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Happy Owner of 6 N’Go shoes. I couldn’t find anything to complain about: - received them on time - in the right size - the right model I know this should be just the normal expectation... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La marque de baskets durable, confortable, équitable et solidaire. La rencontre avec un artisanat ancestral vietnamien pour affirmer vos engagements avec style.
Contactgegevens
12, Allée du Port Maillard, 44000, Nantes, Frankrijk
- sav@ngo-shoes.com
- ngo-shoes.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service client
Très bonne expérience avec le service client/ après vente. Geste commercial

Antwoord van N'GO

Antwoord van N'GO
I ordered two pair of shoes - got only one
I ordered two pair of shoes. Only received one pair. Mailed them to ask where my other pair went. They had no clue but promissd to research it. One week later no answer so I mailed them again but this time they ignored me completly.
So the shoes are already nearly three weeks late and I got no information what happened to them or if I even will receive them.
No, nothing not even an apology. But of course they kept the money.
Two stars because they sent one pair of shoes for the price of two. Which isn't great mind you
This shop is untrustworthy.
Des chaussures comme des chaussons
Des chaussures comme des chaussons, je n'arrive plus à les enlever, et en plus elles sont belles.
La démarche de n'go est aussi un vrai plus.
Une très belle découverte
Une très belle découverte: les baskets sont de grande qualité, totalement conformes au descriptif en ligne. La démarche éthique est vraiment intéressante, on est loin de la fast-fashion. Vraiment l'impression de faire un achat plaisir et responsable en même temps.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







