Night Sky Moment Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung! Die Poster sind richtig hochwertig und haben eine ganz besondere Haptik! Mein Sternenhimmel hängt im Wohnzimmer, aber ich werde definitiv noch öfter bei... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super. Hatte die PDF Version. Ich benutzte ein Emoji, was nicht automatisch umgesetzt werden konnte. Daraufhin wurde ich sofort persönlich angeschrieben und mein gewähltes Emoji wurden „nachgeba... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Posterwinkel

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Deine Erinnerung als personalisierte Sternenkarte


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,4

Alle reviews

(177)

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rahmen super billig

Rahmen super billig. Fleckig. Schief.
Das Plakat passte nicht hinein :(

Auf dem Druck konnte man leichte Kratzspuren sehen.

24 november 2023
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Antwoord van Night Sky Moment

Hallo Jana,

das, was du beschreibst, ist definitiv nicht normal und entspricht auch nicht unserem hohen Qualitätsanspruch an unsere Produkte!

Leider hast du uns diesbezüglich nicht kontaktiert - bitte wende dich an unseren Kundendienst unter info@nightskymoment.com, damit wir dem Sachverhalt nachgehen und dir vor allem weiterhelfen können!

Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

So naja, nicht so happy

Kommt alles einzeln. Man muss das Bild noch selbst in den Rahmen geben. Für 100€ habe ich da irgendwie mehr erwartet. Insgesamt wirkt der Rahmem sehr windig und nicht wirklich hochwertig. Im Grunde halt ein ausgedrucktes Bild mit billigem Rahmen, das tut mir weh im Geldbeutel.

8 november 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo Night Sky Moment

Antwoord van Night Sky Moment

Liebe Kerstin,

es tut uns sehr leid, dass der Versand deiner Bestellung länger als üblich gedauert hat!

Aufgrund einer Erkrankung hatte unsere Druckerei schlußendlich einige offene Bestellungen an eine Partner-Druckerei weitergeleitet - dadurch ergab sich bei diesen Bestellungen leider eine Verzögerung in der Liefer- bzw. Produktionszeit.

Wir würden das sehr gerne mit einem Gutscheincode wiedergutmachen! :) Bitte wende dich an info@nightskymoment.com, damit wir dir diesbezüglich weiterhelfen können.

Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Saftiger Preis

Für €61 für das Sternenhimmelbild inkl Bilderrahmen, hätte ich mir erwartet, dass das Bild wenigsten schon gerahmt ankommt. Saftiger Preis, dafür dass man alles noch selber einrahmen muss.

2 november 2023
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Antwoord van Night Sky Moment

Hallo Nina,

schade dass du in deiner Bewertung ausschließlich unser Zubehör beurteilt hast - sehr gerne hätten wir erfahren, wie dir unser eigentliches Produkt, die personalisierte Sternenkarte, gefällt. Wir haben sehr viel Zeit und Liebe in die Qualität der Sternenkarte und Entwicklung unseres Editors gesteckt, um unseren Kunden zu ermöglichen, wertvolle Erinnerungen und Momente in ihrem Leben auf romantische Art festzuhalten und zu einem wundervollen Geschenk zu machen. Wir sind sehr stolz ein Produkt entwickelt zu haben, das sowohl dem Beschenkten, als auch dem Schenkenden viel Freude bereitet. :-)

Wir nehmen aber selbstverständlich auch Feedback und Verbesserungsvorschläge zu unserem Produktzubehör gerne an - als wir entschieden haben, Rahmen als Add-on anzubieten, gab es seitens unseres Druckpartners noch gar keine Möglichkeit, einen Einrahmservice zu buchen. Wir sind im Moment aber gerade in Gesprächen und sind zuversichtlich, unsere Rahmen demnächst auch inklusive Einrahmservice anbieten zu können! :-)

Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bin zu frieden

Im Internet ist das Bild mit Glanz zu sehen
Es kommt jedoch matt an, dass hat mich ein wenig gestört sonst lief alles super und ich bin zufrieden

27 juni 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wunderschönes Bild

Wunderschönes Bild, aber der Rahmen ist totaler Schrott, schon beim Öffnen leider kaputt gegangen und bisher keine Reaktion/Antwort auf Nachfrage bez. Erstattung des Rahmens. Aber wie gesagt, das Bild ist top und tolle Qualität

11 mei 2023
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Antwoord van Night Sky Moment

Hallo Christiane,

wir konnten leider keine Nachricht von dir finden - bitte kontaktiere uns via info@nightskymoment.com damit wir dir weiterhelfen können.

Der Rahmen sollte selbstverständlich nicht einfach so kaputt gehen, das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen an unsere Produkte! Es muss sich daher um einen Materialfehler oder Transportschaden handeln - den wir dir aber natürlich ersetzen werden!

Es freut uns, dass dir das Poster so gut gefällt und wir möchten dich sehr gerne auch noch von unserem Kundenservice überzeugen! :)

Liebe Grüße,
Dein Night Sky Moment Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war alles sehr gut

Es war alles sehr gut. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Das Sternbild ist sehr schön, wir haben den blauen Hintergrund gewählt, gefällt uns sehr gut.

12 april 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schneller Service

Es war einfach und schnell das gewünschte Poster zu erstellen.Auch die Lieferung ging auch schnell.Unsere Tochter bekommt s zu ihrem 25 Geburtstag.

14 maart 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Brilliante Sternenkarte

Ich hatte eine Sternenkarte mit Rahmen bestellt. Es kam eine Sternenkarte (in brillianter Qualität) und ein Rahmen an. Ich hatte damit gerechnet, dass das Bild gleich gerahmt ankommt. Nun ja, ansonsten bin ich sehr zufrieden!!!

26 februari 2023

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