NIQ - NielsenIQ Reviews 167

When trying register kept getting error message probably a scam as seen other poor reviews i uninstalled app not impressed at all

Whenever u do a survey, it says that I did it already in the past 12 months when u didn’t and don’t give u a reward

Traté de registrarme y después de completar toda la encuesta me envían un mail que dice:
"Queremos comunicarle que hemos revisado su solicitud para unirse al Panel. Agradecemos su interés; sin embargo, en este momento no contamos con oportunidades para aceptar nuevos panelistas. Sus datos se mantendrán en la reserva y, tan pronto como tengamos disponibilidad para aumentar nuestro tamaño de muestra actual, nos pondremos en contacto con usted para confirmar si aún está interesado en colaborar con Nielsen IQ"
La respuesta más bien me parece discriminatoria, ya que por los ingresos informados, no tengo la capacidad económica para ser una compradora compulsiva.

Bis jetzt hatte ich keine negativen Erfahrungen. Aber heute am 08.04 2026 habe ich meine Schwester angeworben. So weit so gut, als es dann ans einscannen ging, haben wir fest gestellt, das sie zu den Mengen Eingaben auch noch jeden einzelnen Preis von jedem Produkt eingeben muß.
Sagen Sie mal, geht's noch?
Meine Schwester und auch ich gehen am Wochenende in der Regel in zwei Geschäfte einkaufen so für 70 bis 80 €.
Wenn man jetzt noch jeden Preis einzeln eingeben muß, dann ist man ja bestimmt mit einem Einkauf über 1 Stunde beschäftigt, wenn nicht noch mehr.
Außerdem kann man die Preise alle auf dem gescannten Warenbons nachlesen. Das ist den Menschen, die diese Software erneuert haben wohl zu umständlich.
Warum einfach, wenn's umständlich besser geht.
Bei mir ist diese Neuigkeit noch nicht angekommen. Sollte es so sein, bin ich sofort raus.
Das ist mir zuviel.
Meine Schwester hätte das auch gerne weiter gemacht, aber nicht mit diesem Aufwand.
In diesem Sinne
Gruß
B.Heß

Easy to use just scan and get points already had a few vouchers its definitely worth a try

I have only been a member for a few months and have experienced no issues. However, concerned by all the bad reviews, I decided to cash out my first £40 voucher recently and have to say that it was very quick and easy. My selected Amazon e-voucher arrived in my inbox within only a few minutes of redeeming the points. The transfer to my Amazon account also worked perfectly. I will certainly stick with the panel as long as it continues to operate efficiently.

Alles super jetzt. Bei Einlösung des Gutscheins wird in der App für den Zugang zum Prämienshop eine 6-stell. PIN abgefragt. SMS kommt an das Handy. Auf oberen Zeile des Handy 1 Sek als kleines Sprechblasen Symbol angezeigt.
Der Nielsen SMS Chat wurde bei mir von der SMS App geblockt. Zur Freigabe der Nielsen SMS auf Personenbild in SMS App klicken und Funktion "Als Spam markiert und blockiert" auswählen und Nielsen entsperren. PIN auf NielsenIQ Handy App neu anfordern. PIN ist immer nur 10 Min gültig.
Vorher auf Prämienportal registrieren wie unter Pkt 6 in der allg. Anleitung
beschrieben. Ist nach 24 Std. voll funktionsfähig. Man kann aber auf Prämienportal schon bestellen.
Hat alles geklappt bis zur Einlösung der Prämie bei Amazon.
Habe die Hotline heute zwischen 09:00 und 09:30 Uhr zweimal sofort erreicht. Kommunikation war sehr gut.

I have been diligently scanning my shopping for about a year now - first voucher arrived - no problem. Ordered second voucher over a month ago - nothing. I reached out via email - they bombard you with "case open" emails and then when you respond, it replies with "case closed" SO annoying. When you call the number, it rings twice and goes dead. I have sent SO many emails chasing a paltry £50 Next voucher....I am losing the will to continue with it to be honest, which is a shame, as it's a good idea in principle.

Been with them about a year and a half now and I love it. It's so easy and points build up really quickly no problems at all works great every time definitely 5 stars would give more if I could!

Ich hatte mich nur registriert und mich dann gegen das Portal entschieden. Da wurde ich dann sogar mehrfach angerufen!
Absolut übergriffig.

Impossible de supprimer son compte sur l'application.
On entre nos données très personnelles mais l'application ne propose pas de moyen direct de suppression de compte. Ils sont dans l'illégalité.

NE SURTOUT PAS S'INSCRIRE SOUS PEINE DE TRAFFIC DE VOS INFORMATIONS ⚠️⚠️⚠️

I've been with NIQ panel now for year and half. Only once or twice had problem but resolved over the phone. I've redeemed one voucher and had no problem with that . I'm happy with the panel and would recommend to anyone, but you have to do reading at least one week or they won't let u carry on with it

Either NielsenIQ is sending out fraudulent emails or their email is abused for it. Got an email stating I sold crypto on opensea.io but when digging deeper it seems the from address was spoofed and actually coming from no-reply at smb.nielseniq.com.

Perte de points.
Grosse arnaque
Impossible a joindre
A éviter

I am amazed at all the negative reviews left on this site for NIQ.

I have been using NielsenIQ for over 10 years in Australia with no issues.

Before we started using the mobile app, we had to use a handheld scanner that had to be kept charged.
It was basic but it worked.

Over the years I have received a new Dyson vacuum, an Apple iPad and over $1,000 of vouchers. The points you receive has dropped in the last few years, so it takes much longer to build up enough points for a decent redemption. It is currently 10 points per week and 40 points per month if you are a 'Super Shopper'.
We used to get a Christmas gift in the post (I miss that!) but now 30 points is added to your account.
I believe the reduction in points is due to a company takeover a few years ago, so they cut costs.

Other than that, it is an easy way to earn points, and scanning is second nature when shopping.
Unfortunately, I have never won a prize draw, and the 20-point surveys are now quite rare.
We used to get one at least once a month.
Now it's every 2 - 3 months.
Having said that, it is still worthwhile especially at Christmas when points come in handy and E-gift cards are sent to your email address as soon as they are ordered so can be used immediately.

I have needed to contact customer services only a few times for small things, but they have always been happy to help.

Das Produkt scannen funktioniert gut. Will an aber an die Prämien, funktioniert nichts. Angeblich wird ein einmal Passwort an das registriert Handy geschickt. Da kommt aber nichts. Will man es nochmal anfordern, ist die Schaltfläche hellgrau.

I have been using this app for a number of years now. I had some logging in issues at the start. But was resolved over telephone with helpful support. I’ve had a number of vouchers now. It really is worth doing. I highly recommend.

Absolute scam and nothing else! Took all my details got the link, activated my account. Did a survey they suggested. Did 1 scan. 2 days later couldn’t log in. Error msgs stating I’m no longer part of Neilseniq panel. No reason. No email. No message. Just took my personal info and locked me out.

Nach einer Umfrage wurde nicht das mir zustehende Guthaben gutgeschrieben, sondern ich wurde auf die Homepage des Unternehmens weitergeleitet, wo es keine Beschwerdemöglichkeit gibt.
Unseriös.

I tried to cash in some of my points for rewards £140 and they keep mucking me about. Never received my rewards and now that I send chasers to find out where my Wagamama vouchers went after diligently scanning my shopping almost every week for 2 years, I get ghosted. This would be very uncool if they don't deliver the vouchers that were promised after scanning for such a long time.