Aankoop is prima, het versturen lijikt wel een beetje een zwarte doos, je hebt echt geen idee hoe lang het duurt voordat hij wordt verstuurd of aan gaat komen. Een beetje meer informatie hierover en d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zocht een voetbad voor wat extra ontspanning en verzorging .. Ik heb een grote voet maat 47/48 veel voetbaden zijn te klein In deze past het goed , de massage functie laat balletjes draaien en h... Toon meer
Later dan beloofd en product niet klaar voor gebruik. Na de verlate ontvangst van de Niceey Mandoline - Groentesnijder bleek en bewegende deel volledig los te zijn geleverd. Met kunst en vliegwerk h... Toon meer
Snel geleverd, duidelijke product omschrijving. Enige onjuiste is dat er staat "vandaag besteld is morgen geleverd". Meld er svp bij dat dat niet voor het weekend geldt ;-) Sommige bedrijven verp... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Niceey, opgericht in 2020, is een merk en online retailer, voortgekomen uit de visie van een toegewijd en gepassioneerd team. Ons doel is om voortdurend nieuwe, hoogwaardige producten te ontwikkelen die jouw leefomgeving in huis en tuin verrijken. Bij Niceey is luxe betaalbaar. Onze producten zijn niet alleen trendy, maar ook van buitengewone kwaliteit.
Contactgegevens
Keizersgracht 534-F, 1017EK, Amsterdam, Nederland
- +318 5130 24 61
- customersupport@niceey.nl
- niceey.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
defect ijsblokjes machine en geen enkele rx van support
Betreft defect aan ijsblokjes machine en geen enkele rx van niceey
Ik heb het defect gemeld inclusief een uitgebreide beschrijving van het probleem met oa foto’s naar email adres van costomersupport op 17/7 en reminders op 22/7 en 5/8 geen enkele reactie.
Vervolgens via de chat 3x contact gehad met uiteindelijk de toezegging dat ik uiterlijk 19 aug een reactie op mijn defect melding zou krijgen. Tot vandaag geen enkele reactie vervolgens
Verder geprobeerd contact op te nemen via de telefoon : krijg al dagen een voicemail “ niemand aanwezig”
De chat lijkt niet meer beschikbaar te zijn
Mogelijk dat ik dan helaas na deze negatieve review uiteindelijk wel een reactie zou kunnen krijgen ?
Oftewel : geen customer service en het service telefoonnummer op hun site bestaat niet meer : wel het nummer op hun facebook pagina
Geen reactie, niets
Begin juni contact met de klantenservice gehad - op een gegeven moment was het compleet stil vanuit hun kant. Telefoon wordt niet opgenomen, op mails en op de website wordt niet gereageerd.
Product is stuk, en niemand bereikbaar. Waardeloos bedrijf dus.
Aankoop is prima
Aankoop is prima, het versturen lijikt wel een beetje een zwarte doos, je hebt echt geen idee hoe lang het duurt voordat hij wordt verstuurd of aan gaat komen. Een beetje meer informatie hierover en dan zou ik het 5 sterren geven ;)
We hebben juist ons Pakket ontvangen en…
We hebben juist ons Pakket ontvangen en er was een element met een grote druk in van het transport. Kunnen wij dit laten vervangen of niet. Graag uw antwoord op tel 0491744072 of 03 7776711. Dank u
Ik heb hier eerder een zelfde review…
Ik heb hier eerder een zelfde review geschreven die ik heb verwijderd nadat ze mijn probleem opgelost hebben.
Echter is nu de zelfde situatie ontstaan.
Ze reageren niet op mails.
Ik heb hen vanaf 24 juni diverse keren gemaild maar krijg geen enkele reactie!!! Het is nu 8 juli.
Zocht een voetbad voor wat extra…
Zocht een voetbad voor wat extra ontspanning en verzorging ..
Ik heb een grote voet maat 47/48 veel voetbaden zijn te klein
In deze past het goed , de massage functie laat balletjes draaien en het drukt op en neer .infra rood en bubbels .
Goede constructie enkelt 2 dingetjes het water kan behoorlijk heet gezet worden tegen de pijn grens aan 2 de rand is indurkbaar zorg je benen recht naar beneden zijn anders kan de rand inzakken en loopt er water uit ..
Er zit een afstand bediening bij die doet het niet denk de batterij leeg is ...ff proberen . ....
Dit voetbad is zeker een aanrader
Klantenservice niet bestaande?
Voetenbad was fijn, maar ging kapot binnen wettelijke garantie, meerdere mails gestuurd, geen antwoord, meermaals gebeld en wordt niet opgenomen.
helaas
Levering op tijd; werking prima. Retour gezonden omdat het niet voldeed aan de verwachtingen.
Mijn vrouw kan niet tegen de warmte aan haar voeten namelijk.
KOOP DIT VOETENBAD NIET!! levensgevaarlijk!!
Tijdens gebruik van het voetenbad ervoer ik een elektrische sensatie toen mijn zoontje in het water zat en ik hem aanraakte. Dit uitte zich als een duidelijk “buzzend” gevoel over de huid. Naar aanleiding hiervan heb ik met een Voltcraft meetapparaat metingen uitgevoerd, waarbij afwijkende (de waarden schoot enorm omhoog toen ik het voetenbad alleen al aanraakte) en zelfs OL = overload (toen ik in het voetenbad zat) waarden werden gemeten. Dit wijst op een mogelijk lekstroom- of isolatieprobleem. Voor een elektrisch apparaat in combinatie met water acht ik dit onacceptabel. Ik raad dit product daarom af!!!!! Ik hoop dat ze het serieus nemen en dit product gaan onderzoeken. Ik gooi het apparaat iig weg.
Via Amazon aangekocht
Via Amazon aangekocht. Zit nog in de doos en wil het retoursturen maar ze laten niks meer van zich horen. Slecht bedrijf.
Maten kloppen niet
Ik had een voetenbad xxl met massagerollers besteld. Er stond aangegeven dat dit goed was tot maat 48. Mijn vriend heeft maat 45 en hij past er echt maar net in en heeft dan bijna geen bewegingsruimte meer over. Voor de rest vind hij het apparaat wel fijn maar die info van welke maten klopt dus niet.
2 veldbedden besteld
2 veldbedden besteld. Zouden de volgende dag geleverd worden. Dag erna een mail dat er vertraging was. I.v.m wanneer we ze wilden gebruiken gevraagd of er zicht op duur van vertraging was. Dat was onbekend. ( rare alle tijd stonden ze op site op nog steeds leverbaar)
Na een mail van ons uit om ze te annuleren ontvingen we een mail van de bezorgdienst. Ze waren aangemeld maar nog niet ontvangen. Nogmaals willen annuleren aangegeven. Geen gehoor. Uiteindelijk word er na 2 dgn 1 veldbed bezorgd. Waar de tweede is daar is weer een mail voor verstuurd. Want retour melden gaat nu niet. Ik wil 2 bedden retour melden maar heb er maar 1 ontvangen, wel 2 betaald. We balen hier een beetje...
elektrisch voetenbad kapot, lekkage naar stroomkabels
Afgelopen jaar een elektrisch voetenbad van Niceey gekregen van m'n vriendin. Had al een paar keer t idee dat het water op spanning stond. Na 1 jaar doet het hele apparaat het niet meer. Draai ik net de onderkant van het voetenbad af. Blijk dat alles (printplaat, kabels, etc) onder de roest en zoutkristallen zit.. oftewel lekkage naar de onderdelen die onder stroom staan.
Pas alsjeblieft op met producten kopen als je dit leest!
Slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice die je echt niet helpen maar afschepen met kul antwoorden die nergens op slaan.
Miste een onderdeel bij de geleverde airfryer en men zegt dan doodleuk dat dat er niet bij hoort te zitten terwijl het gewoon in de gebruikshandleiding en zelfs in de beschrijving vermeld staat.
Defect produkt en geen reactie customer support
Ik heb een handdoekenrekje ontvangen dat ik niet kan gebruiken vanwege een onderdeel dat niet past. Ik heb sindsdien 3 e-mails gestuurd hierover, maar geen enkele reactie ontvangen van Niceey.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






