Bestilte en kortplotter. Det var så kun kortet, der kom frem. Hurtig indgriben fra Njordship gjorde at fejlen hos leverandøren blev rettet, og jeg blev lovet levering dagen efter (lørdag). Kom dog f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har handlet meget på nettet gennem årene og har aldrig skrevet en eneste anmeldelse. Men i dette tilfælde vil jeg gøre en undtagelse. Den service jeg modtog fra ejeren Anders var simpelthen suveræ... Toon meer
Bestilte årer m.m. lørdag på nettet. Blev usikker på om jeg havde misforstået noget og sendte en mail herom. Blev ringet op søndag og fik rettet til som ønsket, hvorefter varerne blev leveret på min a... Toon meer
Helt fantastisk service. Så venlige og helt i øjenhøjde med kunden. Jeg fik mig en god snak med Anders, som var så behagelig og (trods min egen fejl) ombyttede sejlerstøvler med gratis fragt. De får... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Rolshøjvej 14, 8500, Grenå, Denemarken
- +45 60582040
- kundeservice@njordship.com
- njordship.dk
4,8
Uitstekend
166 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Magen til fup skal man da lede længe…
Magen til fup skal man da lede længe efter. På deres side udgiver de sig for at have lagervare hjemme. Når man så bestiller viser det sig at de intet lager har, og skal først til at bestille varen hos deres leverandør. På den måde kan de pkt. 1. ikke overholde deres lev. pkt. 2 de undskylder sig så med at deres IT system har været brudt sammen. Og dermed ikke kan skaffe varen....
kom nu ind i kampen... nu må man jo se om de er lige så hurtige til at returnere ens penge. Eller skal man snydes to gange af samme firma
5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Njordship.dk
Hej Henrik.
Først og fremmest tak for anmeldelsen. Trods det at den ikke er af positiv karakter er vi stadig glade for den, da vi ad denne vej har mulighed for gøre oplevelsen af Njordship bedre.
Vi bestræber os på at holde vores lagerstatus opdateret, men desværre kan der være tilfælde hvor der sker fejl i opdateringer og dette er desværre tilfældet her. Vi levere meget direkte fra vores grossister for både at minimere leveringstiden, samt for at holde omkostningerne nede netop til fordel for vores kunder. Desværre er produktet du har bestilt gået i restordre, hvor vi ikke har kunnet få en fast ny leveringsdato for det. Da vi får dette at vide bliver du kontaktet personligt pr telefon med det samme, så du har mulighed for enten via vores hjælp som blev tilbudt at finde alternativ eller afbestille ordren.
Med hensyn til at refundere dine penge for ordren, så har de end ikke været hævet på din konto men blot reserveret. Vi hæver ikke beløbet på kontoen før varen er afsendt, så det har kun været reserveret og denne blev ophævet med det samme vi annulerede ordren.
Igen beklager jeg dybt at vi ikke kunne levere, men siger pænt tak for din anmeldelse da den er med til at gøre os bedre og levere endnu bedre service fremadrettet.
De bedste hilsner
Anders
Njordship
God service og hurtig forsendelse.
23 september 2020
Review zonder uitnodiging
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service. Så venlige og helt i øjenhøjde med kunden. Jeg fik mig en god snak med Anders, som var så behagelig og (trods min egen fejl) ombyttede sejlerstøvler med gratis fragt.
De får de varmeste anbefalinger fra mig, og jeg kommer helt sikkert til at benytte deres ekspertise inden for sejlads en anden gang.
22 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Njordship.dk
Hej Clara.
Tak for den meget fine anmeldelse, vi er bare glade for at gaven nu kommer i den rigtige størrelse. At vi kan være i øjenhøjde og gøre "det lille ekstra", det forsøger vi hver dag at leve op til.
Vi stiller gerne op igen, ring eller mail hvis der er spørgsmål så skal vi gøre alt hvad vi kan.
De bedste hilsner
Anders
Njordship
Hurtig levering til konkurrencedygtig…
Hurtig levering til konkurrencedygtig pris.
20 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Njordship.dk
Hej Willi.
Tak for den meget fine anmeldelse, vi gør alt hvad vi kan for dag-til-dag levering.
Jeg håber vi ser dig igen snart på njordship.dk
De bedste hilsner
Anders
Njordship
Fantastisk service fra Anders og…
Fantastisk service fra Anders og Njordship. 100% fokus på kunden. Sådan!!
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Njordship.dk
Mange tak Christian, vi gør hvad vi kan så jeg er super glad for du ville bruge tid på lige at give os en anmeldelse😊.
Jeg beklager den var skadet ved ankomst, er blot glad for du sendte en mail og ringede så vi kunne få en ny afsted med det samme.
Håber vi ser dig igen på Njordship.dk
De bedste hilsner
Anders
Njordship
De regerer lidt langsomt
De regerer lidt langsomt, vedr. at melde tilbage om at ordren er på vej og at den var delt i 2, samt måden den ankommer på, fik 1/2 delen af de bestilte varer fra Sverige med post Nord og dagen efter fra Njordship med transportfirma.
18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Njordship.dk
Hej Sigurt.
Jeg beklager hvis du har syntes vi var langsomme til at melde om varen var på vej til dig, vi får nogle gange først track/trace numrene meget sent om aftenen på forsendelserne.
Jeg vil kigge lidt nærmere på at gør det endnu mere tydeligt, at når der bestilles fra forskellige leverandører sendes de med forskellige transportløsninger. Vi har forsøgt at gøre det så mange steder som muligt, men kan vi gøre det bedre så skal vi selvfølgelig have det gjort.
Jeg håber vi ser dig igen snart på Njordship.dk
De bedste hilsner
Anders Manicus
Njordship
Super betjening og hurtig levering....
Super betjening og hurtig levering....
Gid det var sådan alle steder.
17 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Njordship.dk
Hej Bo.
Mange tak for den fine anmeldelse, det betyder meget for at vi kan levere en god service og at varede kommer afsted så hurtigt som muligt til jer.
Vi håber at se dig igen snart på njordship.dk
De bedste hilsner
Anders
Njordship
super service:-)
15 september 2020
Review zonder uitnodiging
hurtig levering og meget tilfreds med…
hurtig levering og meget tilfreds med varerne
11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Gode varer til fine priser
Gode varer til fine priser.
Meget hurtig levering.
4 september 2020
Review zonder uitnodiging
Alt i alt helt i top
Konkurrence dygtig pris
Ekstrem hurtig levering.
Alt i alt helt i top
3 september 2020
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Virkelig god service
Virkelig god service, alle aftaler blev overholdt samt leveringen.. Der er intet at klage på.
Vh Henrik
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Super hurtig til svare på både mail og…
Super hurtig til svare på både mail og tlf. ikke sidste gang jeg handler her :-)
23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Venlig og imødekommende og med fair…
Venlig og imødekommende og med fair priser.
17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Jeg modtog pakken til tiden
Jeg modtog pakken til tiden - pumpen der blev tilsendt var en ny udgave af rule mate 500 og ikke den på billedet i salgs- og bestilling - det betød at jeg skulle bygge om i bunden af båden, hvuilket jeg ikke havde forventet - den er nu installeret og fungere perfekt.
Oplys kunden om nye versioner af varer
17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Njordship.dk
Hej Preben.
Mange tak for anmeldelsen.
Jeg beklager meget du fik ekstra arbejde med båden, men er glad for at alt bare fungere perfekt nu. Der bliver taget fat på opdateringen af billederne, tak for den konstruktive kritik det er vi glade for.
De bedste hilsner
Anders
Njordship
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.