We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hade bokat flyttstäd i god tid innan det skulle ske för att ha framförhållning. Får en faktura med fakturadatum 1,5 månader innan det skulle utföras. Får påtala och i princip hota om att de skulle... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd med flytten! Killarna var punktliga, trevliga och jobbade riktigt effektivt. De hanterade allt med omsorg och såg till att allt gick smidigt. Kändes tryggt från början till slut. Kan varm... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flytt- och städföretag tog betalt men utförde inte arbetet enligt avtal. Mycket bristfällig service och ingen återkoppling efter betalning. Var försiktig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har upplevt firman strålande och en som heter John va jätte grym och duktig som och jätte snäll och pålitlig Man men denna firman rekommenderar jag vidare till andra med varm hjärta !!

Bedrijfsgegevens

  1. Commerciële schoonmaakdienst
  2. ook in
  3. Hogedrukreiniging
  4. Verhuizer

Geschreven door het bedrijf

Din Pålitliga Partner för Städning, Flytt och Takvård Nivora Group AB är inte bara ett företag, det är en familj av passionerade experter dedikerade till att göra ditt liv enklare och dina miljöer skinande rena. Grundat 2020 med en vision att sätta standarden inom städning, flytt och takvård, har vi på kort tid gjort oss kända för vår kompromisslösa kvalitet och kundservice i toppklass. Vi är stolta över att ha blivit utsedda till ett rekommenderat företag av Reco två år i rad, vilket är ett bevis på vårt engagemang för att överträffa våra kunders förväntningar. Oavsett om det gäller en omfattande flytt, en detaljerad städning eller en omsorgsfull takvård, är Nivora Group AB här för att leverera resultat du kan lita på. Vi förstår att varje uppdrag är unikt, och därför skräddarsyr vi våra tjänster för att möta just dina behov. Med en passion för kvalitet, ett öga för detaljer och en ständig strävan efter perfektion, har vi byggt upp ett rykte som en pålitlig partner för hem och företag över hela regionen. Hos Nivora Group AB är ditt förtroende vår största belöning och din tillfredsställelse vårt yttersta mål.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

28 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(28)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Krångligt att kommunicera men löste sig till slut

Hade bokat flyttstäd i god tid innan det skulle ske för att ha framförhållning. Får en faktura med fakturadatum 1,5 månader innan det skulle utföras. Får påtala och i princip hota om att de skulle makulera fakturan och skicka efter utfört arbete. Spenderade löjligt mycket tid med att kontakta både Nivora och Eurofinans som fakturerar. Eurofinans beklagade sig att Nivora som är deras kund inte återkopplade. Städet kom inte i utsatt tid utan jag fick påminna deras chef som till slut skickade någon. Städet var hyfsat utfört men de hade inte städad väggar eller tak.

Ändring nedan
De kom och löste det och jag fick min besiktning godkänd.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrof från början till slut

Katastrof från början till slut! Flyttkillarna kom fel tid o var i fel stad men killarnas flytt var ok. Städet var katastrof ! Blev lovad städning direkt efter flytten på fredag em … jag ringde o kontrollerade när dem skulle komma då fick jag reda på att det blir imorgon ist… kom ingen på lördagen heller … jag själv fick ringa hela tiden o trycka på o den ena lögnen efter den andra blev svaren. Kom ingen på söndag heller … ännu fler lögner kom .. kl 16 på söndag efter kom två män o började städa kl 22 gick jag dit igen o dem var fortfarande inte klara men putsade fönsterna i mörkret ! Hade inte fått information om någonting… tog en riktigt långt samtal med Adam om att detta inte var ok o det enda svar jag fick: jamen vi har 14 dag ångerrätt!
Dem nyinflyttade var inte nöjda men kommunikationen mellan Adam o dem fanns inte han var inte alls mottaglig
Kan absolut inte rekommendera denna firma !!! Denna firma har ingen kommunikation till dina anställda utan löser problemen genom stt ljuga sej fram o skylla på varandra - katastrof

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nivora Group AB

Antwoord van Nivora Group AB

Hej Lena,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det blev så många missförstånd och brister i kommunikationen i samband med din flytt och städning – det är inte den nivå av service vi vill ge.

Vi har erbjudit att åtgärda städningen och även reducerat priset som kompensation. Vi tar till oss av din feedback och arbetar internt med att förbättra våra rutiner för att undvika liknande situationer framöver.

Tack igen för din återkoppling.

Vänligen,
NivoraGrupp
Kundservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt imponerad av grabbarna

Riktigt imponerad av grabbarna – proffsiga, snabba och väldigt trevliga!

Flyttstädningen blev helt perfekt och överträffade mina förväntningar. Kan varmt rekommendera det här företaget till alla som vill ha ett smidigt och välgjord flytt samt städ!

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sådär bra

Bra städning men vi fick inte det vi brad om. Bad om grovstädning, när städarna kom trodde dom det va flyttstäd, bad dom återkomma men fick ingen återkoppling.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dom säger" Din Pålitliga Partner för…

Dom säger" Din Pålitliga Partner för Städning, Flytt och Takvård"
Dom är inget av detta. Efter deras ruttna bemötande och försök till bedrägeri så gick jag och min familj till företaget på Sporregatan, Dom ville inte enns plrata med oss utan startade bete sig som skolbarn och börja skrika att vi ska lämna platsen efter att vi frågade varför Nivora group Försökte sig till bedrägeri, Riktigt dåligt företag, närheten av Scammers, Företaget har blivit polisanmält. Använd inte företaget, Lyssna inte på Omdömen från Vänner som är all Skrivna samma dag både på Trustpilot och Reco. Ush Värsta kundservice jag varit med om.

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trygg och bra service

Väldigt nöjd med flytten! Killarna var punktliga, trevliga och jobbade riktigt effektivt. De hanterade allt med omsorg och såg till att allt gick smidigt. Kändes tryggt från början till slut. Kan varmt rekommendera dem!

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer