Night Sky Moment Reviews 

177
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung! Die Poster sind richtig hochwertig und haben eine ganz besondere Haptik! Mein Sternenhimmel hängt im Wohnzimmer, aber ich werde definitiv noch öfter bei... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super. Hatte die PDF Version. Ich benutzte ein Emoji, was nicht automatisch umgesetzt werden konnte. Daraufhin wurde ich sofort persönlich angeschrieben und mein gewähltes Emoji wurden „nachgeba... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Posterwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Deine Erinnerung als personalisierte Sternenkarte


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(177)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Qualität passt, ABER vielfache Lieferzeit!!

Qualität passt, aber die angegeben Lieferzeit wurde um ein vielfaches überschritten... und gerade hierdurch viel unsere Entscheidung auf Night Sky Moment...sehr ärgerlich...!

18 oktober 2020
Logo Night Sky Moment

Antwoord van Night Sky Moment

Liebe xxx,

wir freuen uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Sternenkarten zufrieden bist und auch, dass du dich schlußendlich für Night Sky Moment entschieden hattest: denn du hast damit eine der schönsten personalisierten Sternenkarten am Markt erhalten! :-)

Dass deine Sternenkarte nicht innerhalb der von uns geschätzten, derzeitigen Lieferzeit angekommen ist, tut uns sehr leid. Wir leben im Moment in ungewöhnlichen Zeiten und insbesondere das Transportwesen ist durch COVID-19 besonders beeinträchtigt, was sich durch unzuverlässige, schwankende Lieferzeiten bemerkbar macht, auf die wir leider keinen Einfluß haben.

Du hast deine Sternenkarte am Sonntag, den 27.09. bestellt und wir haben sie innerhalb eines Werktages fertiggestellt und versendet, so daß sie am 29.09. in der Früh bereits auf dem Versandweg war. Der Sendungsverfolgung kannst du außerdem entnehmen, dass deine Lieferung am 5.10., also 6 Werktage nach deiner Bestellung, von der deutschen Post/DHL bereits in die Zielregion transportiert wurde (wo sie auch am 6.10. in der Früh ankam).

Warum DHL dann ganze 10 weitere Tage gebraucht hat, um das Paket bei dir zuzustellen, kann dir wahrscheinlich nur DHL selbst beantworten. :-(

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leider kam die Lieferung überhaupt…

Leider kam die Lieferung überhaupt nicht rechtzeitig

6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Night Sky Moment

Antwoord van Night Sky Moment

Hallo Jennifer,

es tut uns leid, dass du deine Lieferung nicht rechtzeitig erhalten hast!

Allerdings wundern wir uns doch ein wenig, wann du mit mit deinem Paket gerechnet hast? Du hast am 24.09. spät abends bestellt und wir haben deine personalisierte Sternenkarte schon innerhalb weniger Stunden fertiggestellt, verpackt und versendet, so dass sie am Tag darauf, den 25.09., bereits auf dem Weg zu dir war. Als Versandart hast du den kostenlosen Standardversand gewählt, für den wir derzeit (aufgrund von COVID-19-bedingten Verzögerungen) eine ungefähre Lieferdauer von bis zu 10 Werktagen angeben (dies ist nochmal deutlich bei der Auswahl der Versandart zu sehen).

Dein Paket kam schließlich am 05.09. bei dir an, also nach insgesamt 7 Werktagen (oder 9 Werktagen, falls du Samstage als Werktage zählen möchtest).

Das lag absolut innerhalb der zu erwartenden und von uns angegebenen Lieferzeit! Für dringendere Lieferungen bieten wir übrigens auch den etwas schnelleren Versand via Paketdienst an, dieser wäre ebenfalls an der Kassa zur Auswahl gestanden.

Wir hoffen aber, dass du dem/der Beschenkten dennoch eine Freude mit seinem/ihrem ganz persönlichen Sternenposter machen konntest! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich möchte mich in aller Form bei euch…

Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, rechtzeitig an. Ich konnte meine kleine Schwester auf Ihrer Hochzeit mit einem außergewöhnlichen Hochzeitsgeschenk überraschen.

Vielen, vielen Dank!!!

26 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super

Alles super. Hatte die PDF Version. Ich benutzte ein Emoji, was nicht automatisch umgesetzt werden konnte. Daraufhin wurde ich sofort persönlich angeschrieben und mein gewähltes Emoji wurden „nachgebaut“. Das ging alles sehr schnell und das Ergebnis war perfekt! Die Beschenkte freute sich riesig! Für mich, ist dies das perfekte Geschenk um einen besonderen Tag zu würdigen. Merci! :)

11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Poster

Schnelle Lieferung. Poster ist sehr sehr hochwertig. Kam als Hochzeitsgeschenk richtig gut an.
Gerne Wieder

3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach toll!!!!

Ich möchte mich hiermit tausend Mal für das tolle Poster bedanken! Es ist sooo wunderschön und mein Partner hat sich total gefreut. Ein besseres Geschenk gibt es meiner Meinung nach nicht! Habe Nightsky Moments schon all meinen Freunden weiterempfohlen.

24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Bildqualität

Tolle Bildqualität! Das schwarz ist in einem sehenden aussehenden Matt-Ton, die bronzene Farbe der Sterne und der Schrift passt klasse! Habe es schon weiter empfohlen!

19 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut klasse

Ich bin mit dem Service und auch mit dem Produkt mehr als zufrieden.
Einfache und übersichtliche Webside, schneller Versand und fantastisches Ergebnis. Absolut zu empfehlen.
Vielen Dank :)

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dateiversion

Nur die Datei gekauft. Kam wie angekündigt unmittelbar nach dem Kauf per Email.
Ich bin zufrieden

4 juli 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer